50Q60 Panel Bilgisi Kim Sormuştu?

[Adem Helvacı]

Bende devreler yandı dostlar, konuları karıştırdım, bir dostumuz seri numarası paylaşıp panel bilgisi istemişti ancak seri numarasının son karakterinin olmadığı bu yüzden koda ulaşamadığı bilgisini paylaştı arkadaşlar. Dostumuz tv nin arka kapak etiketini görsel olarak ulaştırırsa çok sevinirim

 

[Sarıçam]

Abi buyur ?

 

[Adem Helvacı]

Abi buyur ?

Tamamdır yarın ulaştırıyorum arkadaşıma

 

[Sarıçam]

Tamamdır yarın ulaştırıyorum arkadaşıma

Bu arada, Samsung müşteri hizmetleri üzerinden öğrenmeye çalıştığımda, paneller tv’lerin üretim aylarına göre farklılık gösterdiği için bunun bilgisini sadece satın aldığınız bayii üzerinden öğrenebilirsiniz demiştiler ?

 

[Adem Helvacı]

Bu arada, Samsung müşteri hizmetleri üzerinden öğrenmeye çalıştığımda, paneller tv’lerin üretim aylarına göre farklılık gösterdiği için bunun bilgisini sadece satın aldığınız bayii üzerinden öğrenebilirsiniz demiştiler ?

Tamamen sallamışlar. Bayiler panellerin bilgilerinin öğrenilebildiğinin bile farkında değiller

Aynı zamanda üretim ayına göre panel değişmez, paneller ya baştan karma mantığı ile üretilir öyle devam eder ya da başta tekil çıkar sonra karmaya döner. Karma paneller de ilerleyen dönemde yine değişiklik gösterir ama vurgulandığı veya hatalı algılanabileceği şekilde öyle Haziranda BOE, Temmuzda HKC, Ağustosta LG vs gibi bir durum yok.

Kaldı ki ben 55QN85B nin panel bilgisini öğreneli neredeyse seneye yakın olacak, halen BOE.

BU8000 mesela SDP HKC karmaydı, halen SDP HKC karma

60BU8000 SDP tekil paneldi, halen SDP tekil panel.

Şu markaların müşteri hizmetlerine ne zaman işini bilen insanlar alacaklar ki?

 

[Sarıçam]

Tamamen sallamışlar. Bayiler panellerin bilgilerinin öğrenilebildiğinin bile farkında değiller

Aynı zamanda üretim ayına göre panel değişmez, paneller ya baştan karma mantığı ile üretilir öyle devam eder ya da başta tekil çıkar sonra karmaya döner. Karma paneller de ilerleyen dönemde yine değişiklik gösterir ama vurgulandığı veya hatalı algılanabileceği şekilde öyle Haziranda BOE, Temmuzda HKC, Ağustosta LG vs gibi bir durum yok.

Kaldı ki ben 55QN85B nin panel bilgisini öğreneli neredeyse seneye yakın olacak, halen BOE.

BU8000 mesela SDP HKC karmaydı, halen SDP HKC karma

60BU8000 SDP tekil paneldi, halen SDP tekil panel.

Şu markaların müşteri hizmetlerine ne zaman işini bilen insanlar alacaklar ki?

Abi iş bilmediğini anladığım anda zaten çok uzatmadım, tamam teşekkür ederim dedim kapadım ? aslında onlarda da kabahat yok. Eğitim verilmemiştir yada bu konuda dokümanları yoktur. Eski bir ttnet çağrı merkezi çalışanı olarak destek çıkayım adamlara bari ?

 

[Adem Helvacı]

Abi iş bilmediğini anladığım anda zaten çok uzatmadım, tamam teşekkür ederim dedim kapadım ? aslında onlarda da kabahat yok. Eğitim verilmemiştir yada bu konuda dokümanları yoktur. Eski bir ttnet çağrı merkezi çalışanı olarak destek çıkayım adamlara bari ?

İşin enteresan yanı, büyük oğlum pazarlama mezunu ve Bosch bayisinde çalışıyor, aslında zamanında çok servise yolladım bizim ekipler ile hem hayatı hem de işi öğrensin diye ama bugün desem ki ''Babacım bunun motoru BLDC mi?''
cevap veremez çünkü BLDC hakkında bilgisi yok.

Biz o treni çoook uzun yıllar evvel eğitim sistemi değiştirildiğinde kaçırdık hocam. Bu gün ne yazık ki kalabalık isimli diplomaları ile işi bilmeyen milyonlarca gencimiz var.

Darılacak bana birçok dostumuz fakat Ülkenin gerçekleri bunlar.

Okulda verilmeyen eğitimi firmalar vermeli bu noktadan sonra yapacak bir şey yok maalesef.

Bu konuda Vestel ve Arçelik gibi markaların hakkını yemem, özellikle yetkili servislerde istihdam edilmek üzere Vestel akademi eğitim programında temel ve uzmanlık eğitimleri veriyorlar personellerine.

Hatta o salonlarda zamanında eğitim vermişliğim de vardır

 

[Sarıçam]

Abi haber gelmedimi daha

 

[Adem Helvacı]

Abi haber gelmedimi daha

Araya milyon şey girdi adam bakmıştır mutlaka da ben arayamadım. Yarın arayıp sorarım kendisine.