Teknik Soru ONVO 55F900 Görüntü geç gelmesi proglemi

[fatihkaraca]

Marka Model Bilgisi

ONVO 55F900

Merhaba;
Yaklaşık 1 yıl önce Onvo 55f900 modeli tv aldım.
Yaklaşık 10 gündür tv yi ilk açtığımda görüntünün gelmesinde gecikmeler oluyor. Bu gecikmeler bir buçuk, iki dk bulabilmekte.
Led barlarıyla ilgili bir problem olduğunu düşünmüyorum çünkü tv açar açmaz ledlerin çalıştığını görüyorum.
Tv yi açıp kapattığımda bu problemle karşılaşmıyorum. Ama araya zaman girdiğinde tv yi açtığımda görüntünün gelmesi bir buçuk dk buluyor.
Bazende tv yi açtığımda kanalın sesi geliyor ama görüntünün gelmesi 2 dk buluyor.
Yazılımsal bir problem (virüs vb) olduğunu düşünerek tv yi 0 ladım. Ama problem devam etmekte.
Bu anlattıklarım normal mi ? Yoksa donanımla alakalı bir problem mi ?
Önerilerinizi bekliyorum.
İyi günler dilerim.

 

[NBKpro]

Elektronik bir arıza gibi duruyor. Videolarını da çekip servis çağırmanızda yarar var.

 

[fatihkaraca]

Elektronik bir arıza gibi duruyor. Videolarını da çekip servis çağırmanızda yarar var.

Sorunu ilk fark ettiğimde servis çağırdım. Benden garanti belgesi video istediler. 1 hafta oldu göndereli ama hala ne ses var ne seda. Bir çok kez aradım servisi firmadan dönüş beklediklerini ilettiler. Tv görüntü gelmemesi sorunu daha da büyüdü neredeyse hiç görüntü gelmiyor . Şikayet var sitesine baktığımda firmanın bayağı sorunlu olduğunu fark ettim. Şikayet sayısı fazla. çözüm ise çok az. bunları gördüğümde içten içe Allah yardımcım olsun diyorum. Bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiği hakkında fikriniz var mı ?