Philips TV Garanti bitimi 3 ay sonra Panel Arızası

[bkrcln]

01.09.2024 tarihinde garantisi biten Philips 58PUS8506/62 TV 3 ay sonrasında hemen paneli arızalandı.
Garanti sonra hemen benzer durumlar mevcut.


Telefonla müşteri yetkisiyle konuşmamızda bana sadece garanti dışı ücretli olarak değişim yapılacağını ve herhangi bir çözüm desteği sunulmayacağını belirtti.
Panel değişimi yüksek bir fiyat. 400 dolar + KDV istiyor. Servis 6 ay garanti veriyor.

Resmen tüketime hizmet edilen bir sistem.Hukuksal açıdan bir yaptırım olmalı. Garanti bitti diyerek firmalar kurtuluyor.

Bu sorunun garanti bitimin hemen sonrası olması bedelinin çok yüksek olması tüketicileri mağdur edip markaya olan güveni tamamen bitirmiştir.
Her türlü mecrada sorunu duyurup benzer mağdurları hakkını aramasını istiyorum.

Philips 58PUS8506/06 (Arıza Video)

 

[evrenatabek]

Forum içinde bu sorunu yaşayanlar ve çözümde mutlu sonuca ulaşanların mesajlarını okudunuz mu?

 

[bkrcln]

Forum içinde bu sorunu yaşayanlar ve çözümde mutlu sonuca ulaşanların mesajlarını okudunuz mu?

Merhabalar epey araştırdım. Maalesef Panel arızası varsa değiştirmek yerine Yeni TV al önerileri dışında bulamadım.

Siz biliyorsanız yönlendirirseniz sevinirim.

Ayrıca link'te videosu var.
Sorunun ilk başında
İlk başta sadece ses vardı görüntü yoktu. Led bar sanmıştım.
2 saat sonra titreme ve net olmayan görüntü şeklinde geri geldi. Yetkili Servis ve 1-2 firma panel değişimi dedi. Güç beslemesi vs ile ilgili bir durum söz konusu olabilir mi? @Adem Helvacı

Teşekkürler

 

[bkrcln]

@Adem Helvacı beyin dediği gibi yatay tarama hatası duru mu?

İlk açılışta görüntü daha iyi gibi aslında duran ekranda sonra görüntüde çözünürlük kötü gibi ve titreme başlıyor aslında

Arıza yatay çizgiler

 

[janavar]

Bakın aşağıdaki video da basit 1-2 yöntem denenmiş. Anladığım kadarıyla yorumlarda da bir çok kişi için çözüm olmuş. Önelikle bu yöntemleri teker teker deneyin.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini ayarlamak üzere izninize ihtiyacımız olacak.
Daha ayrıntılı bilgi için çerezler sayfamıza bakın.

Üçüncü taraf tanımlama bilgilerini kabul et

Bir başka yöntem ise by-pass yöntemlerini kullanmak, ama bunun için teknik konularda elinizden iş geliyor olması lazım.

Teknik Soru Konu içindeki mesaj 'Philips the one 8506 ekrandaki yatay çizgiler hakkında'

8 Eyl 2024

Benzer sorunu vestel TV de yaşamıştım ve bypass yöntemi ile sorunu giderdim. Hala da sorunsuz çalışıyor.

Çok çok büyük ihtimal sizinki de benzer bir yolla çözülür. TV kadar verip panel değiştirmeyecekseniz. Bozulursa da yenisini alırım gibi bir düşünceniz varsa, alın elinize tornavidayı ve hafta sonunuzu şenlendirin tamir ederseniz 3 yıl anlatacak malzemeniz olur elinizde

benim olay çift görüntü ile başladı, tamir ettim dediğim noktada yatay çizgi sorunum oluştu. Onu da işe devam ederek çözdüm...

• janavar

Çözüldü Konu içindeki mesaj 'Vestel 32" LCD TV de Çift Görüntü Sorunu (ÇÖZÜLDÜ)'

13 Ara 2023

Sorunumu kısmen çözmüş bulunmaktayım artık başka bir sorunum mevcut. Ama şuan daha fazla kurcalamak istemiyorum.

CKV1 ve CKV2 bağlantılarını maket bıçağı ile kazıyarak kestim. Şuan TV çalışır durumda ve çift görüntü sorunu tamamen ortadan kalktı.

fakat bu durum maalesef belli belirsiz yatay çizgiler oluşmasını sağladı. TV nin boyutundan ve izleme mesafemden dolayı gözü rahatsız eden bir durum yok.

CKVB1 ve CKVB2 bağlantılarını da kesecektim fakat şuan çalışıyorken daha fazla bozmak istemedim Bir Elektronik Haberleşmeci olarak bir çalışıyorsa elleme sözünü hatırlayarak şuan...

• janavar

• 

Bu tv de sanırım toshiba ile aynı panel kullanılıyor. Bu da fiyat konusunda yarı yarıya fark ettiriyor. Toshiba dan da panel için fiyat alabilirsiniz. Gerçi o bile en kötü 7-8 binden aşağı olmayacaktır.

Tüm bunlara ek olarak 58" bir TV için 17bin tamir ücreti verip, buna 6 ay garanti vereceklerini kabul etmek saflık olur. Sonuç olarak garantiden yaptırmıyorsunuz. Kullanılacak malzeme elektronik bir malzeme olup faturası ile satın alıyorsunuz. Bu sebeple ilgili parçanın minumum 2 yıl garantisi olması gerektiğini düşünüyorum.

Son olarak, bu kadar paralar vermek yerine (tekrar bozulmayacağının garantisi olmadığı için) Orta segment aynı ölçülerde tamir parasına 2 yıl garantili yeni bir cihaz almak daha doğru bir çözüm olacaktır.
Bu sebeple mevcut TV yi iyi bir elektronikçiye (bu işlerden anlayan) gösterip by-pass konusundan bahsedip 2-3 bin liraya yaptırabilirsiniz. Riski olduğunu bilmenizi isterim. Bozulursa da zaten bozuktu izlenmiyordu der konuyu kapatırsınız. TV yi teslim alıp forumdan birine yollayıp en azından test inceleme vs konular için gönderebilirsiniz

 

[bkrcln]

Bakın aşağıdaki video da basit 1-2 yöntem denenmiş. Anladığım kadarıyla yorumlarda da bir çok kişi için çözüm olmuş. Önelikle bu yöntemleri teker teker deneyin.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini ayarlamak üzere izninize ihtiyacımız olacak.
Daha ayrıntılı bilgi için çerezler sayfamıza bakın.

Üçüncü taraf tanımlama bilgilerini kabul et

Bir başka yöntem ise by-pass yöntemlerini kullanmak, ama bunun için teknik konularda elinizden iş geliyor olması lazım.

Teknik Soru Konu içindeki mesaj 'Philips the one 8506 ekrandaki yatay çizgiler hakkında'

8 Eyl 2024

Benzer sorunu vestel TV de yaşamıştım ve bypass yöntemi ile sorunu giderdim. Hala da sorunsuz çalışıyor.

Çok çok büyük ihtimal sizinki de benzer bir yolla çözülür. TV kadar verip panel değiştirmeyecekseniz. Bozulursa da yenisini alırım gibi bir düşünceniz varsa, alın elinize tornavidayı ve hafta sonunuzu şenlendirin tamir ederseniz 3 yıl anlatacak malzemeniz olur elinizde

benim olay çift görüntü ile başladı, tamir ettim dediğim noktada yatay çizgi sorunum oluştu. Onu da işe devam ederek çözdüm...

• janavar

Çözüldü Konu içindeki mesaj 'Vestel 32" LCD TV de Çift Görüntü Sorunu (ÇÖZÜLDÜ)'

13 Ara 2023

Sorunumu kısmen çözmüş bulunmaktayım artık başka bir sorunum mevcut. Ama şuan daha fazla kurcalamak istemiyorum.

CKV1 ve CKV2 bağlantılarını maket bıçağı ile kazıyarak kestim. Şuan TV çalışır durumda ve çift görüntü sorunu tamamen ortadan kalktı.

fakat bu durum maalesef belli belirsiz yatay çizgiler oluşmasını sağladı. TV nin boyutundan ve izleme mesafemden dolayı gözü rahatsız eden bir durum yok.

CKVB1 ve CKVB2 bağlantılarını da kesecektim fakat şuan çalışıyorken daha fazla bozmak istemedim Bir Elektronik Haberleşmeci olarak bir çalışıyorsa elleme sözünü hatırlayarak şuan...

• janavar

• 

Bu tv de sanırım toshiba ile aynı panel kullanılıyor. Bu da fiyat konusunda yarı yarıya fark ettiriyor. Toshiba dan da panel için fiyat alabilirsiniz. Gerçi o bile en kötü 7-8 binden aşağı olmayacaktır.

Tüm bunlara ek olarak 58" bir TV için 17bin tamir ücreti verip, buna 6 ay garanti vereceklerini kabul etmek saflık olur. Sonuç olarak garantiden yaptırmıyorsunuz. Kullanılacak malzeme elektronik bir malzeme olup faturası ile satın alıyorsunuz. Bu sebeple ilgili parçanın minumum 2 yıl garantisi olması gerektiğini düşünüyorum.

Son olarak, bu kadar paralar vermek yerine (tekrar bozulmayacağının garantisi olmadığı için) Orta segment aynı ölçülerde tamir parasına 2 yıl garantili yeni bir cihaz almak daha doğru bir çözüm olacaktır.
Bu sebeple mevcut TV yi iyi bir elektronikçiye (bu işlerden anlayan) gösterip by-pass konusundan bahsedip 2-3 bin liraya yaptırabilirsiniz. Riski olduğunu bilmenizi isterim. Bozulursa da zaten bozuktu izlenmiyordu der konuyu kapatırsınız. TV yi teslim alıp forumdan birine yollayıp en azından test inceleme vs konular için gönderebilirsiniz

Bilgilendirme için teşekkürler. Yazılımsal kısımları yaptım ama değişmedi.

Aslında ben Bilişim Tek. öğretmeniyim elektronik vb konularda da elim yatkın ama şimdi sürekli yapan biri ile aynı olamam tabi Şimdilik beklemedeyim.

Çok ilginç anlayamadığım durumlar var

Açtığımda bu video daki gibi Arıza yatay çizgiler (video) bir müddet sonra titreme başlıyor. Kapatıp açıyorum. Tekrar düzeliyor. Titreme yok. Philips Demo Videoları açıyorum bazen çok net arıza yok gibi bazen titriyor. Yatay çizgiler var ama o kesin.

Panel arızalı olsa arıza şeklinin de stabil olması hep gerekmiyor mu?

Zero Elektronik değişim için 10.800 fiyat vermiş ama 6 ay garanti de düşündürücü.