Teknik Soru Vestel 55QA9700 görüntü bölünme problemi

[lockdowntr]

Marka Model Bilgisi

55qa9700

Arkadaşlar değerli forum ailesi önerileri ile 55QA9700 aldım, Wifi ile yaşadığım bir sorun vardı, öncelerde pek dikkatimi çekmeyen ama son zamanlarda canımı sıkan arada bir ekranım yatay olarak bölünüyor,bildiğiniz ekranın alt ve üst tarafı olarak bölünüyor, bugün servis geldi ve bana video gerekli olduğunu söyledi, kumandayı eline bile almadı, hem wifi hemde ekran bölünmesi için video çekmem lazım, ama sürekli olmuyor bu sorunlar arada bir oluyor, zamansız, forumumuzda bu sorunlardan birini yaşayanlar var mı ?

 

[Adem Helvacı]

Arkadaşlar değerli forum ailesi önerileri ile 55QA9700 aldım, Wifi ile yaşadığım bir sorun vardı, öncelerde pek dikkatimi çekmeyen ama son zamanlarda canımı sıkan arada bir ekranım yatay olarak bölünüyor,bildiğiniz ekranın alt ve üst tarafı olarak bölünüyor, bugün servis geldi ve bana video gerekli olduğunu söyledi, kumandayı eline bile almadı, hem wifi hemde ekran bölünmesi için video çekmem lazım, ama sürekli olmuyor bu sorunlar arada bir oluyor, zamansız, forumumuzda bu sorunlardan birini yaşayanlar var mı ?

Sorunun ne olduğunu görmeleri adına ispat istemeleri mantıklı olsa da burada sorumluluğu tamamen tüketiciye yüklemeleri klasik servis ilgisizliği şeklinde de yorumlanabilir.

Siz o arızayı video ile kayıt ettiğinizde bana kalsa servis ile muhatap olmak yerine elinizdeki ispat videosu ile gidip direkt olarak Hakem Heyetinden değişim talep edin olsun bitsin. İhtiyaç duyduğumda işimi çözmeyecekse, elini kumandaya bile sürmeyecekse servis ne işe yarar ki?

 

[lockdowntr]

Sorunun ne olduğunu görmeleri adına ispat istemeleri mantıklı olsa da burada sorumluluğu tamamen tüketiciye yüklemeleri klasik servis ilgisizliği şeklinde de yorumlanabilir.

Siz o arızayı video ile kayıt ettiğinizde bana kalsa servis ile muhatap olmak yerine elinizdeki ispat videosu ile gidip direkt olarak Hakem Heyetinden değişim talep edin olsun bitsin. İhtiyaç duyduğumda işimi çözmeyecekse, elini kumandaya bile sürmeyecekse servis ne işe yarar ki?

Değerli büyüğüm ve hocam, ne yazık ki sorunu belli belirsiz zamanlarda görüyorum, tamamen zamansız şekilde birden oluşuyor, elimde bir video olsa yada sorunu yaşayan birileri, tam olarak servise sorunun ne olduğunu göstermiş olurum diye düşünüyorum.

 

[Hakan]

Bir yerden bir kamera bulun. Aksiyon kamerası olabilir. Onu da elektriğe veya Powerbank gibi bir şeye bağlayın. TV'ye odaklayın. TV açıkken kamera sürekli kayıt yapsın. Bozuk olan anı kaydedecektir.

Ben olsam öyle yapardım.

 

[lockdowntr]

Bir yerden bir kamera bulun. Aksiyon kamerası olabilir. Onu da elektriğe veya Powerbank gibi bir şeye bağlayın. TV'ye odaklayın. TV açıkken kamera sürekli kayıt yapsın. Bozuk olan anı kaydedecektir.

Ben olsam öyle yapardım.

Hocam bu dediğiniz nasıl olacak bazen 3 saatte bazen 2 saatte bazen 5 saat sonra bu hatayı veriyor, dün ve bugün aksi gibi hiç hatayı vermedi, sürekli açık tv ama olmuyor

 

[Hakan]

Hocam bu dediğiniz nasıl olacak bazen 3 saatte bazen 2 saatte bazen 5 saat sonra bu hatayı veriyor, dün ve bugün aksi gibi hiç hatayı vermedi, sürekli açık tv ama olmuyor

Dediğim gibi. SD kartlı bir kamera bulun. Güç kaynağı uzun sürecek bir şeye bağlayın. 10.000 Mah Powerbanklar 10 saatten fazla dayanıyor. Tecrübe ile sabit. Kameraya da 64 GB kart takın. 1280x720 50 Hz çözünürlükte 14 saat kayıt yapabiliyor. Hatayı gösterene kadar gerekirse hergün bu kaydı yaptırın. Döngüsel kaydı seçerseniz sürekli kayıt yapar.

Sürekli olarak kamera ile haşır neşir olduğum için aklıma bu geldi.

 

[ceyhun280]

hocam merhabalar
öncelikle benim şahsi çözümüm cihazı akşam kapatırken kapatma tuşuna 3 sn basın ekranda tamam yazısına ok ile kapatın Android Tv lerde genelde yaşadığımız bir problem stand by tuşuna bir kez basınca uyku modunda kalıyor umarım sorun çözülür

 

[lockdowntr]

hocam merhabalar
öncelikle benim şahsi çözümüm cihazı akşam kapatırken kapatma tuşuna 3 sn basın ekranda tamam yazısına ok ile kapatın Android Tv lerde genelde yaşadığımız bir problem stand by tuşuna bir kez basınca uyku modunda kalıyor umarım sorun çözülür

Hocam yanlış anlamayın ama konum ile paylaştığınız bilginin alakası nedir acaba?
Wifi için mi söylüyorsunuz bunu?

 

[Hakan]

Hocam yanlış anlamayın ama konum ile paylaştığınız bilginin alakası nedir acaba?
Wifi için mi söylüyorsunuz bunu?

Şunu söylemek istiyor. Akıllı TV'ler bir bilgisayar gibidir. Bilgisayar gibi kapatmak lazım. Yoksa yazılımı zarar görür.

Android TV'leri geçici olarak kapatacaksanız ve fişini çekmeyecekseniz kapatma tuşuna bir kere basıp kapatın. Ama elektrikten çekmeyin.

Diyelim ki bir yere gideceksiniz veya yatacaksınız. Kapatma tuşuna uzun basın. 2 veya 3 saniye boyunca. Ekrana seçenek gelecek. İPTAL ve TAMAM şeklinde. TAMAM seçeneğine basıp TV'yi kapatın. Fişini de çekebilirsiniz.

 

[lockdowntr]

Şunu söylemek istiyor. Akıllı TV'ler bir bilgisayar gibidir. Bilgisayar gibi kapatmak lazım. Yoksa yazılımı zarar görür.

Android TV'leri geçici olarak kapatacaksanız ve fişini çekmeyecekseniz kapatma tuşuna bir kere basıp kapatın. Ama elektrikten çekmeyin.

Diyelim ki bir yere gideceksiniz veya yatacaksınız. Kapatma tuşuna uzun basın. 2 veya 3 saniye boyunca. Ekrana seçenek gelecek. İPTAL ve TAMAM şeklinde. TAMAM seçeneğine basıp TV'yi kapatın. Fişini de çekebilirsiniz.

Hocam zaten böyle yapıyorum, basılı tutup kapatıyorum, fiş çekmiyorum.