Teknik Soru Klima Soğutmama Sorunu

[HRT]

Marka Model Bilgisi

Midea xtreme save

Merhaba ,forumda yeniyim öncelikle sizlerin ve tüm İslam aleminin Kurban Bayramı Mübarek olsun.
Sadece sıcak havalarda kullanmak için aldığım midea xtreme save 12000 btu klimamı havaların ısınmasıyla montajı yapıldıktan sonra ( montaj kasım 2024 te yapıldı ) ilk kullanım sürecini bu gün ( 06.06.2025 ) başlattım.
Klima modu soğutmada , fan hızı otomatik , derece 24 e ayarlandı. Klima yaklaşık 4 saat süre çalıştırılmasına rağmen beklenen soğutmayı yapamadı.
Klimanın istenilen performansı verememesinin nedeni ayarla mı , ürünle mi yoksa montajla mı ilgisi olabilir ?

 

[HRT]

Bariz şekilde hatalı montaj söz konusu. Cihazın tavan ile arasındaki mesafe oldukça az. Bunun dışında, cihazının üfleme sıcaklığı kaç derece? Problu termometreniz varsa ölçüm yapıp değerleri paylaşabilir misiniz?

 

[KISKANIYORLAR]

Üfleme yerinden soğuk hava gelmiyorsa muhtemelen gazı yok veya eksik.Yani gaz kaçağı var.

 

[HRT]

Üfleme yerinden soğuk hava gelmiyorsa muhtemelen gazı yok veya eksik.Yani gaz kaçağı var.

Ürün sıfır ve ilk defa çalıştırıldı, sorun yaşandı. Bahsettiğiniz veya farklı sorun sebebinden dolayı tamir yerine değişim yaptırabilir miyim ? Neticede sıfır ürün, ilk kullanımda problem çıkardı.

 

[İRFAN]

Modelin kılavuzunda belirtilen minimum boşluk değerleri

 

[M.Faraday]

Sevgili @İRFAN 'ın da paylaştığı kılavuzda olduğu gibi en az 15 cm boşluk bırakılmalıydı. Klimayı çalıştırdığınız esnada, dış ünite üzerindeki bağlantı noktalarında ve borularda karlanma, buzlanma oluyor mu? Bu durumu gözlemleyebilir misiniz?

 

[HRT]

Sevgili @İRFAN 'ın da paylaştığı kılavuzda olduğu gibi en az 15 cm boşluk bırakılmalıydı. Klimayı çalıştırdığınız esnada, dış ünite üzerindeki bağlantı noktalarında ve borularda karlanma, buzlanma oluyor mu? Bu durumu gözlemleyebilir misiniz?

Çalıştırdığım sürede ve sonrasında dış ünite üzerindeki bağlantı noktalarında ve borularda karlanma, buzlanma olmadı.

 

[Pascall35]

Çalıştırdığım sürede ve sonrasında dış ünite üzerindeki bağlantı noktalarında ve borularda karlanma, buzlanma olmadı.

gaz seviyesi ile alakalı bir sorun olabilir kacak vs.

 

[HRT]

Deneyimli ve uzman arkadaşlar , sıfır üründe ilk kullanımda yaşanan soğutma ve ürünün resmi distribitörünün yayınladığı kurulum kılavuzundaki iç ünite montaj mesafe ölçülerine uyulmadan ( tavan mesafesi 15 cm yan mesafe 12 cm olması gerekirken,geniş alan olmasına rağmen tavan mesafe 7 cm yan mesafe 4 cm ) yapılan montaj hatasından dolayı ne yapmamı önerirler? Ürün değişimi yapılır mı ?

 

[Emre-kerimoglu]

Deneyimli ve uzman arkadaşlar , sıfır üründe ilk kullanımda yaşanan soğutma ve ürünün resmi distribitörünün yayınladığı kurulum kılavuzundaki iç ünite montaj mesafe ölçülerine uyulmadan ( tavan mesafesi 15 cm yan mesafe 12 cm olması gerekirken,geniş alan olmasına rağmen tavan mesafe 7 cm yan mesafe 4 cm ) yapılan montaj hatasından dolayı ne yapmamı önerirler? Ürün değişimi yapılır mı ?

Direk detaylı resimlerini distribütör gönderin onlar gereğini yapar

 

[M_aTRa_X]

isterse klimayı ters taksınlar yinede montaj hatasıyla açıklanamaz bu durum klimada bariz sorun var.

 

[HRT]

isterse klimayı ters taksınlar yinede montaj hatasıyla açıklanamaz bu durum klimada bariz sorun var.

Klima sorunlu evet aynı zamanda kurulum kılavuzundaki iç ünite montaj mesafe ölçülerine uyulmadan, tavan mesafesi 7 cm yan mesafe 4 cm olarak montaj yapılmış.

 

[M.Faraday]

Yaşamış olduğunuz sorunu FG Europe'a bildirmekten başka çareniz yok şu anda. Hatalı montaja ait fotoğrafları da iletmeyi unutmayın. Bakalım sonuç ne olacak?

 

[HRT]

Yaşamış olduğunuz sorunu FG Europe'a bildirmekten başka çareniz yok şu anda. Hatalı montaja ait fotoğrafları da iletmeyi unutmayın. Bakalım sonuç ne olacak?

Bu gün montaj ve soğutma problemini içeren telefon görüşmesi yaptım. Ayrıca ayrıntılı açıklama ve görselleri de mail olarak yolladım.