tüketici hakem heyeti

Geçtiğimiz yıl satın aldığım motosiklet, defalarca arızalandı ve satıcı firma ile anlaşmazlık yaşadığım için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı: Motosikletimin ayıpsız misli ile değiştirilmesi gerekiyordu. Kararın uygulanması için icra takibi başlattım ve Anadolu Adalet...

Merhabalar forumdan aldığım tavsiyeler ile siemens çamaşır ve bulaşık makinası aldım makinalardan çok memnunum ama montaj yaparken bulaşık makinasının gider hortumunu 50cm içeri sokmuşlar. 1 hafta sonra evi su bastı yeni yaptırmış olduğum mutfağım battı parkeler şişti vb.durumlar yaşandı...

""""""ELİNDE WATTMETRE (GÜÇ ÖLÇER) OLAN KLİMA KULLANICILARININ, KLİMALARININ SÜREKLİ ÇALIŞMA DURUMUNDA EN AZ KAÇ WATT'a KADAR DÜŞEBİLDİĞİNİ, YANİ KOMPRESÖRÜ EN ÇOK NE KADAR KISABİLDİĞİNİ ÖLÇÜMLEYEREK MARKA MODEL YAZARAK BİR VERİ TABANI OLŞTURALIM LÜTFEN. HEM KÜÇÜK M2 ler İÇİN BİR KILAVUZ OLUR...

Merhabalar, 01.10.2022 tarihinde Teknosa mağazasından Acer Nitro AN517-54 Intel I5-11400H 16GB Ram 512GB SSD RTX3050 4GB 17.3" FHD 144HZ W11 Gaming Notebook kodlu ürünü 21.000TL karşılığında satın aldım .ürünün zamanla ekranında mor lekeler çıktı . Bunun üzerine ürünü 01.04.2024 tarihinde...

Aylar önce açtığım Daikin Servisi Vakumsuz Klima Montajı Yaptı başlıkla ilgili gelişmeler oldu. İzmir'de başvurduğum THH değişim talebini, ürünün ayıplı mal kategorisinde olmadığını anladığım bir yazıyla reddetti. Kararın görselini ekledim. Şikayet formunu forumdaki örnek şikayete göre yazdım...

Merhaba THH'ye bir iade uyuşmazlığı için tam bir ay önce bugün başvurmuştum. Şikayetci olduğum firma önceki hafta cuma günü yani 23'ünde iade ödemesini hesabıma yaptı. Ben şikayet ettiğim THH'den il olarak uzağım ve ameliyat olduğum için şu an bir yere kıpırdayamıyorum. Hafta sonu THH'nin mail...

'wraithesports.com'dan aldığım 1 aylık mouse arıza yaptı ve değişim talebi istediğim halde ürün onarılarak bana gönderildi, Geldiğinde bu sefer servisten kaynaklı farklı bir tuşu bozuktu. THH'ye sorunumu detaylıca yazdığım bir dilekçe yolladım, dilekçe işleme alınmış vaziyette satıcının...

Öncelikle Herkese Merhaba. Daha önce Sayın @Adem Helvacı Hocam'a da forumdan ve instagramdan bahsettiğim konu hakkında bir paylaşım yapmak istedim. Klima daha gelmediği için :) zamanım varken burada paylaşmak, bilgi almak ve bilgilendirmek istedim ki; sırada bunu tüketici hakem heyetine yazmak...

Merhaba. Forumda yeniyim ve ilk mesajımda da yardım talebinde bulunacağım. Fakat hem instagram hem de youtube kanallarından uzun zamandır takipteyim ve sayenizde çok şey öğrendim. Sorunum tamamen bana özel ve yardımınıza ihtiyacım var. 30.12.2021 tarihinde (yani 2022'ye 2 gün kala)...

Merhaba, 17.06.2023 tarihinde 749.00 TL bedel ile vatanbilgisayar.com üzerinden satın almış olduğum "Microsoft Xbox Oyun ve Şarj Kiti (9.Nesil)" ürünüm şarj olmamaya başladığı için 18.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve Microsoft'un kendi...

Bir laptop aldım ürünüm aldığımdan beri servisten çıkmaz oldum aynı model ürünü sıfır ile değiştiği halde aynı sorundan 2-3 ay sonra çıkıyor yaklaşık 3 defa değişti sıfır kapalı kutuda bile hatalı ürün gönderip mağdur ettiler geçen sene aldığım ürün şuan enflasyondan dolayı arttı üst modeli...

Tüketici haklarımdan güncel fiyat iadesi alınabilir mi ürün sorunlu model sorunlu olunca üst modeli de talep ettim vermediler geriye kalan ücret iadesi fatura 2023 ocak ayında kesildiği için enflasyondan dolayı o ürün fiyatı baya arttı bu konuda fatura fiyatını istemiyorum haklarım nelerdir...

Arkadaşlar yeni ürün aldım yaklaşık 1 sene önce casper excalibur g 770 modeli teknosadan aldım touch sorunlar çıktı 5-10 kez yetkili servise gönderdim yenisini verdiler kutuyu açar açmaz etiketsiz barkodsuz kapak rengi kahverengi geldi tekrar yenisini talep ettim yenisi geldi şuan elimde olan...

Twitter'da gezerken şöyle bir habere denk geldim. Tüketici Hakem Heyeti bu tarz bir kararı ilk defa mı veriyor. Daha önce böyle bir kararı hiç duymamıştım. Benzer bir durumda herkes bu talepte bulunabilir mi? Kaynak:

Selamlar herkese, 2 tane THH dosyam bulunmakta. Her ikisinde de lehime karar çıkmış olmasına rağmen firmalar kararları uygulamamakta ısrar ediyorlar. Bu konuyla alakalı bir avukat ile görüştüm. Konuyu icraya taşımak ve ürünleri o şekilde almak istediğimi belirttim. Ancak görüştüğüm avukat...

Herkese selamlar. Tefal GV9610 ütü kullanıyorum. Ütünün üstündeki tuş takımına buhar kaçmaya başladı. Tuş takımının içinde buhar birikiyor. Yetkili servise cihazı teslim ettim. Yetkili servis herhangi arıza olmadığını, tuş takımına buhar kaçmasının normal olduğunu söyledi. Ürünü bir buçuk...

Başlıkta olayı kısaca özetledim. HB üzerinden derin dondurucu almıştım. 5999 nin üzeri çizilmiş %33 indirim ile 3999tl ye düşmüştü. İhtiyacımdan dolayı 1 adet sipariş verdim. HB fiyat hatası iddiası ile siparişimi iptal etti. Evraklarla birlikte THH ne itiraz ettim. Heyet beni haklı buldu lakin...

Merhaba kısaca olayı şöyle özetliyeyim yaklaşık bir ay önce laptopumu sms infocomm adlı Acer Türkiye'nin yetkili servisine laptopumun çantasıyla beraber gönderdim bana geldiğinde kargo kutusunun dışında hiçbir şekilde hasar yoktu ama servis Acer yazan karton kutuya laptopu koyup içine laptop...

Thh ile kazanılan ürün taksitle ödenerek alınabilir mi?

Merhaba, THH'nin lehime verdiği bir karar firma itiraz etmiş, tüketici mahkemesine başvurmuş. Ben bu ürünü almak istemiyorum, uzun zaman geçti zaten THH'ye başvuru yapalı. Bu davadan çekilebilir miyim? Artı olarak vekalet ücretini vs. benim ödememi istemişler dava dosyasında, benim bildiğim...