Profilo Garantili Ürün Servis Ücreti

[Caner Ergin]

Çeyiz için aldığım profilo çamaşır makinesini dün kullanmak nasip oldu. Makinede titreşim, ses var. Muhtemel bu titreşime bağlı olarak da makine öne gelmiş, sabah fark ettim.
Az önce arayıp servis kaydı oluşturdum.
Bana denilen şu, “Servis gelip baksın, cihazda sorun yoksa 259 TL servis ücreti alınır”.
Garantisi devam eden üründe bu servis ücretinin mantığı nedir? Yarın servis gelince örneğin ayağını sıkıp bu oldu derse, cihaz sağlam ayak gevşemiş cihazda sorun yok 259 TL ver mi diyecekler?
@Adem Helvacı

 

[Adem Helvacı]

Çeyiz için aldığım profilo çamaşır makinesini dün kullanmak nasip oldu. Makinede titreşim, ses var. Muhtemel bu titreşime bağlı olarak da makine öne gelmiş, sabah fark ettim.
Az önce arayıp servis kaydı oluşturdum.
Bana denilen şu, “Servis gelip baksın, cihazda sorun yoksa 259 TL servis ücreti alınır”.
Garantisi devam eden üründe bu servis ücretinin mantığı nedir? Yarın servis gelince örneğin ayağını sıkıp bu oldu derse, cihaz sağlam ayak gevşemiş cihazda sorun yok 259 TL ver mi diyecekler?
@Adem Helvacı

Diyemezler sevgili kardeşim, ola ki dediklerini var sayalım ödeme yapmayın. Gelen emekçi dostlarla da boş yere polemiğe girmeyin. ''Servis sahibine söyleyin, ödeme yapmayı reddediyorum çünkü ürünüm garantili ve benden kaynaklanan bir durum yok, bu parayı almak istiyorsa yasal yoldan gelsin kozlarımızı Hukuk önünde paylaşaşım'' demeniz yeterli.

Bunu böyle uzaktan söylüyorum da bana kolay geliyor zannetmeyin lütfen, ben kılçık adamın tekiyim, kafaya takarsam olayı her zaman büyütürüm ki en basit örneğini daha iki gün önce Migros örneğinde yaşadım, dün öğlen saatlerinde mağaza müdürü telefonumu arayıp personeli adına özür diledi vs.

Toplum olarak bizlere yapılan dayatmalara sürekli sessiz kaldığımız ve ''Bana dokunmayan yılan bin yaşasın'' dediğimiz için bu firmalar ve markalar küstahlaşmaya başlıyorlar. Bizler tüketiciler olarak dik durduğumuz sürece HAKKIMIZ olanı bizden kimse alamaz.

Velev ki ayaklar ayarsız olmuş olsun.

Kardeşim kim kurdu o makineyi 2 gün önce? Neden ayarlamadınız?



Tüm bunların dışında. Servislerin penceresinden de bakabilmek gerekiyor konuya.

İnstagramda sıklıkla işlediğim çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi konularında Kadınlarımızın o makinelere neler yaptıklarını görseniz inanamazsınız. Yetkili servisler evlere gittiğinde ne manzaralarla karşılaşıyor hayretler içerisinde kalırsınız. Bunların tamamı firmaların cebinden çıkan gereksiz gider kalemi olduğu için önlem alabilmek adına tüketiciyi bu anlamda uyarma gereği duyuyorlar ona da bir şey diyemiyorum haklı oldukları için.

 

[Caner Ergin]

Diyemezler sevgili kardeşim, ola ki dediklerini var sayalım ödeme yapmayın. Gelen emekçi dostlarla da boş yere polemiğe girmeyin. ''Servis sahibine söyleyin, ödeme yapmayı reddediyorum çünkü ürünüm garantili ve benden kaynaklanan bir durum yok, bu parayı almak istiyorsa yasal yoldan gelsin kozlarımızı Hukuk önünde paylaşaşım'' demeniz yeterli.

Bunu böyle uzaktan söylüyorum da bana kolay geliyor zannetmeyin lütfen, ben kılçık adamın tekiyim, kafaya takarsam olayı her zaman büyütürüm ki en basit örneğini daha iki gün önce Migros örneğinde yaşadım, dün öğlen saatlerinde mağaza müdürü telefonumu arayıp personeli adına özür diledi vs.

Toplum olarak bizlere yapılan dayatmalara sürekli sessiz kaldığımız ve ''Bana dokunmayan yılan bin yaşasın'' dediğimiz için bu firmalar ve markalar küstahlaşmaya başlıyorlar. Bizler tüketiciler olarak dik durduğumuz sürece HAKKIMIZ olanı bizden kimse alamaz.

Velev ki ayaklar ayarsız olmuş olsun.

Kardeşim kim kurdu o makineyi 2 gün önce? Neden ayarlamadınız?



Tüm bunların dışında. Servislerin penceresinden de bakabilmek gerekiyor konuya.

İnstagramda sıklıkla işlediğim çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi konularında Kadınlarımızın o makinelere neler yaptıklarını görseniz inanamazsınız. Yetkili servisler evlere gittiğinde ne manzaralarla karşılaşıyor hayretler içerisinde kalırsınız. Bunların tamamı firmaların cebinden çıkan gereksiz gider kalemi olduğu için önlem alabilmek adına tüketiciyi bu anlamda uyarma gereği duyuyorlar ona da bir şey diyemiyorum haklı oldukları için.

Bugün servis eve geldi, makineni ayağını ayarladı sorun düzeldi. 259 TL ücret istediler. Bende ürün garantili bu yüzden vermiyorum dedim. Üründe bir arıza yok, arızalı olsa almıyoruz dedi. Bende dedim başka marka bir sürü ürün var bu evde, hiçbir servis gelip bakınca bir şey talep etmiyor. Sen çalışansın beni yanlış anlama, seninle inatlaşmıyorum ama vermiyorum dedim.
Dedi bir sonrakine ödeme yapmadığın için gelmezler veya önce ödeme isterler. Bende dedim isterlerse mahkemeye versinler. Çalışan çıktı gitti sonra. Durum böyle