Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.
Ben kutulayıp koyduğumda keşke koymasaydınız arkadaşlar gelip fotoğraf çekecekti denmişti vatandan. Siz arayıp söyleyin bence tek başıma nasıl kutuya koyayım bu tv’yi ben diye.
Teknosayı mı arayayım yoksa Bilkomu mu? Yoksa servisi mi?
Benim TV’yi vatan geldi götürdü. Size kargo alacak denmiş. Süreç farklı sanırım ancak yine de servisi arayıp durumu anlatmakta fayda var.
Hocam benimde teknosadan alınma 75c745 iade/değişim kararım çıktı. Ben dün teknosa mağazasına gittiğimde ürün stoğumuzda yok iade edebiliriz denildi. İade istemiyorum dedim bende. Müşteri hizmetlerinden kayıt açtım sonucu bekliyorum. Siz teknosa satıcısı olarak mı aldınız ürünü? Dün türkiye geneli arama yapıldığında teknosada 75c745 stok yok çünkü ekrandan bizzat gördüm. Tcl satıcı olarak satışta şuan teknosada
Ben teknosa mağazasından almıştım da henüz alıp götürmediler ben de kutusuna koymadım daha bakalım değiştirecekler mi bilmiyorum.
Hocam bendeki sorun çok saçma. Tv'nin hızlı başlatma özelliği çalışmıyor. Ayarlardan hızlı başlangıç açınca tv görüntü yok ses var olarak açılıyor. Ana kart arızası muhtemelen. Yazılımsal düşündüm sıfırlama güncelleme herşeyi yaptım olmadı. Servis geldi oda çözemedi sorun var dedi. O özelliği kapatınca uzun uzun tcl logosu, google tv yazısı çıkarak tv açılıyor. Her seferinde böyle açılıyor çünkü bekleme modundan açıldığında ses geliyor görüntü yok.
Hocam benim Tv'yi servise kutulattırıp yolladım. Bana da stoklarımızda yok iade alalım dediler. Ben değişim istediğimi söylediğimde de merkez depoya soralım getirtme ihtimalleri varsa ona göre haber veririz size dediler. Açıkçası çok kararsız kaldım, indirimdeyken almıştım ben de ve iadeyi kabul etsem yerine 75 inç tv almam için 10-15 bin tl daha vermem gerekecek siz ne yapacaksınız. THH'ye başvursak kaç ayda karar çıkar acaba?
6-7 ay sürebilir THH süreci. Fakat Teknosa'ya eğer ellerinde yoksa muadilini isteyebilirsiniz. Ya da iade/değişim hakkını TCL'e de kullanabilirdiniz biraz zor olsa da üretici/ithalatçı veya distribütör fark etmez satıcı kadar bunlar da sorumludur ve tüketici bu haklarını istediğine kullanabili.r.
Thh başvurdum hocam. Siz ne yaptınız son durumda? İade olursa aynı ürüne 15 k fazla para vermemiz gerekiyor. Normalde benzer bir ürünle değiştirmeleri gerek ama yapmıyorlar
Ne teknosa, Ne Tcl ikisini de gerekli başvuru ve taleplerimi ilettim sonuç alamadım. Thh başvuruda bulundum
Hocam ben de çok kararsızım iade mi etsem yoksa Thh'ye mi başvursam diye. 75 inç Tvlere bakıyorum çok pahalılar açıkçası ama 6 ay beklemek istemiyorum durum can sıkıcı.
Anlıyorum hocam zor bir karar evet. Ben tercihimi thh başvurmak ile yaptım. Fazladan para veremem malesef
Hocam tekonsa bana ben ürünü gelip alamam aracım yok diyor. Sizin tv'yi servis alıp teknosaya mı götürdü? Yada tv'nin servis tarafından alınmasına kim karar verdi bilkomu mu aradınız yada servisimi aradınız direk. Şaştım kaldım doğrusu. Tvy,i nasıl mağazaya götüreyim.
Bu menüden forum temasının bazı alanlarını kendinize özel olarak düzenleye bilirsiniz.
Temanızın gövde büyüklüğünü sevkiniz, ihtiyacınıza göre dar yada geniş olarak kulana bilirsiniz.
Temanızda forum listeleme yapısını ızgara yapısında yada normal yapıda listemek için kullanabilirsiniz.
Forum arkaplanlarına eklenmiş olan resimlerinin kontrolü senin elinde, resimleri aç/kapat
Forumun kalabalığında kurtulmak için sidebar (kenar çubuğunu) açıp/kapatarak gereksiz kalabalıklardan kurtula bilirsiniz.
Yapışkan sidebar ile sidebar alanını daha hızlı ve verimli kullanabilirsiniz.
Blok köşelerinde bulunan kıvrımları kapat/aç bu şekilde tarzını yansıt.
Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.
