BAYİ DEN ALDIĞIM BUZDOLABINI TESLİM ETMİYORLAR 1 HAFTA OLDU.NE YAPABİLİRİM YARDIM LÜTFEN

[çiğdem]

12 Temmuz 2023 te mediamarktan samsung buzdolabı aldım.14 gibi teslim edilecekti.ama getirmediler.müşteri hizmetlerini ve bayi aradım.hala gelmedi.ne yapmam gerekir lütfen bana bir yol gösterin

 

[Murat ALA]

12 Temmuz 2023 te mediamarktan samsung buzdolabı aldım.14 gibi teslim edilecekti.ama getirmediler.müşteri hizmetlerini ve bayi aradım.hala gelmedi.ne yapmam gerekir lütfen bana bir yol gösterin

İnternet sitelerinden mi aldınız MediaMarkt mağazasından mı?

 

[çiğdem]

mağaza

İnternet sitelerinden mi aldınız MediaMarkt mağazasından mı?

mağazadan aldım.interneetten değil

 

[Murat ALA]

mağaza

mağazadan aldım.interneetten değil

Mağazayla gidip yüz yüze görüşün. Yan çizerlerse başka bir çare bulmaya çalışırız. Keşke internetten alsaydınız direkt depodan yollarlardı.

 

[çiğdem]

Mağazayla gidip yüz yüze görüşün. Yan çizerlerse başka bir çare bulmaya çalışırız. Keşke internetten alsaydınız direkt depodan yollarinternete güvenemedim.muhatap bulamam diye

 

[Adem Helvacı]

Gecikme için bir gerekçe belirtiyorlar mı?

 

[çiğdem]

Gecikme için bir gerekçe belirtiyorlar mı?

Mağaza kullandıkları kargo şirketini bana şikayet ediyor.Mediamarkt çalışanı ile telefonda görüştüm.Buraya gelin müdürle görüşün diyor

 

[çiğdem]

Mağaza kullandıkları kargo şirketini bana şikayet ediyor.Mediamarkt çalışanı ile telefonda görüştüm.Buraya gelin müdürle görüşün diyor

çalışanlarda benzer şikayetler yüzünden,müşteri ile muhatap olmaktan bıkmış durumdalar anladığım kadarıyla.İlk defa böyle bir şey yaşıyorum.Bu konuda sizden fikir sormak istedim.İnternetten şikayet sitesine yazdım.Hemen geri döndüler.Araştıracağız deyip özür dilediler.Bekliyorum ama ne kadar bekliyeyim.Mağazaya gidip olay mı çıkarayım bilemedim

 

[çiğdem]

Mağazayla gidip yüz yüze görüşün. Yan çizerlerse başka bir çare bulmaya çalışırız. Keşke internetten alsaydınız direkt depodan yollarlardı.

Gecikme için bir gerekçe belirtiyorlar mı?

Bildiğim kadarıyla sizde aynı buzdolabını aldınız.Videonuzu izledim.Ben sizden önce alıp yazmıştım buraya.Sizinki geldi kuruldu hatta test bile yaptınız.Benimki hala ortada yok.Güleyimmi ağlayayımmı...

 

[Murat ALA]

Horoz Lojistik ile çalışıyorlarsa gecikebiliyor herkes şikayetçi adamlardan.

 

[çiğdem]

Horoz Lojistik ile çalışıyorlarsa gecikebiliyor herkes şikayetçi adamlardan.

universal nakliyat ile çalışıyorlarmış

 

[Engraulis]

universal nakliyat ile çalışıyorlarmış

bu tip firmalar kargocu mantığıyla değil nakliyeci mantığıyla çalışır yani araba dolmadan gitmezler. yaşadığınız yer küçük bir yerse sıkıntı bundan kaynaklı olabilir.

horoz lojistiğin kulaklarını da çınlatmak isterim ayriyetten

 

[çiğdem]

bu tip firmalar kargocu mantığıyla değil nakliyeci mantığıyla çalışır yani araba dolmadan gitmezler. yaşadığınız yer küçük bir yerse sıkıntı bundan kaynaklı olabilir.

horoz lojistiğin kulaklarını da çınlatmak isterim ayriyetten

Konya merkezdeyiz

 

[Engraulis]

Konya merkezdeyiz

demek ki o tarafa dolduramadılar aracı. benim görüşüm bu şekilde.

 

[karadag]

bu tip firmalar kargocu mantığıyla değil nakliyeci mantığıyla çalışır yani araba dolmadan gitmezler. yaşadığınız yer küçük bir yerse sıkıntı bundan kaynaklı olabilir.

horoz lojistiğin kulaklarını da çınlatmak isterim ayriyetten

Ben İstanbuldayım 1 hafta bekledim sonrasında nakliyeye vermiş benim ev dubleks yukarı çıkacak dedim nakliyeci ben yukarı çıkarmam ekstra 200 tl isterim dedi lojistik olsa 1 kat daha çıkartırlar ama nakliye çıkarmam dedi e ne olacak şimdi derken satıcıya döndüm sen sözleşmede ki lojistige degilde neden nakliye ye verdin diye satıcıyla atıştık istemiyorum ürünü dedim iade ettim sonra başka satıcıdan 1300tl fazlasına aldım kızdım bir kere yapacak birşey yok

 

[Engraulis]

Ben İstanbuldayım 1 hafta bekledim sonrasında nakliyeye vermiş benim ev dubleks yukarı çıkacak dedim nakliyeci ben yukarı çıkarmam ekstra 200 tl isterim dedi lojistik olsa 1 kat daha çıkartırlar ama nakliye çıkarmam dedi e ne olacak şimdi derken satıcıya döndüm sen sözleşmede ki lojistige degilde neden nakliye ye verdin diye satıcıyla atıştık istemiyorum ürünü dedim iade ettim sonra başka satıcıdan 1300tl fazlasına aldım kızdım bir kere yapacak birşey yok

sanırım benim tezim doğruymuş

 

[çiğdem]

sanırım benim tezim doğruymuş

yarın belli olacak