Klima Baymak Genel Müdürlüğün Klimayı garanti dışı bırakma çabası

[Umut Özkan]

Bir yıl önce satın aldığım klimamın hem iç ünite hemde dış ünitede ses sorunum var gelen 2 servis bölge müdürümüze bilgi vereceğiz deyip çekip gittiler gelen ilk servis iç ünite sağa sola yapan kanatlara ayçiçek yağ sürdü sonradan gelen servis iç ünite sağa sola parçasını kırdığını sonradan tespit ettim iki servisin kayıtları yok sorulduğunda müdahale etmedikleri için servisi fişi veremezsemiş 3 servis gelerek iki iç dış ünitede sorunları tespit etti ve oda gitti dış ünitenin başka yere taşındığı için yetkisiz müdahale var deyip garanti dışı kapatmak istiyorlar ama kendi servisin taşıdığını servis kayıtlarına bakmalarını söylememe rağmen yine servis kayıdı yok kabul etmiyorlar bunun ile ilgili ne yapmalıyım tüketici hakem heyetine başvurmalıyım şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederim