Teknik Soru Buzdolabı Ses Sorunu

[Mevlana888]

Marka Model Bilgisi

Arçelik 7286520193 278550 IEI

Merhaba,

28 Aralık’ta buzdolabı montajı yapıldı ve 29 Aralık’tan itibaren ses yapmaya başladı. Ürün şu anda da (11 Ocak) aynı şekilde sesli çalışmaya devam ediyor. Ürün bilgileri aşağıda yer alıyor:

Ürün Bilgileri:

• Marka: Arçelik
• Model: 7286520193 278550 IEI
• Garanti Başlangıç Tarihi: 27.12.2024

Servis, gelen elektriğin düzensiz olduğunu ve ürünün inverter motor kullanmasından dolayı ses yapabileceğini belirtti. Elektrik dağıtımıyla ilgili konuyu Aydem Elektrik Dağıtım’a iletmem gerektiği söylendi. Ancak bu durumla ilgili anlamadığım bir nokta var: Evimdeki inverter motorlu klimalar böyle bir ses yapmıyor.

Bu durumun netleştirilmesi ve çözüm sağlanması konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.

Teşekkürler.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini ayarlamak üzere izninize ihtiyacımız olacak.
Daha ayrıntılı bilgi için çerezler sayfamıza bakın.

Üçüncü taraf tanımlama bilgilerini kabul et

 

[Murat ALA]

Ürünün kompresörünün görselini de paylaşır mısınız?

 

[Mevlana888]

Ürünün kompresörünün görselini de paylaşır mısınız?

220VAC VNTE


TURK ELEK TRIN


VNTZ 130 M 259-05


60- 225H2 LBP 3PH BLDC

 

[Mevlana888]

220VAC VNTE


TURK ELEK TRIN


VNTZ 130 M 259-05


60- 225H2 LBP 3PH BLDCEkli dosyayı görüntüle 23403

ARÇELİK İNVERTER KOMP. VNTZ 130 M 259-05 220 VAC

TÜRK ELEKTRİK

www.cantay.com.tr

 

[Mevlana888]

11 Ocak 2025 tarihinde saat 23:15’te 186 Aydem Elektrik Dağıtım tarafından tarafıma ulaşılarak buzdolabımın ses sorunu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Görüşme sırasında, elektrik altyapısında herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletilmiştir.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dilerim.

Saygılarımla,

 

[Mevlana888]

Arçelik’ten teknik servis ekibi evimize geldi ve buzdolabımızın fişini takmak yerine içine bir parça yerleştirip ayrıldılar.test için koyduklarını söyledi . pervane sesi gelmeye devam ediyor. Sıfır bir ürün olmasına rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu durum normal midir? Haklarım konusunda destek olabilecek biri var mı?

 

[Murat ALA]

Arçelik’ten teknik servis ekibi evimize geldi ve buzdolabımızın fişini takmak yerine içine bir parça yerleştirip ayrıldılar.test için koyduklarını söyledi . pervane sesi gelmeye devam ediyor. Sıfır bir ürün olmasına rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu durum normal midir? Haklarım konusunda destek olabilecek biri var mı?

Soğutmasını takip etmek için testo cihazı koymuşlardır dolabın içine koydularsa. Anlamadın müşterinin şikayeti ses testodan ne anlayacaklarsa artık.

 

[Tesla]

İnverter motorun kullanım amacı voltaj dalgalanmaları dan etkilenmeden çalışması için tasarlanmış olması şebeke voltajı 200 e düşsede 250 ye çıksada stabil çalışması için tasarlanmış klasik motor olsa anlarım