Depremden zarar gören garantili televizyonların durumu

[alis]

Abi merhaba. Bir kaç ay önce sizin tavsiyelerinizi dinleyerek Samsung 65Q80B marka ve model bir TV aldım. Gayet memnun olarak kullanıyordum. Ancak televizyon depremde düştü. Ekranın sol üst köşesini yere çarpmış. Şu anda televizyon kapalı olduğu halde ekranda çizgiler görünüyor. Ayrıca arka kapak sol üst köşeden kırılmış. Televizyonu hiç calistirmadim. Öylece duruyor.
Garanti tabiki var ama sigorta faln yok.
Samsung müsteri hizmetlerini aradım geçenlerde. Bu tarz ürünler ile ilgili bir kayıt oluşturuyoruz dediler kayıt aldılar. Ama bugün aradim parasıyla yaptırabilirsiniz dediler.
Panel kırıklarının çok pahalı olacağını da sizden öğrendik. Bu konuda herhangi bir öneriniz var mı acaba. Saygılar.

 

[Deleteuser2148]

@Adem Helvacı

 

[Adem Helvacı]

Abi merhaba. Bir kaç ay önce sizin tavsiyelerinizi dinleyerek Samsung 65Q80B marka ve model bir TV aldım. Gayet memnun olarak kullanıyordum. Ancak televizyon depremde düştü. Ekranın sol üst köşesini yere çarpmış. Şu anda televizyon kapalı olduğu halde ekranda çizgiler görünüyor. Ayrıca arka kapak sol üst köşeden kırılmış. Televizyonu hiç calistirmadim. Öylece duruyor.
Garanti tabiki var ama sigorta faln yok.
Samsung müsteri hizmetlerini aradım geçenlerde. Bu tarz ürünler ile ilgili bir kayıt oluşturuyoruz dediler kayıt aldılar. Ama bugün aradim parasıyla yaptırabilirsiniz dediler.
Panel kırıklarının çok pahalı olacağını da sizden öğrendik. Bu konuda herhangi bir öneriniz var mı acaba. Saygılar.

Sevgili alis öncelikle her iki can yakan konu ile ilgili de geçmiş olsun dileklerimi sunmak isterim.
Normal şartlarda size, taksitle yenisini almanızı önerecek olsam da kolay alınabilir bir ürün olmadığını da biliyorum.
Elimizden ne gelir diye düşünüyorum bunun için tv nin sökülmesi, kod alınıp araştırılması ve sonra da fiziki müdahale işin işleme alınması gerekiyor ve daha da önemlisi yurt dışından tedarik sürecinin iyi takip edilmesi gerekiyor.

Sevgili @İlteriş Yılmaz yine deprem bölgesinde, dönüş yolunda hasarlı ürünü alabilir mi alamaz mı bir görüşmek lazım, Hangi ildesiniz bilmiyorum, kendisini etiketledim, siz il ilçe bilgisi paylaşın, İlteriş kardeşim de dönüş güzergahını, umuyorum elimizden bir şey gelebilir.

 

[Puzik]

Dask poliçeniz illaki vardır. Bu olmadan alım satım kira yapılmıyor, abonelikler açılmıyordu. Dask poliçenize bakın oradan zarar tazmini yapabilirsiniz belki. Geçmiş olsun.

 

[alis]

Sevgili alis öncelikle her iki can yakan konu ile ilgili de geçmiş olsun dileklerimi sunmak isterim.
Normal şartlarda size, taksitle yenisini almanızı önerecek olsam da kolay alınabilir bir ürün olmadığını da biliyorum.
Elimizden ne gelir diye düşünüyorum bunun için tv nin sökülmesi, kod alınıp araştırılması ve sonra da fiziki müdahale işin işleme alınması gerekiyor ve daha da önemlisi yurt dışından tedarik sürecinin iyi takip edilmesi gerekiyor.

Sevgili @İlteriş Yılmaz yine deprem bölgesinde, dönüş yolunda hasarlı ürünü alabilir mi alamaz mı bir görüşmek lazım, Hangi ildesiniz bilmiyorum, kendisini etiketledim, siz il ilçe bilgisi paylaşın, İlteriş kardeşim de dönüş güzergahını, umuyorum elimizden bir şey gelebilir.

Abi merhaba tekrardan.

Sevgili alis öncelikle her iki can yakan konu ile ilgili de geçmiş olsun dileklerimi sunmak isterim.
Normal şartlarda size, taksitle yenisini almanızı önerecek olsam da kolay alınabilir bir ürün olmadığını da biliyorum.
Elimizden ne gelir diye düşünüyorum bunun için tv nin sökülmesi, kod alınıp araştırılması ve sonra da fiziki müdahale işin işleme alınması gerekiyor ve daha da önemlisi yurt dışından tedarik sürecinin iyi takip edilmesi gerekiyor.

Sevgili @İlteriş Yılmaz yine deprem bölgesinde, dönüş yolunda hasarlı ürünü alabilir mi alamaz mı bir görüşmek lazım, Hangi ildesiniz bilmiyorum, kendisini etiketledim, siz il ilçe bilgisi paylaşın, İlteriş kardeşim de dönüş güzergahını, umuyorum elimizden bir şey gelebilir.

Abi merhaba. Mesajınıza biraz geç bakabildim kbakmayın. Geçmiş olsun dilekleriniz ve kısa sürede dönüşünüz için teşekkür ederim.
Ben Malatya merkezden yazıyorum.
Elinizden gelen bı şey olur da yardımcı olabilirseniz sevinirim olmazsa da sağlık olsun.

 

[alis]

@Adem Helvacı @İlteriş Yılmaz

 

[İlteriş Yılmaz]

@Adem Helvacı @İlteriş Yılmaz

Tekrar geçmiş olsun. ?

Maalesef Hatay'dan Fethiye'ye döneceğim. Güzergahıma oldukça uzak. ?

 

[alis]

Tekrar geçmiş olsun. ?

Maalesef Hatay'dan Fethiye'ye döneceğim. Güzergahıma oldukça uzak. ?

Yine de sağolun, yolunuz açık olsun?

 

[İlteriş Yılmaz]

Yine de sağolun, yolunuz açık olsun?

Keşke yardımcı olabilseydim. ? Teşekkür ederim. ?