Teknik Soru Kapalı Kutu-Sıfır alınan televizyonda 98 saat izleme süresi

[m.akkus]

Marka Model Bilgisi

Vestel - 50Q9900

Merhaba. Vestel 50 Q9900 model TV için evime yakın bir Vestel satış mağazasıyla anlaştım. 01.03.2025'te servis gelip kurulum yaptı. Panel bilgisi ve diğer ekran testleri için servis elemanı arkadaştan servis menüsüne girmesini rica ettim. Bir de ne göreyim! İzlenme süresi 5930 dakika. 98 saate tekabül ediyor. Gün olarak ise 4 tam günden biraz fazla. Haliyle bunu kabul etmedim. Her ne kadar servis elemanı arkadaş TV'de bir sorun olmadığını söyleyerek beni ikna etmeye çalışsa da ben sıfır ürün-kapalı kutu diye aldığım cihazın teşhir ürünü vs. olabileceğini düşünerek geri götürmelerini istedim. Direkt mağaza müdürü beyfendiyi aradım (ki personelle bir sorun yaşamadım) durumu anlattım. Bunun normal olmadığını söyledi. 03.03.2025'te yeni cihaz getirileceği söylenerek evden ayrıldılar. Sizce ben mi abartıyorum? Yoksa iyi mi yapmışım? Yorumunuzu ve varsa tecrübelerinizi merak ediyorum.

 

[NBKpro]

Merhaba. Vestel 50 Q9900 model TV için evime yakın bir Vestel satış mağazasıyla anlaştım. 01.03.2025'te servis gelip kurulum yaptı. Panel bilgisi ve diğer ekran testleri için servis elemanı arkadaştan servis menüsüne girmesini rica ettim. Bir de ne göreyim! İzlenme süresi 5930 dakika. 98 saate tekabül ediyor. Gün olarak ise 4 tam günden biraz fazla. Haliyle bunu kabul etmedim. Her ne kadar servis elemanı arkadaş TV'de bir sorun olmadığını söyleyerek beni ikna etmeye çalışsa da ben sıfır ürün-kapalı kutu diye aldığım cihazın teşhir ürünü vs. olabileceğini düşünerek geri götürmelerini istedim. Direkt mağaza müdürü beyfendiyi aradım (ki personelle bir sorun yaşamadım) durumu anlattım. Bunun normal olmadığını söyledi. 03.03.2025'te yeni cihaz getirileceği söylenerek evden ayrıldılar. Sizce ben mi abartıyorum? Yoksa iyi mi yapmışım? Yorumunuzu ve varsa tecrübelerinizi merak ediyorum.

Ekli dosyayı görüntüle 24628

TV'de bir sorun yok evet doğru. Sinek de küçüktür ama mide bulandırır diye bir laf vardır. Parasını verip sıfır bir TV alıyorsunuz ve böyle bir şeyin çıkması hoş değil. Belki bir sebepten dolayı fabrikaya gidip orada düzeltilip ya da montajlanıp derlenip toplanıp yine satışa çıktı, belki yıllarca sorunsuz çalışacak. Ama hoş bir durum değil. Ha yazılımla o süre sıfırlanabiliyor da, onu da yapmamışlar. Bence tercihiniz ve isteğiniz gayet normal.

 

[evrenatabek]

Merhaba

Kullanılmış üründe olabileceği gibi

parti kontrolü için seçilen TVlerden de olabilir. Fabrikadan testten geçip gelmişte. Bu da ölüpiksel den ışık dağılımları gibi etkenlerin denenip olumlu sonuç vermiş ve fabrikadan çıkmış sonucuda olur.