Soru Cevap Klima Montajı Vakumsuz Yapıldı – Dış Ünite Değişimi Talebim

[cihansevgili]

Merhaba arkadaşlar,
Geçtiğimiz günlerde [KAİRA PLUS 18000 BTU] klimamın montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında vakum işlemi hiç yapılmadı. Konu hakkında biraz araştırma yaptım hem @Adem Helvacı hocamızın ve hem de servis kılavuzlarında hem de üretici tavsiyelerinde vakumun klima montajının en kritik adımlarından biri olduğu yazıyor.


Vakum işlemi neden önemli?

• Boru hattındaki hava ve nemi tamamen temizler.
• Kompresörün ömrünü uzatır.
• Soğutma verimliliğini korur.
• Gaz devresinde korozyon ve donma sorunlarını engeller.

Vakum yapılmadan montajın tamamlanması, uzun vadede kompresör arızasına, performans düşüklüğüne ve garanti kapsamı dışında sorunlara yol açabiliyor.


Ben durumu belgelemek için montaj anını videoya aldım. Videoda açıkça görüldüğü gibi vakum cihazı hiç kullanılmadan montaj tamamlandı.
Video Linki


Bu nedenle firmaya, dış ünitenin yenisi ile değiştirilmesi ve vakum işlemi eksiksiz yapılacak şekilde montajın tekrarlanması için yazılı şikayet başvurusu yaptım. Talebim kabul edilmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.


Aynı durumu yaşayan veya başına gelmiş olan var mı? Özellikle “vakumsuz montaj” sonrası sorun yaşayanlar tecrübelerini paylaşırlarsa sevinirim.

 

[NBKpro]

Video linki nedense çalışmıyor.

Vakumsuz klima montajında eğer uğraşılırsa o klima DE Ğİ ŞE CEK! ya seve seve... ya da zorla.

Emin olun ki servisin personelin vakumsuz taktığından, firmanın da servisinin vakumsuz taktığından haberi var. Hepsi üç maymunu oynasa da değişeceğini biliyorlar.

"Aaa öyle mi olmuş, hiç de yapmazdık, ben öğrendim konuyu, tam size montaja gelmeden 1 saat önce vakum motoru yanmış yoksa biz kesinlikle yaparız" havalarında olanlar da var. Kararlı olduktan sonra değiştiğini burada defalarca gördük.

 

[Emre-kerimoglu]

Merhaba arkadaşlar,
Geçtiğimiz günlerde [KAİRA PLUS 18000 BTU] klimamın montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında vakum işlemi hiç yapılmadı. Konu hakkında biraz araştırma yaptım hem @Adem Helvacı hocamızın ve hem de servis kılavuzlarında hem de üretici tavsiyelerinde vakumun klima montajının en kritik adımlarından biri olduğu yazıyor.


Vakum işlemi neden önemli?

• Boru hattındaki hava ve nemi tamamen temizler.
• Kompresörün ömrünü uzatır.
• Soğutma verimliliğini korur.
• Gaz devresinde korozyon ve donma sorunlarını engeller.

Vakum yapılmadan montajın tamamlanması, uzun vadede kompresör arızasına, performans düşüklüğüne ve garanti kapsamı dışında sorunlara yol açabiliyor.


Ben durumu belgelemek için montaj anını videoya aldım. Videoda açıkça görüldüğü gibi vakum cihazı hiç kullanılmadan montaj tamamlandı.
Video Linki


Bu nedenle firmaya, dış ünitenin yenisi ile değiştirilmesi ve vakum işlemi eksiksiz yapılacak şekilde montajın tekrarlanması için yazılı şikayet başvurusu yaptım. Talebim kabul edilmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.


Aynı durumu yaşayan veya başına gelmiş olan var mı? Özellikle “vakumsuz montaj” sonrası sorun yaşayanlar tecrübelerini paylaşırlarsa sevinirim.

Kesinlikle denk veya misliyle değişim talep edin kabul edilmezse T.M.H.H. BASVURUN e devlet uzerinden

 

[cihansevgili]

Video linki nedense çalışmıyor.

Vakumsuz klima montajında eğer uğraşılırsa o klima DE Ğİ ŞE CEK! ya seve seve... ya da zorla.

Emin olun ki servisin personelin vakumsuz taktığından, firmanın da servisinin vakumsuz taktığından haberi var. Hepsi üç maymunu oynasa da değişeceğini biliyorlar.

"Aaa öyle mi olmuş, hiç de yapmazdık, ben öğrendim konuyu, tam size montaja gelmeden 1 saat önce vakum motoru yanmış yoksa biz kesinlikle yaparız" havalarında olanlar da var. Kararlı olduktan sonra değiştiğini burada defalarca gördük.

Merhaba;
Linki url tam ekleyememişim sanırım. Google drive linki burada mevcut

1755071477246_0.mp4

drive.google.com

Israrla söylememe rağmen, eski tip klimalarda vakum yapıldığını yeni cihazlarda vakum işlemine gerek olmadığını söylediler. Bence Vakum işleminin neden gerekli olduğunu ve ne gibi sonuçlara sebep olacağını söylediğimde ise işten yırtmak için, vakumu klimanın dış ünitesindeki gazı açmadan kendi kompresörü vasıtasıyla yapıyoruz tarzında saçma bir açıklamada bulundu ama dediği şeyi bile yapmadılar. İlgili yerlere yazılı ve sesli olarak şikayetimde bulundum Tarafıma dönüş yapacaklarını bildirdiler.

 

[cihansevgili]

Kesinlikle denk veya misliyle değişim talep edin kabul edilmezse T.M.H.H. BASVURUN e devlet uzerind

Kesinlikle denk veya misliyle değişim talep edin kabul edilmezse T.M.H.H. BASVURUN e devlet uzerinden

Çözüm için aradıklarında Klima dış ünite değişimi yeterli midir. Yoksa vakum yapılmadan çalışmasından ötürü iç üniteye de zararı olmuşmudur? Değişim iç dış olarak mı yapılması sağlıklıdır. Yoksa dış ünite değişimi yeterli midir. Bilginiz varsa paylaşır mısınız?

 

[Emre-kerimoglu]

Çözüm için aradıklarında Klima dış ünite değişimi yeterli midir. Yoksa vakum yapılmadan çalışmasından ötürü iç üniteye de zararı olmuşmudur? Değişim iç dış olarak mı yapılması sağlıklıdır. Yoksa dış ünite değişimi yeterli midir. Bilginiz varsa paylaşır mısınız?

İç ve dış ünite değişim isteyin kesinlikle adam gibi sıfırdan kurulum yapsınlar,adam gibi hizmet versinler hakkınız olan isteyin geri adım atmayın boruları dahi 0 yeni boru kulandirin benim tavsiyem

 

[Senior]

Çözüm için aradıklarında Klima dış ünite değişimi yeterli midir. Yoksa vakum yapılmadan çalışmasından ötürü iç üniteye de zararı olmuşmudur? Değişim iç dış olarak mı yapılması sağlıklıdır. Yoksa dış ünite değişimi yeterli midir. Bilginiz varsa paylaşır mısınız?

Dış ünite değişimi yeterli olacaktır, bence dış ünite ile birlikte serviside değiştiriniz. Başka bir servis talep ediniz.