Arkadaslar lg bulasik makinem vardi fakat gecen hafta motoru bozudu,matkap gibi ses yaparak calismaya basladi .
3.yili bitigi icin garantisini uzatmistin fakat onlar biz yapamayiz dediler , arizayi tespit ettiler ,ama lg sorumlu 10 yil motor garantisi var dedi ,onlar yaparlar mudahele edemeyiz, ek garanti motoru kapsamaz dediler ve gittiler.
Bunun üzerine lg yi aradi. Durumu anlattim benden 6bin tl isçilik istediler, motorda garantiden degisecek ücretsiz dedi. Fakat itiraz ettim lg genel merkez musteri hizmetlerine , ama 6 bin tl isçilik ücretinin normal oldgunu makul oldugunu yapacak birsey olmadigini diyerek beni bilgilendirdiler.
Burada ki sormak istedigim asil soru bu durumda tuketici hakem heyetine verebilirmiyim
acaba diyorum ki onarım sağlandıktan sonra . ödeme dekontu ve servis dekontu ile tüketici hakem heyetine bunları veremezmiyim
garanti adı altında tüketiciyi aldatmak ,yüksek fahiş tamir bedelleri ile tüketiciyi garanti adı altında işlem yapıp .fahiş işçilik bedeli talep ederek ,tüketiciiden para almak.gibisinden bir başvuru şeklinde
en azından bir bilir kişi atarsa thh . işçilik ücretini yeniden hesaplar mı?
maksat para değil artık bu saaten sonra tüketiciye yapılan haksızlık.
bunlarla uğraşmazsam yaptıkları yanlarına kar kalacak yoksa..
3.yili bitigi icin garantisini uzatmistin fakat onlar biz yapamayiz dediler , arizayi tespit ettiler ,ama lg sorumlu 10 yil motor garantisi var dedi ,onlar yaparlar mudahele edemeyiz, ek garanti motoru kapsamaz dediler ve gittiler.
Bunun üzerine lg yi aradi. Durumu anlattim benden 6bin tl isçilik istediler, motorda garantiden degisecek ücretsiz dedi. Fakat itiraz ettim lg genel merkez musteri hizmetlerine , ama 6 bin tl isçilik ücretinin normal oldgunu makul oldugunu yapacak birsey olmadigini diyerek beni bilgilendirdiler.
Burada ki sormak istedigim asil soru bu durumda tuketici hakem heyetine verebilirmiyim
acaba diyorum ki onarım sağlandıktan sonra . ödeme dekontu ve servis dekontu ile tüketici hakem heyetine bunları veremezmiyim
garanti adı altında tüketiciyi aldatmak ,yüksek fahiş tamir bedelleri ile tüketiciyi garanti adı altında işlem yapıp .fahiş işçilik bedeli talep ederek ,tüketiciiden para almak.gibisinden bir başvuru şeklinde
en azından bir bilir kişi atarsa thh . işçilik ücretini yeniden hesaplar mı?
maksat para değil artık bu saaten sonra tüketiciye yapılan haksızlık.
bunlarla uğraşmazsam yaptıkları yanlarına kar kalacak yoksa..
