Cayma bedelleri yüksek çıksın diye tarife ücretlerini şişiriyorlar. 1200 TL tarife ama 800 TL indirim. YERSEN. Cayma bedelleri yüksek çıkıyor bu nedenle de.Hocam merhaba bende sizin gibi Vodafone kullanıyorum. 2023 Aralıkta 200TL olan tarifem taahhhütüm bitti ve taahhütsüz şekilde 2024 Ocakta 400 TL yapıldı.5 ay olmuş zam yapalı. Bugün mesaj gelmiş tekrar fiyat güncellemesi diye 1050TL den sonraki ay yenilenecektir diye. Müşteri hizmetlerini arayıp sordum bu kadar zamın yasal olup olmadığını fakat konuştuğum arkadaş ısrarla bu yapılanın bir zam olmadığını taahhütüm olmadığı için normal olduğunu söyleyip durdu.
Operatörler böyle kafalarına göre fahiş zamlar yapması yasal mı? (%500 üzerinde zam oluyor Aralık ayına göre) THH ye başvursam sonuç alabilir miyim? Alabilirsem nasıl bir dilekçe yazmalıyım yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.