Teknik Soru Panasonic tv nin açılmaması *Çözüldü*

[H.YILDIRIM]

Marka Model Bilgisi

Panasonic tx l 47 et 5 e

Merhaba ustalar ve bu konuda bilgisi olan arkadaşlar..Benim 10 yıllık Panasonic tx l 47 et 5 e lcd model tv var.Dahili uydu alıcısı yok,harici Next 3d süper uydu cihazı kullanıyorum.Dün akşama kadar normal çalışırken dün akşam açmaya çalıştığımda kumandaya yanıt vermedi.Normalde arkada bulunan açma,kapama tuşuna ilk basışta kırmızı ışık sabit yanar ve kumandadaki kırmızı açma,kapama tuşuna 2-3 saniye basılı tutarak yeşil ışıkta açılırdı.İlk başta 1-2 kere açıldı,karıncalı ekran geldi,sonra stand by ışığı yeşil pırpır ediyor,kırmızı sabit ışık yanmıyor ve tv siyah ekranda kalıyor hiç açılmıyor.Kumandanın pilleri bitmiş,değiştirdim fakat kumandayı pek algılamıyor,sürekli yeşil pır pır ışık yanıyor,kırmızı bekleme moduna geçmiyor.Ayrıca uzaktan duyulmayan,tv nin dibine gelince duyulan bir tık tık şeklinde hafif bir ses var.Panasonic'in Türkiye sitesine yazdım sorunu bakalım ne cevap verecekler?Servis işi de biraz sıkıntılı.Panasonic ülkemizde tv işinden çekildi diye duymuştum.Sizlerin bu konuda görüşünüz nedir,cevaplarınızı bekliyorum.Şimdiden teşekkürler.

 

[Serdar_Bşl]

12 senelik Panasonic 37 et5e aynı problemi yaşadım sarı ışık devamlı yanıyor açılmıyor açılsada ekran gidip geliyordu. Tv tamircilerinde aylarca süründü televizyon yapmadıkları deneme kalmadı ama yapamadılar. Sıkıntının anakarttan olduğuna kanaat getirdim. Mersin'den işlemsiz çıkma anakart buldum, aldım ve kendim montajını yaptım. Ekranı ve kasa kalitesi çok güzel çöpe atılacak tv değil uğraşmaya değer.

 

[huliki]

Merhaba ustalar ve bu konuda bilgisi olan arkadaşlar..Benim 10 yıllık Panasonic tx l 47 et 5 e lcd model tv var.Dahili uydu alıcısı yok,harici Next 3d süper uydu cihazı kullanıyorum.Dün akşama kadar normal çalışırken dün akşam açmaya çalıştığımda kumandaya yanıt vermedi.Normalde arkada bulunan açma,kapama tuşuna ilk basışta kırmızı ışık sabit yanar ve kumandadaki kırmızı açma,kapama tuşuna 2-3 saniye basılı tutarak yeşil ışıkta açılırdı.İlk başta 1-2 kere açıldı,karıncalı ekran geldi,sonra stand by ışığı yeşil pırpır ediyor,kırmızı sabit ışık yanmıyor ve tv siyah ekranda kalıyor hiç açılmıyor.Kumandanın pilleri bitmiş,değiştirdim fakat kumandayı pek algılamıyor,sürekli yeşil pır pır ışık yanıyor,kırmızı bekleme moduna geçmiyor.Ayrıca uzaktan duyulmayan,tv nin dibine gelince duyulan bir tık tık şeklinde hafif bir ses var.Panasonic'in Türkiye sitesine yazdım sorunu bakalım ne cevap verecekler?Servis işi de biraz sıkıntılı.Panasonic ülkemizde tv işinden çekildi diye duymuştum.Sizlerin bu konuda görüşünüz nedir,cevaplarınızı bekliyorum.Şimdiden teşekkürler.

merhaba bendede panasonic tv var bu dediğiniz ses tüm panasonic tvlerde var galiba, tv tık tık sesinden sonra açılıyor. benim aklıma sanki röle veya onun öncesinde bir parçada sıkıntı var gibi geliyor. çokta zor bir arıza olmasa gerek ama tabi servisler küçücük bir arızayı abartıp yüksek rakamlara çıkabiliyor.

 

[H.YILDIRIM]

Merhaba 3.gün oldu servis tvyi götüreli hala aramadılar.Arızası nedir,kaça mal olur bilmiyorum,servisden haber bekliyorum.Çoğu kişi anakart,kimisi besleme kartı arızası dedi,bilmiyorum artık servis ne derse.Uygun fiyat isterlerse tamir yaptıracağım,çok fazla isterlerse yaptırmayacağım.Eski model olduğundan sıfır yedek parçası yok,ikinci el çıkma yedek parça kullanılacak mecburen.O yüzden fazla para vermeye gerek yok diye düşünüyorum.

 

[Üye silindi 62]

Merhaba 3.gün oldu servis tvyi götüreli hala aramadılar.Arızası nedir,kaça mal olur bilmiyorum,servisden haber bekliyorum.Çoğu kişi anakart,kimisi besleme kartı arızası dedi,bilmiyorum artık servis ne derse.Uygun fiyat isterlerse tamir yaptıracağım,çok fazla isterlerse yaptırmayacağım.Eski model olduğundan sıfır yedek parçası yok,ikinci el çıkma yedek parça kullanılacak mecburen.O yüzden fazla para vermeye gerek yok diye düşünüyorum.

Merhabalar son durum nedir ? bir bilgi var mı ?

 

[H.YILDIRIM]

Merhabalar son durum nedir ? bir bilgi var mı ?

Merhaba,onlar aramayınca Cumartesi günü ben onları aradım.Hala test aşamasında dediler.Ben de anlamadım arıza tespiti bu kadar uzun sürer mi?

 

[Üye silindi 62]

Merhaba,onlar aramayınca Cumartesi günü ben onları aradım.Hala test aşamasında dediler.Ben de anlamadım arıza tespiti bu kadar uzun sürer mi?

Sürmemesi lazım ama ellerinde başka cihaz varsa onla uğraşıyorlarsa sürebilir.

 

[H.YILDIRIM]

Sürmemesi lazım ama ellerinde başka cihaz varsa onla uğraşıyorlarsa sürebilir.

Zaten İzmir'de tek yetkili Panasonic servisi,ayrıca Philips Karşıyaka yetkili servisi olduğundan işleri yoğundur diye sıkıştırmak istemiyorum.Biraz daha bekleyeceğim bakalım sonuç ne çıkacak?

 

[H.YILDIRIM]

Güncelleme:Arkadaşlar servis aradı arızanın anakarttan olduğunu ve değişeceğini,garantisinin olmayacağını söyledi.Ücret olarak 3000 Tl istediler.Bende çıkma ve 2.el anakartların internette 1300-1800 Tl arasında olduğunu söyledim.İnternette satılan çıkma ve 2.el parçalara güvenilemeyeceğini söyledi.Bizim elimizde eskiden kalma çıkma anakart bulduk,onu takacağız dedi.Trafo filan yanmaz sa uzun süre gider dedi.2800 Tl ye anlaştık.Sizce uygun mudur?Cevap veren arkadaşlara teşekkür ederim.

 

[Murat ALA]

Güncelleme:Arkadaşlar servis aradı arızanın anakarttan olduğunu ve değişeceğini,garantisinin olmayacağını söyledi.Ücret olarak 3000 Tl istediler.Bende çıkma ve 2.el anakartların internette 1300-1800 Tl arasında olduğunu söyledim.İnternette satılan çıkma ve 2.el parçalara güvenilemeyeceğini söyledi.Bizim elimizde eskiden kalma çıkma anakart bulduk,onu takacağız dedi.Trafo filan yanmaz sa uzun süre gider dedi.2800 Tl ye anlaştık.Sizce uygun mudur?Cevap veren arkadaşlara teşekkür ederim.

Abi nedense içime sendeki kartı tamir edip televizyonu çalıştıracakları doğdu. Madem anlaştınız eski anakartını muhakkak iste. Umarım cihazın anakartını biliyorsundur sana başka bir anakart getirmezler.

 

[Üye silindi 62]

Güncelleme:Arkadaşlar servis aradı arızanın anakarttan olduğunu ve değişeceğini,garantisinin olmayacağını söyledi.Ücret olarak 3000 Tl istediler.Bende çıkma ve 2.el anakartların internette 1300-1800 Tl arasında olduğunu söyledim.İnternette satılan çıkma ve 2.el parçalara güvenilemeyeceğini söyledi.Bizim elimizde eskiden kalma çıkma anakart bulduk,onu takacağız dedi.Trafo filan yanmaz sa uzun süre gider dedi.2800 Tl ye anlaştık.Sizce uygun mudur?Cevap veren arkadaşlara teşekkür ederim.

Eski anakartını iste ve bu yapılan işin de faturasını al. Faturasında da marka modeli ve anakart değişimi yapıldığı yazsın.

 

[H.YILDIRIM]

@Murat ALA ,@orcun kardeşler tam içimden geçeni yazmış sınız.Ben de aynısını düşünüyorum,arızalı dedikleri ana kartımı isteyeceğim.Bir de takacakları anakarta garanti vermiyorlar,hiç olmazsa benim anakartı başkasına kullanmasınlar.Ayrıca ücreti de nakit veya ibana at diyorlar.Karttan geçeyim dedim pos cihazımız yok dediler.Bu devirde kimseye güvenilmiyor,iyileri tenzih ederim ama babana bile güvenemeyecek duruma getirdiler insanları.

 

[H.YILDIRIM]

@Adem Helvacı üstad sizin bu konudaki son gelişmeler hakkında görüşünüz nedir?

 

[Adem Helvacı]

@Murat ALA ,@orcun kardeşler tam içimden geçeni yazmış sınız.Ben de aynısını düşünüyorum,arızalı dedikleri ana kartımı isteyeceğim.Bir de takacakları anakarta garanti vermiyorlar,hiç olmazsa benim anakartı başkasına kullanmasınlar.Ayrıca ücreti de nakit veya ibana at diyorlar.Karttan geçeyim dedim pos cihazımız yok dediler.Bu devirde kimseye güvenilmiyor,iyileri tenzih ederim ama babana bile güvenemeyecek duruma getirdiler insanları.

Aboooo, Philips karşıyaka servisi demek, aynı anda 170 ebik gübük markanın da servisliğini bünyesinde barındıran işletme demektir eğer halen tanıdığım kişiler işletiyorsa.

Sayın hocam ödemeyi nakit asla yapmayınız, ibana yollayınız ve yollarken kesinlikle ''X marka Y model ürün anakart değişim + işçilik bedeli'' diye not düşünüz. Mümkünse görüşmelerinizi wp gibi yerlerden yazılı kanaldan sürdürünüz. Hatta WP numaralarına şu yazıyı yollayın bana göre. ''Panasonic Televizyonum için anakart değişiim bedeli olarak belirttiğiniz 2800tl yi onaylıyorum ve televizyonumun tamir edilip tarafıma teslim edilmesini istiyorum, ödemeyi az evvel sizin iban numaranıza yolladım, televizyonumla birlikte eski arızalı anakartımı da yollamanızı rica ederim''

Eski kartı vermek istemeyeceklerdir, ''Eski kartı isterseniz fiyatı şu kadar olur o zaman'' der Philips servisleri genelde, Bunun yasa ve yönetmeliğe aykırı olduğunu belirtin.

Ayrıca onlar istediği kadar garantisi yok desin, takılan her yedek parçanın yasal olarak 6 ay garantisi mevcuttur.

 

[H.YILDIRIM]

Teşekkür ederim üstad,değerli bilgileriniz için.

 

[Adem Helvacı]

Teşekkür ederim üstad,değerli bilgileriniz için.

Gelişmeleri bekliyoruz hocam

 

[Üye silindi 62]

Aboooo, Philips karşıyaka servisi demek, aynı anda 170 ebik gübük markanın da servisliğini bünyesinde barındıran işletme demektir eğer halen tanıdığım kişiler işletiyorsa.

Sayın hocam ödemeyi nakit asla yapmayınız, ibana yollayınız ve yollarken kesinlikle ''X marka Y model ürün anakart değişim + işçilik bedeli'' diye not düşünüz. Mümkünse görüşmelerinizi wp gibi yerlerden yazılı kanaldan sürdürünüz. Hatta WP numaralarına şu yazıyı yollayın bana göre. ''Panasonic Televizyonum için anakart değişiim bedeli olarak belirttiğiniz 2800tl yi onaylıyorum ve televizyonumun tamir edilip tarafıma teslim edilmesini istiyorum, ödemeyi az evvel sizin iban numaranıza yolladım, televizyonumla birlikte eski arızalı anakartımı da yollamanızı rica ederim''

Eski kartı vermek istemeyeceklerdir, ''Eski kartı isterseniz fiyatı şu kadar olur o zaman'' der Philips servisleri genelde, Bunun yasa ve yönetmeliğe aykırı olduğunu belirtin.

Ayrıca onlar istediği kadar garantisi yok desin, takılan her yedek parçanın yasal olarak 6 ay garantisi mevcuttur.

Peki abi konudan bağımsız olarak bu 6 aylık parça garantisinde pil de dahil mi ? benim telefonun pili cidden değişti. Samsung türkiye garantisi çok güzel ama pil ve kapak değişti cidden 3 saat ekran süresi 6 saatlere çıktı. Ancak şöyle birşey oldu 3. aya girdik gel gelelim gene 3 saatlere düştük. E o arada cihazın garantisi bitti, bu değişim işlemi garantiden yapıldı ben 1 lira vermedim ancak pil de gene sorun yaşıyorum resmen. Hani yeni pil taktık ayağına şoklayıp verecekleri de sanmıyorum. Çünkü bana verilen değişen parçaların listesinde pilin işte pilin çift taraflı bandı ondan sonra arak kapak bunların hepsinin parça kodu var ve aratınca da çıkıyor neyin parçası olduğu ama insanın aklında da 3 ayda bir pil bu akdar aşınır mı sorusu geliyor. Çünkü kimi servisler ya pili biz saymıyoruz o ayrı diyorlar ancak bu cihazlarda pil dahili tüketici erişemiyor ki sarf malzemesi değil.

 

[H.YILDIRIM]

Bilgi güncelleme:Arkadaşlar merhaba tv tamirden geldi,benim arızalı kartı da getirdiler.Tv yi çalıştırdılar şu an normal çalışıyor.Onlar gittikten sonraki kontrol amaçlı denemelerimde çok önemli değil ama ayarlarını doğru yapmama rağmen internete bağlanamıyor.Zaten smartı son zamanlarda pek bir işe yaramıyordu.Yazılımını kontrol ettiğimde yüklü olan yazılımı 1267,benim arızalanan anakartın yazılımı 1269 du.Ücreti 2800 Tl @Adem üstadın tarif ettiği şekilde iban'a yazarak havale ettim.Fatura istediğimde kdv farkı eklememiz lazım dediler,ben de faturadan vazgeçtim.Servis fişi nüshasını verdiler.Takılan anakartın garantisi yok dediler,ben de Adem üstad'dan bahsettim ve tüketici kanununa göre her ne şekilde olursa olsun takılan parçanın 6 ay garantili olacağını söylediğini aktardım.Şimdilik durum bundan ibaret.İyi akşamlar.

 

[Murat ALA]

Bilgi güncelleme:Arkadaşlar merhaba tv tamirden geldi,benim arızalı kartı da getirdiler.Tv yi çalıştırdılar şu an normal çalışıyor.Onlar gittikten sonraki kontrol amaçlı denemelerimde çok önemli değil ama ayarlarını doğru yapmama rağmen internete bağlanamıyor.Zaten smartı son zamanlarda pek bir işe yaramıyordu.Yazılımını kontrol ettiğimde yüklü olan yazılımı 1267,benim arızalanan anakartın yazılımı 1269 du.Ücreti 2800 Tl @Adem üstadın tarif ettiği şekilde iban'a yazarak havale ettim.Fatura istediğimde kdv farkı eklememiz lazım dediler,ben de faturadan vazgeçtim.Servis fişi nüshasını verdiler.Takılan anakartın garantisi yok dediler,ben de Adem üstad'dan bahsettim ve tüketici kanununa göre her ne şekilde olursa olsun takılan parçanın 6 ay garantili olacağını söylediğini aktardım.Şimdilik durum bundan ibaret.İyi akşamlar.

Panasonic'in sitesinde güncel yazılım varsa yüklenebilir ama o kadar yaşlı bir televizyona ne katar bilemem. Takılan kartın Wifi entegresinde ya da ayrıysa Wifi kartında bir sorun olabilir mi acaba?

 

[H.YILDIRIM]

Sn@Murat ALA kardeşim belki sizin dediğiniz gibi wifi entegresinde sorun olabilir,kimbilir kaç yıllık anakart,pek de önemli değil artık bu şekilde devam edeceğiz.İnternet üzerinden yazılımı güncellemeye çok çalıştım ama internete bağlanamadığından olmadı.İyi akşamlar.

 

[H.YILDIRIM]

Güncelleme:İnternete önce kablolu bağlayıp denedim,bağlandı.Ardından kablosuz denedim bağlandı ama ne yapsam yazılımı güncelemiyor,yazılım güncel diyor.Halbuki son yazılım 1269,bunda yüklü olan 1267.Sitesinde buldum ama usb ile olmuyor,sd karta atılıp öyle yüklenecekmiş.Sd kartım olmadığından yazılımı yükleyemedim.Şimdilik böyle devam edeceğim.Bu konuda cevap yazan,ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim.