Teknik Soru Philips Google hesabına giriş yapamamak

[Aligul07]

Marka Model Bilgisi

Philips 40PFK6510

Öncelikle merhaba, philips 40PFK6510 android tv 2015 yılı üretimi tv smart özelliğini aktif olarak kullanıyorduk ama tv sıfırlamak zorunda kaldık yeni kurulum yaptıktan sonra şuan google hesabına giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ve şifre doğru olmasına rağmen hesap eşleşmedi hatası alıyorum araştırma sonucunda 2 adımlı doğrulama açık olması gerekiyor diyolar onuda denedim problemi çözemedim daha fazla araştırma sonucunda google desteğini çektiği için oturum açılmadığını yazmışlar çözümü var mıdır yardımcı olursanız sevinirim

 

[Tesla]

Öncelikle merhaba, philips 40PFK6510 android tv 2015 yılı üretimi tv smart özelliğini aktif olarak kullanıyorduk ama tv sıfırlamak zorunda kaldık yeni kurulum yaptıktan sonra şuan google hesabına giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ve şifre doğru olmasına rağmen hesap eşleşmedi hatası alıyorum araştırma sonucunda 2 adımlı doğrulama açık olması gerekiyor diyolar onuda denedim problemi çözemedim daha fazla araştırma sonucunda google desteğini çektiği için oturum açılmadığını yazmışlar çözümü var mıdır yardımcı olursanız sevinirim

Google hesabınızla giriş yapın hesabın kurulu olduğu cihazlar dan tv görünüyor sa silip deneyin.Aslında tv sıfırlanmadan hesap kaldırılsaydı sorun olmazdı diye düşünüyorum

 

[Aligul07]

Hocam Google hesabında tv görünüyor ama oturum kapatıldı yazıyor altında sil diye bir seçenek çıkmıyor. Sıfırlamadan önce kumanda probleminden dolayı oturum kapatma işlemini yapamadım malesef