Eşyalarımı İstanbul'dan Konya'ya PTT ile gönderdim. Paketlerden biri 11.4 KG diğeri 4.8 KG. Bugün dağıtıma çıktığı için üniversiteye gitmedim tüm gün evdeydim ve kargomu getirmediler. Alıcı adreste yok diyerek şubeye bırakmışlar. Şube 2.5 Km uzaklıkta. Ben bu kargoları taşıyamayacağım için mecburen taksi tutmak zorundayım. Sitenin güvenlik kameraları da var. PTT ile görüştüğümde kargonun 2. kez dağıtıma çıkmayacağını, kendim almam gerektiğini söylediler. Bu ürünleri de taşıyamayacağım için taksi tutsam bunun ücretini Tüketici Hakem Heyeti ile talep etmem mümkün mü? Ne yapmamı önerirsiniz? PTT ye şikayet kaydı bıraktım.