samsung tu 8000 tv panel arızası

[muammer]

merhaba;
samsung 50tu8000 model tv min paneli 11 aylık iken arızalandı ve garantiden değiştiler.
aradan 14 ay daha geçti ve totaldede tv im 2yıl 3 aylık oldu yani garantiside bitti.

2 gün önce aynı şekilde tv panelim tekrar arızalandı ve değişmesi gerekiyor.
Samsung Türkiye yi arayip şikayetçi oldum. Yilda bir panel arızalanması normal değil. Kronik bir ariza olabilir dedim. Tv mi. Muadili ile değişmesini talep ettim.
Tabii kabul etmediler. Ucretli olarak panel değişimi yapilabilecegini ilettiler.
Tüketici mahkemesine başvurmayı düşünüyorum.
Ne önerirsiniz.? Yardımcı olursanız sevinirim.

 

[Murat ALA]

Eyvah yine TU yine panel vakası
@Adem Helvacı

 

[Adem Helvacı]

Sizi çok iyi anlıyor olsam da THH tahmin ediyorum ki dosyanızı reddedecektir. GBY çerçevesinde bakacaklardır dosyanıza ve yasal olarak garantisi sona ermiş olduğu için ürünü ayıplı mal kabul edemeyeceklerdir.

 

[muammer]

Sizi çok iyi anlıyor olsam da THH tahmin ediyorum ki dosyanızı reddedecektir. GBY çerçevesinde bakacaklardır dosyanıza ve yasal olarak garantisi sona ermiş olduğu için ürünü ayıplı mal kabul edemeyeceklerdir.

?
Bakalım peşini birakmayacagim.
Böyle saçmalık mi olur. Yilda bir panel değişimi yap. 1 yil sonra belki tekrar bozulacak.
Para kolay kazanılmıyor.

 

[Adem Helvacı]

?
Bakalım peşini birakmayacagim.
Böyle saçmalık mi olur. Yilda bir panel değişimi yap. 1 yil sonra belki tekrar bozulacak.
Para kolay kazanılmıyor.

Haklısınız. Gelişmeleri haber verin lütfen