Teknik Soru Sony KD-55XE9005 serisi tv açılırken sürekli resetleniyor

[uozdil]

Marka Model Bilgisi

Sony Bravia KD-55XE9005

Sony KD-55XE9005 serisi tv açtıktan sonra, ana menüdeki simgeler yüklenirken birkaç sn sonra tv kendini kapatıyor, tekrar açmaya çalışıyor ama hiç açılmıyor ve led gösterge 4 defa kırmızı yanıp sönüyor sürekli.
Normal açılışlarda, önce Sony yazısı sonra android halkaları görünüp ana menüye geçiyordu.

Az önce tv açıldı bir kez ama sonra tekrar kendiliğinden kapandı. Yine kırmızı led 4 kez yanıyor.

Yazılımsal bir sorun olabilir ama nasıl çözüleceğini bilmiyorum, tv açılmadığı için güncelleme vs yapılamıyor.
Daha kötüsü anakart arızası olabilirmiş, sanırım o da oldukça pahalı bir şey.

Şu an ne yapabilirim, yardım rica ediyorum?

 

[Murat ALA]

https://www.sony.com.tr/electronics/support/lcd-tvs-android-xe90xx_x90xxe-series/kd-55xe9005/software/00282916

Şu sitedeki talimatlara göre televizyonunuza yazılım yükler misiniz?

 

[uozdil]

Maalesef olmuyor.
Tv tam açılmadığı için tv den yazılım yüklenmiyor. Usb üzerinden denedim, tüm usb portlarına taktım, önce exfat, sonra fat32 yaptım usb yi yine tv yi açtığımda usb üzerinden işlem yapmadı.
Normal tv açılışı gibi başlıyor, ve belli aşamada kendini kapatıyor. Led de 4 adet kırmızı ışık yanıyor sürekli.

 

[uozdil]

Sony web sitesinden fabrika ayarlarına döndürme işlemi öğrenip uyguladım. Tv sıfırlandı, dil ekranına kadar geliyor, 8 sn sonra tv kapanıyor ve tekrar led göstergede 4 adet kırmızı uyarı ışığı yanıp sönüyor sürekli.

Servis çağırmam gerekecek sanırım.

 

[Murat ALA]

https://www.sony.co.uk/electronics/support/articles/00032065

Son olarak şu sitedeki yöntemi deneyin yine olmazsa yetkili servise arıza kaydı açtırın.

 

[uozdil]

Sıfırlandı ama yine aynıydı durum.

 

[Murat ALA]

Sıfırlandı ama yine aynıydı durum.

Servise kayıt açın bakalım o zaman hocam.

 

[uozdil]

Haftaiçi onla uğraşacağız bakalım. Umarım ucuz yollu, kolay ve kısa sürede düzelir.

 

[Murat ALA]

Haftaiçi onla uğraşacağız bakalım. Umarım ucuz yollu, kolay ve kısa sürede düzelir.

Anakart ya da güç kartı değişebilir tabi ayrı üretimse. Eğer anakarta gömülüyse güç kartı komple değişir.

 

[uozdil]

Masraf çıkaracağı kesin de, bakalım ne olacak. Panelde sorun olmaması ve android yazılımın (kumandanın), tv kapanana kadar normal çalışması da biraz umut veriyor bana.

 

[Murat ALA]

Arıza kaydı açtırdınız mı servise?

 

[uozdil]

Arıza kaydı açtırdınız mı servise?

Evet, yarın servis gelip alacak tv yi. Bir parça değişebilir demişler, 8 bin tl civarı. Ama başka bir sorun çıkarsa, panel vs, fiyat farklı olur, bildiririz demişler.

 

[Üye silindi 62]

https://www.briandorey.com/post/sony-bravia-55xe90-kd-55xe9005-teardown-vr-damage

Televizyonun içi maşallah pc gibi, 50 tane ayrı ayrı board var. Adaptörlü model değil mi ? belki sorun adaptöründedir ? yüke binince adaptör düzgün voltaj veremiyordur kendini resleyip kapatıyordur ? belki ufacık bir parça da sorun vardır rf modülü vs bunlarda belki sorun vardır cihaz anlayınca res atıyordur ? belki led sürücüsü sıkıntılıdır kısadevreye düşüp res attırıyordur ? herşey olabilir.

 

[uozdil]

Bugün götürdüler. 1 haftaya getirebiliriz demişler. Hayırlısı olsun.

 

[uozdil]

Dün tv getirildi. Ledler arızalıymış, onları değiştirmişler. Tv normal çalışıyor şu an. 6 ay parça garantisi varmış. Yine de epey pahalıymış, 8400 tl aldılar. Gerçi full array led olduğundan pahalıdır diye düşünüyorum. Tekrar bozulmaz inşallah.

 

[Murat ALA]

Dün tv getirildi. Ledler arızalıymış, onları değiştirmişler. Tv normal çalışıyor şu an. 6 ay parça garantisi varmış. Yine de epey pahalıymış, 8400 tl aldılar. Gerçi full array led olduğundan pahalıdır diye düşünüyorum. Tekrar bozulmaz inşallah.

Eski parçaları isteseydiniz keşke. Gerçekten ledlerden mi belli olurdu.

 

[uozdil]

Yapılan işi bilmemin imkanı yok maalesef, o kadar bilgili değilim. Yetkili servisin insafına kalıyor iş. Şu an için olumlu düşünmek istiyorum.

 

[Murat ALA]

Yapılan işi bilmemin imkanı yok maalesef, o kadar bilgili değilim. Yetkili servisin insafına kalıyor iş. Şu an için olumlu düşünmek istiyorum.

Sorunsuz kullanın da bakalım hayırlısı olsun.

 

[ercan_wrc]

Mantıken yazılım problemi gibi görünen bir sıkıntıda ledler neden değişmiş anlayamadım.

 

[Murat ALA]

Mantıken yazılım problemi gibi görünen bir sıkıntıda ledler neden değişmiş anlayamadım.

Yazılım hatası değil sıfırlattık televizyonu düzelmemiş.