Merhaba Adem Bey, 1 ay önce TCL 55c735 qled tv aldım. Görüntü beni tatmin etti ama arc bağlantısından LG SK9Y soundbarı bağlamakta sorun yaşıyorum. Gelen servis çalışanı görür görmez neden LG tv almadığımı sordu. Ve yaklaşık 20 cihaz kurulumunun hiçbirinden ses alamadığını belirtti. Ben yabancı sitelerden araştırıp ses almayı başardım ama çözüm kalıcı olmadı. Tüm fişleri çıkarıp taktıktan sonra açınca çalışıyor. Ama kumandadan kapatıp açınca arc bağlantısından ses gelmiyor. Aslında bazen geliyor bazen gelmiyor. Bazen arc yazıp ama sen gelmiyor, bazen de mute yazıyor. Bağlantıyı bozan şeyin ne olduğunu hiç anlayamadım. Bu konu ile ilgili bir öneriniz olur mu? Ne yapmalıyım?
Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi
Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.
-
İnceleyenler Kulübü'nde her konuda deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz. Bu sayede "Bilinçli Tüketici Toplumu" oluşturma hedefimize katkı sağlayabilirsiniz. :)
-
inceleriz.com üzerinden inceleme ve haberlere ulaşabilirsiniz.
TCL 55C735-LG SK9Y Soundbar ARC Bağlantı sorunu
- Konuyu Başlatan Cüneyt Çelik
- Başlangıç tarihi
Gold Üyelik ile hem reklamsız bir deneyim yaşa hem de İnceleriz'e destek ol!
📣
Hesabınızı Gold Üyeliğe Yükseltmek İçin Tıklayın
Hesabınızı Gold Üyeliğe Yükseltmek İçin Tıklayın
Merhaba; Biraz komplike durum, Öncelikle hangisinin CE standartları dışında bir koda saptığını tespit etmek gerekir.
Yetkili servis zamanlarımda X markasının kumandasının Y markasına komut gönderdiği şikayetleri ile karşılaşırdık, Mesela Kuşadasında gitiğim bir şikayette X marka Televizyon kumandasının program + düğmesi Y markasının klimasını açıyordu.
Önce şunu açıklamam gerekir. IR yani Infra Red frekansları tahsis mantığı ile çalışır, TV grubu ayrı, Klima grubu ayrı, Beyaz eşya grubu ayrı, Küçük ev aletleri ayrı tahsislerde çalışır yani birbirleri ile alakası olmaz.
3 hafta süren araştırma sonucu klimanın üreticisinin kullandığı IR frekansının CE standartlarının dışında olduğu tespit edilmişti rçünkü konu mahkemelik olmuştu.
Dijital dünyada siz de biliyorsunuz ki her şey bir protokol çerçevesinde çalışır, o protokolün dışına kimin çıktığının belirlenmesi esastır. Bu gibi durumlarda ise tarafların ikisi de karşı tarafı suçlar.
Size LG den gelen ''Abi neden bunu aldın yaaaa, çok sorunlu tv ses konusunda'' derken aynı eve gelecek olan TCL servisi ise size ''Abi naptın yaaaa, bugüne kadar gördüğüm sen sorunlu ses sistemi bu'' diyecek.
Ortada somut veri sunan var mı? Yok
Size ''beyefendi bu ürünlerin çalışma prensibi şu dur, dahil oldukları protokol de bu dur, bakın ben elimdeki test aygıtı ile bizim ürünümüzün dünya standartlarında çalıştığını size ispat ediyorum'' diyen oldu mu? Şimdilik hayır.
Ne var? Bol suçlama var
Ne yok? Çözüm yok
Şimdi ben bu modeller bazında önce bazı görüşmeler yapayım, GERÇEKTEN böyle bir sorun geri bildirimi var mı onu teyit edelim sonra da sorunun nereden kaynaklandığının nasıl bulunabileceğine bakalım.
TCL sorunlu ise onların, LG sorunlu ise onların nasıl çözüm üreteceklerine bakalım, üretmeleri için sıkıştıralım.
(Lütfen pazartesi sabah bana bu mesaja cevap yazıp yeniden hatırlatınız)
Merhaba Adem Bey, evet bahsettiğiniz gibi hiç kimse çıkıpta bu sorun benden kaynaklı demiyor. Sorun kumandada değil de hdmi CEC protokollerinde olduğunu okudum. Araştırınca sorunun aynı standardı kullanıp da farklı isim vermeleri olduğunu öğrendim (LG Simplink, Samsung Anynet+, Sony Bravia Sync, and Panasonic VIERA Link gibi). Bu isim farklılığından dolayı cihazlar birbirini tanımakta zorlanıyormuş. Ama çözüm dediğim gibi geçici. Kalıcı bir çözüm arıyorum. Her seferinde kapatıp fişi söküp takıp yeniden açmak çok zahmetli oluyor.Merhaba; Biraz komplike durum, Öncelikle hangisinin CE standartları dışında bir koda saptığını tespit etmek gerekir.
Yetkili servis zamanlarımda X markasının kumandasının Y markasına komut gönderdiği şikayetleri ile karşılaşırdık, Mesela Kuşadasında gitiğim bir şikayette X marka Televizyon kumandasının program + düğmesi Y markasının klimasını açıyordu.
Önce şunu açıklamam gerekir. IR yani Infra Red frekansları tahsis mantığı ile çalışır, TV grubu ayrı, Klima grubu ayrı, Beyaz eşya grubu ayrı, Küçük ev aletleri ayrı tahsislerde çalışır yani birbirleri ile alakası olmaz.
3 hafta süren araştırma sonucu klimanın üreticisinin kullandığı IR frekansının CE standartlarının dışında olduğu tespit edilmişti rçünkü konu mahkemelik olmuştu.
Dijital dünyada siz de biliyorsunuz ki her şey bir protokol çerçevesinde çalışır, o protokolün dışına kimin çıktığının belirlenmesi esastır. Bu gibi durumlarda ise tarafların ikisi de karşı tarafı suçlar.
Size LG den gelen ''Abi neden bunu aldın yaaaa, çok sorunlu tv ses konusunda'' derken aynı eve gelecek olan TCL servisi ise size ''Abi naptın yaaaa, bugüne kadar gördüğüm sen sorunlu ses sistemi bu'' diyecek.
Ortada somut veri sunan var mı? Yok
Size ''beyefendi bu ürünlerin çalışma prensibi şu dur, dahil oldukları protokol de bu dur, bakın ben elimdeki test aygıtı ile bizim ürünümüzün dünya standartlarında çalıştığını size ispat ediyorum'' diyen oldu mu? Şimdilik hayır.
Ne var? Bol suçlama var
Ne yok? Çözüm yok
Şimdi ben bu modeller bazında önce bazı görüşmeler yapayım, GERÇEKTEN böyle bir sorun geri bildirimi var mı onu teyit edelim sonra da sorunun nereden kaynaklandığının nasıl bulunabileceğine bakalım.
TCL sorunlu ise onların, LG sorunlu ise onların nasıl çözüm üreteceklerine bakalım, üretmeleri için sıkıştıralım.
(Lütfen pazartesi sabah bana bu mesaja cevap yazıp yeniden hatırlatınız)
Bu arada gelen TCL servis çalışanlarının neden LG almadığımı sormaları da çok garibime gitti. Aldığıma pişman ettiler.
(Kusura bakmayı işten anca gelip yazabildim.)
Evet soundbarı görünce söylediler. Çünkü bugüne kadar TCL tv'na sağlıklı bir şekilde hdmi ARC'den bağlantı yapamamışlar.
bir çok markada bu geçerli, tcl sor ''abi senin ses sistemi uyumsuz'' , ses sistemi firmasıan sor ''abi senin tv bozuk'' der geçerler. Hdmi arc de sene farkı ile lisans sorunları çok karşılaştım. Örnek ses sisteminiz 5 seneliktir o zaman zarfının lisansı ile 2023 senesinin lisansında farklılık sebebi ile komut sorunu gördüm biliyorum deneyimledim
Bu arada anlatmayı unutmuşum. Soundbar alma serüvenim LG SK6 ile başladı. Samsung 43mu7000 model televizyonla ARC'den bağlantı yapamamıştım. Çok beğendiğim halde iade edip uyumlu olsun diye samsung markaya geçiş yaptım. Ama o kadar kötü basları vardı ki ARC'ye bakmadan onu da iade ettim. Ben de üst modellerde sorun olmaz diye LG sk9y modeline geçiş yaptım. Kurulumu yapınca onun da çalışmadığını görüp araştırmaya başladım. Ve o garip çözümü keşfettim; Her şeyi kapatıp fişleri söküp geri tak, sonra tekrar açMerhaba; Biraz komplike durum, Öncelikle hangisinin CE standartları dışında bir koda saptığını tespit etmek gerekir.
Yetkili servis zamanlarımda X markasının kumandasının Y markasına komut gönderdiği şikayetleri ile karşılaşırdık, Mesela Kuşadasında gitiğim bir şikayette X marka Televizyon kumandasının program + düğmesi Y markasının klimasını açıyordu.
Önce şunu açıklamam gerekir. IR yani Infra Red frekansları tahsis mantığı ile çalışır, TV grubu ayrı, Klima grubu ayrı, Beyaz eşya grubu ayrı, Küçük ev aletleri ayrı tahsislerde çalışır yani birbirleri ile alakası olmaz.
3 hafta süren araştırma sonucu klimanın üreticisinin kullandığı IR frekansının CE standartlarının dışında olduğu tespit edilmişti rçünkü konu mahkemelik olmuştu.
Dijital dünyada siz de biliyorsunuz ki her şey bir protokol çerçevesinde çalışır, o protokolün dışına kimin çıktığının belirlenmesi esastır. Bu gibi durumlarda ise tarafların ikisi de karşı tarafı suçlar.
Size LG den gelen ''Abi neden bunu aldın yaaaa, çok sorunlu tv ses konusunda'' derken aynı eve gelecek olan TCL servisi ise size ''Abi naptın yaaaa, bugüne kadar gördüğüm sen sorunlu ses sistemi bu'' diyecek.
Ortada somut veri sunan var mı? Yok
Size ''beyefendi bu ürünlerin çalışma prensibi şu dur, dahil oldukları protokol de bu dur, bakın ben elimdeki test aygıtı ile bizim ürünümüzün dünya standartlarında çalıştığını size ispat ediyorum'' diyen oldu mu? Şimdilik hayır.
Ne var? Bol suçlama var
Ne yok? Çözüm yok
Şimdi ben bu modeller bazında önce bazı görüşmeler yapayım, GERÇEKTEN böyle bir sorun geri bildirimi var mı onu teyit edelim sonra da sorunun nereden kaynaklandığının nasıl bulunabileceğine bakalım.
TCL sorunlu ise onların, LG sorunlu ise onların nasıl çözüm üreteceklerine bakalım, üretmeleri için sıkıştıralım.
(Lütfen pazartesi sabah bana bu mesaja cevap yazıp yeniden hatırlatınız)
. Samsung'da bunu bir kere yapınca bir daha uyumsuzluk yapmamıştı. LG SK6 için de bu yöntemi kullansam hiç bu kadar masrafa girmem gerekmeyecekti.TCL'de bu yöntem kalıcı olmadı. Ne zaman gidip ne zaman geleceğini kestiremiyorum bile.
İlk aldığımda benzer üretim yıllarına sahiplerdi. Ama gene sorun yaşamıştım. Ama bulduğum çözümün uzun süreli olmasının sebebi dediğiniz gibi değişen protokoller olabilir. Normalde yeni gelen protokollerin eskileri de kapsaması gerekir. Usb'de, Hdmi'da, Wi-fi'da ... olduğu gibi. Bunda bir türlü ortak bir görüş oluşturamamışlar. Olan bize oluyor.
Bildiğim kadarıyla da Dolby Atmos kodekleri sadece hdmi üzerinden iletilebiliyor. Optik, 3.5mm, Bluetooth işe yaramıyor.
LG den bir kere Soundbar sahibi olmuştum o da sanırım SK1 olsa gerek BİM de satmışlardı.
Onu da JVC TV ile eşleştirememiştik o dönem çünkü JVC ne yazık ki SK1 in detseklediği modeller içerisinde değilmiş şansıma küseyim
Onu da JVC TV ile eşleştirememiştik o dönem çünkü JVC ne yazık ki SK1 in detseklediği modeller içerisinde değilmiş şansıma küseyim
Gold Üyelik ile hem reklamsız bir deneyim yaşa hem de İnceleriz'e destek ol!
📣
Hesabınızı Gold Üyeliğe Yükseltmek İçin Tıklayın
Hesabınızı Gold Üyeliğe Yükseltmek İçin Tıklayın
