Hocam merhabalar
Teknosa firmasından Telefon aldım. Telefon 6 ay sonra kendi kendine kapanmaya başladı bir süre sonra tamamen kapandı. Forumlara baktığımda bu sorun , neredeyse aynı telefonu olan çoğu insanda mevcutmus. Bende telefonu garantiye gönderdim. 15 gün sonra telefonu aldım. Telefon hiç açılmıyor ve telefonu çizmişler. Bende tuketici hakem heyetine başvurdum. Yaklaşık 2 buçuk ay sonra bilirkisi telefonu incelemek istedi. Telefonu verdim rapor göndermiş. Haklı bulmuş beni . Hakem heyeti karari çıktıktan sonra para iadesi karari çıkmış. Firmayla görüştüm ve konuştum . Firma telefonu ve karar sonucunu istedi. İnceleme yapılacak onaylarlarsa bunu kabul edip para iadesi yapacaklarını söylemişler. Bende bunu reddeddim. Bu karar kağıdının zaten onlarda olduğunu vermicegimi söyledim ve icraya gideceğimi bildirdim . 15 gün sonra karşı dava açmışlar. Dilekçe yazmam gerekiyormuş. Avukatlarla görüştüm bana telefonun iki katı para istediler dava için. Ne yapacağımı gerçekten şaşırdım size geldim . Ben şuan avukat parasını ödeyeyimmi nasıl bir yol izleyeyim lütfen yardımcı olun yardım alabileceğim birisi yok. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Teknosa firmasından Telefon aldım. Telefon 6 ay sonra kendi kendine kapanmaya başladı bir süre sonra tamamen kapandı. Forumlara baktığımda bu sorun , neredeyse aynı telefonu olan çoğu insanda mevcutmus. Bende telefonu garantiye gönderdim. 15 gün sonra telefonu aldım. Telefon hiç açılmıyor ve telefonu çizmişler. Bende tuketici hakem heyetine başvurdum. Yaklaşık 2 buçuk ay sonra bilirkisi telefonu incelemek istedi. Telefonu verdim rapor göndermiş. Haklı bulmuş beni . Hakem heyeti karari çıktıktan sonra para iadesi karari çıkmış. Firmayla görüştüm ve konuştum . Firma telefonu ve karar sonucunu istedi. İnceleme yapılacak onaylarlarsa bunu kabul edip para iadesi yapacaklarını söylemişler. Bende bunu reddeddim. Bu karar kağıdının zaten onlarda olduğunu vermicegimi söyledim ve icraya gideceğimi bildirdim . 15 gün sonra karşı dava açmışlar. Dilekçe yazmam gerekiyormuş. Avukatlarla görüştüm bana telefonun iki katı para istediler dava için. Ne yapacağımı gerçekten şaşırdım size geldim . Ben şuan avukat parasını ödeyeyimmi nasıl bir yol izleyeyim lütfen yardımcı olun yardım alabileceğim birisi yok. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
