Değerli Hocalarım ve değerli arkadaşlarım 14.04.2023 Tarihin de Topkapı Bayisindeki Vatan bilgisayardan televizyon almak için gitmiştim modelleri araştırırken orada yardımcı olan arkadaşlarımız model önerilerinde bulunuyorlardı yaklaşık 1 saat kadar televizyonları inceledim bütçem 20 K belirtmiştim bana Samsungun 55Q70B Modelini önerdiler baktım inceledim hoşuma gitti ama yine bir kaç model arasında git gel yaşıyordum sonra oradaki yardımcı olan Tv'de görüntülü arkadaşlar 55Q70B modelin de kampanya var abi eğer alırsan yanında 2.000 bin tl hediye çeki veriyor Samsung denildi ısrarla hatta internetten de kampanya falan baktılar evet abi devam ediyor hala dediler bu ürnün fiyatı 21.500 TL tutarındaydı oradaki arkadaş abi bunu alırsan zaten 2000 TL çek vericekler TV sana 19.500 gelmiş olucak diyince kafama yattı ve Tv aldım. Ertesi gün 15.04.2023 Tarihinde Tv'nin kurulumu gerçekleşti ve TV gerçekten çok hoşuma gitti mağaza ile evde incelemek çok farklıymış onu anladım. Neyse daha sonra Samsung Sitesinden kampanya için başvuru yaptım. Aradan 4 gün sonra yani bugün Samsungdan mesaj geldi kampanya koşulları uymuyor vs gibi ve sinirlendim hemen Samsung Yetkili servisi aradım görüştüm ve daha bilgili bir kişinin beni gün içinde arayacağını belirttiler ve aradan 3 saat sonra aradılar. Samsungdan arayan kişi bu kampanyanın sadece internet alışverişinde geçerli olduğunu mağazadan geçerli olmadığını belirtti. Olayı anlattım ve bana mağazada bilgi veren kişinin yanlış bilgi verdiğini aktardı Mağduriyetimi belirttim hükmen mağduriyet sebebiniz biz değil Vatan Bilgisayar denildi ve aldığım yeri Topkapı Vatan Bilgisayarı aradım sinirli bir şekilde. Olayı anlattım telefonda ve görüştüğüm kişi sizi birazdan arayacağını belirtti. Tekrar aradıklarında bana orada televizyonu anlatan hediye çeki var diyen arkadaş aradı ve hatasını kabul etti kampanyanın bittiğini bilmediğini onun yüzünden aldığımı ve mağdur olduğumu ben söylemeden kendisi zaten anlattı bende tekrardan Mağduriyetimi anlattım. Yetkili kişilerle görüşüp birşeyler yapmaya calışacağını belirtti ve aradan 1 saat sonra tekrar aradıklarında alay geçer gibi bana sundukları teklif. 20.000 TL tutarında alışveriş yaparsam indirim talep ediceklermiş yaptığım alışverişte fiyatı düşürmeye calışıcaklarmış ama 2.000 TL tutarında birşey alamaz mışım ve de 6 bin TL gibi rakamlarda en fazla indirim 600 TL falan olurmuş. Tabiki kabul etmedim yarın mağazaya geleceğemi belirttim.
@Adem Helvacı . Hocam bu ne demek oluyor allah aşkına yardımcı olun böyle bir saçmalık varmı resmen bana yalandan ürün sattılar. Ben gerçekten o üründe o kampanya olmasaydı gerçekten almazdım ben adamların sözüne güvenerek bütçeminde üstüne çıktım ve şuanda gerçekten mağdurum
@Adem Helvacı . Hocam bu ne demek oluyor allah aşkına yardımcı olun böyle bir saçmalık varmı resmen bana yalandan ürün sattılar. Ben gerçekten o üründe o kampanya olmasaydı gerçekten almazdım ben adamların sözüne güvenerek bütçeminde üstüne çıktım ve şuanda gerçekten mağdurum