Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi

Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.

  • İnceleyenler Kulübü'nde her konuda deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz. Bu sayede "Bilinçli Tüketici Toplumu" oluşturma hedefimize katkı sağlayabilirsiniz. :)
  • inceleriz.com üzerinden inceleme ve haberlere ulaşabilirsiniz.

Vatan Bilgisayar Yanlış Bilgi Mağduriyet

  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan exe1ans
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi
Gold Üyelik ile hem reklamsız bir deneyim yaşa hem de İnceleriz'e destek ol! 📣
Hesabınızı Gold Üyeliğe Yükseltmek İçin Tıklayın

exe1ans

Meraklı
Yeni Üye
Katılım
15 Mar 2023
Mesajlar
85
Değerli Hocalarım ve değerli arkadaşlarım 14.04.2023 Tarihin de Topkapı Bayisindeki Vatan bilgisayardan televizyon almak için gitmiştim modelleri araştırırken orada yardımcı olan arkadaşlarımız model önerilerinde bulunuyorlardı yaklaşık 1 saat kadar televizyonları inceledim bütçem 20 K belirtmiştim bana Samsungun 55Q70B Modelini önerdiler baktım inceledim hoşuma gitti ama yine bir kaç model arasında git gel yaşıyordum sonra oradaki yardımcı olan Tv'de görüntülü arkadaşlar 55Q70B modelin de kampanya var abi eğer alırsan yanında 2.000 bin tl hediye çeki veriyor Samsung denildi ısrarla hatta internetten de kampanya falan baktılar evet abi devam ediyor hala dediler bu ürnün fiyatı 21.500 TL tutarındaydı oradaki arkadaş abi bunu alırsan zaten 2000 TL çek vericekler TV sana 19.500 gelmiş olucak diyince kafama yattı ve Tv aldım. Ertesi gün 15.04.2023 Tarihinde Tv'nin kurulumu gerçekleşti ve TV gerçekten çok hoşuma gitti mağaza ile evde incelemek çok farklıymış onu anladım. Neyse daha sonra Samsung Sitesinden kampanya için başvuru yaptım. Aradan 4 gün sonra yani bugün Samsungdan mesaj geldi kampanya koşulları uymuyor vs gibi ve sinirlendim hemen Samsung Yetkili servisi aradım görüştüm ve daha bilgili bir kişinin beni gün içinde arayacağını belirttiler ve aradan 3 saat sonra aradılar. Samsungdan arayan kişi bu kampanyanın sadece internet alışverişinde geçerli olduğunu mağazadan geçerli olmadığını belirtti. Olayı anlattım ve bana mağazada bilgi veren kişinin yanlış bilgi verdiğini aktardı Mağduriyetimi belirttim hükmen mağduriyet sebebiniz biz değil Vatan Bilgisayar denildi ve aldığım yeri Topkapı Vatan Bilgisayarı aradım sinirli bir şekilde. Olayı anlattım telefonda ve görüştüğüm kişi sizi birazdan arayacağını belirtti. Tekrar aradıklarında bana orada televizyonu anlatan hediye çeki var diyen arkadaş aradı ve hatasını kabul etti kampanyanın bittiğini bilmediğini onun yüzünden aldığımı ve mağdur olduğumu ben söylemeden kendisi zaten anlattı bende tekrardan Mağduriyetimi anlattım. Yetkili kişilerle görüşüp birşeyler yapmaya calışacağını belirtti ve aradan 1 saat sonra tekrar aradıklarında alay geçer gibi bana sundukları teklif. 20.000 TL tutarında alışveriş yaparsam indirim talep ediceklermiş yaptığım alışverişte fiyatı düşürmeye calışıcaklarmış ama 2.000 TL tutarında birşey alamaz mışım ve de 6 bin TL gibi rakamlarda en fazla indirim 600 TL falan olurmuş. Tabiki kabul etmedim yarın mağazaya geleceğemi belirttim.
@Adem Helvacı . Hocam bu ne demek oluyor allah aşkına yardımcı olun böyle bir saçmalık varmı resmen bana yalandan ürün sattılar. Ben gerçekten o üründe o kampanya olmasaydı gerçekten almazdım ben adamların sözüne güvenerek bütçeminde üstüne çıktım ve şuanda gerçekten mağdurum
 
Yaşanan konu ciddi anlamda sinir bozucu olsa da eğer firma bu hatasını kabul etmesine rağmen üstüne düşeni yapmıyor ise yasal olarak haklılığınızı ispat etmeniz büyük problem zira bu tarz konularda belge konuşur.

Şimdi ister istemez ben size sormak durumundayım, bu satışın size vaat edilen şekilde gerçekleştiğini ispat edecek bir yazılı belge var mı elinizde?

Mesela mağazadan yapılan satışın belgesinde 21.000tl satışp bedeli, 2.000tl hediye çeki samsung tarafındna sunulacaktır vs ibaresi olan bir kanıt veya buna benzer herhangi bir unsur var mı işimize yarayabilecek?
 
Gold Üyelik ile hem reklamsız bir deneyim yaşa hem de İnceleriz'e destek ol! 📣
Hesabınızı Gold Üyeliğe Yükseltmek İçin Tıklayın

Tema özelleştirme sistemi

Bu menüden forum temasının bazı alanlarını kendinize özel olarak düzenleye bilirsiniz.

Zevkine göre renk kombinasyonunu belirle

Tam ekran yada dar ekran

Temanızın gövde büyüklüğünü sevkiniz, ihtiyacınıza göre dar yada geniş olarak kulana bilirsiniz.

Izgara yada normal mod

Temanızda forum listeleme yapısını ızgara yapısında yada normal yapıda listemek için kullanabilirsiniz.

Forum arkaplan resimleri

Forum arkaplanlarına eklenmiş olan resimlerinin kontrolü senin elinde, resimleri aç/kapat

Sidebar blogunu kapat/aç

Forumun kalabalığında kurtulmak için sidebar (kenar çubuğunu) açıp/kapatarak gereksiz kalabalıklardan kurtula bilirsiniz.

Yapışkan sidebar kapat/aç

Yapışkan sidebar ile sidebar alanını daha hızlı ve verimli kullanabilirsiniz.

Radius aç/kapat

Blok köşelerinde bulunan kıvrımları kapat/aç bu şekilde tarzını yansıt.

Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi

Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.

Geri