16 Aralık 2023 tarihinde Teknosa mağazasından Vestel 55qa9700 tv aldım. Tv yi vestel servisi aracılığıyla yollayıp kurulumunun yapılacağını belirtiler. Çok beklemeyelim Tv yi kendi imkanlarımla götüreyim diye düşündüm fakat aracımızın kapısından sığmayacağını anlayınca bu durumdan vazgeçtim. Aynı şehirde olmamıza rağmen Teknosayı 3-4 kez arayarak 21 Aralıkta Tv yi eve getirttik. 22 Aralıkta Vestel servisi tarafından Tv kurulumu yapıldı. İlk kurulumda TV yi internete kablosuz bağlayamayınca kablolu bağlantı gerçekleştirerek kullanmaya başladık. Tv nin kablosuz bağlantı sorunu devam edince Vestel müşteri hizmetlerine 25 Aralıkta arıza kaydı açtım . 26 Aralıkta servis tekrar gelip kontrol ettti. Tv nin Kablosuz ağa bağlandığını sonrasında tekrar bağlantısının koptuğunu tespit etti. Video kaydını aldı. 27 Aralıkta yeni bir TV değişim teklifi yapıldı. Kabul ettim. Aynı model TV 30 ocakta kapalı kutu olarak evime gönderildi. Dün itibariyle Yeni TV nin montajı yapılarak eski Tv evimden alındı.
Teknosanın Tv teslim sürecindeki gecikmeler sonrası Vestel müşteri hizmetlerinin kurulum ve satış sonrası sürecini bu şekilde yönetmesi açıkçası beni memnun etti. Ayrıca değişimde geçen süreyi televizyonun garanti süresine ilave ettiler.
Genel olarak Televizyon görüntü ve ses performansından memnunum ilk defa android kullandığım için çok yorum yapamıyorum. Çektiğim ses ve video kaydını ekledim.
Teknosanın Tv teslim sürecindeki gecikmeler sonrası Vestel müşteri hizmetlerinin kurulum ve satış sonrası sürecini bu şekilde yönetmesi açıkçası beni memnun etti. Ayrıca değişimde geçen süreyi televizyonun garanti süresine ilave ettiler.
Genel olarak Televizyon görüntü ve ses performansından memnunum ilk defa android kullandığım için çok yorum yapamıyorum. Çektiğim ses ve video kaydını ekledim.
Son düzenleme: