Teknik Soru yanlış fatura tarihi

[melihcan]

Marka Model Bilgisi

xbox

selamlar
yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum xbox series s cihazının oyun kolu bozuldu. Faturasını incelediğimde 3 gün önce kesilmiş gözüküyor.
Bu sayede ürünün misliyle değişimini talep edebilir miyim ?
ithalatçı garantili olmasına rağmen satıcıya değişim veya onarım için gönderebiliyor muyum ürünü ?
teşekkürler

 

[Puzik]

selamlar
yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum xbox series s cihazının oyun kolu bozuldu. Faturasını incelediğimde 3 gün önce kesilmiş gözüküyor.
Bu sayede ürünün misliyle değişimini talep edebilir miyim ?
ithalatçı garantili olmasına rağmen satıcıya değişim veya onarım için gönderebiliyor muyum ürünü ?
teşekkürler

Ürün olmaması durumunda yada kronik bulunan bir problem yoksa edemezsiniz. Garantiden onarım yada yeni kol değişimi yapılır eğer kol arızasını kullanıcı hatası demezlerse.

 

[melihcan]

Ürün olmaması durumunda yada kronik bulunan bir problem yoksa edemezsiniz. Garantiden onarım yada yeni kol değişimi yapılır eğer kol arızasını kullanıcı hatası demezlerse.

merhaba kol arızalandı ilk 6 ay oldugundan sıfırıyla degısımını ısteyecegım cunku xbox series s ve kol tek bır kutuda gelıyor

 

[Adem Helvacı]

Ürün olmaması durumunda yada kronik bulunan bir problem yoksa edemezsiniz. Garantiden onarım yada yeni kol değişimi yapılır eğer kol arızasını kullanıcı hatası demezlerse.