Satın Alma Önerisi Vestel 9900 Q let 55 inç TV

[sahin duysak]

Evet hocam bu TV ilk kurulduğu gün bozuldu servis 2 gün sonra TV sokup gitti 9 gün Manisa fabrikada denendi sonuc Vestel mühendisleri TV de sorun olmadığı konusunda bana dönüş yapıldı ben para iadesi istemiştim TV nin yeniside gelmiyor nasıl bir yol izlemeliyim bana yardımcı olursaniz sevinirim

 

[Adem Helvacı]

Evet hocam bu TV ilk kurulduğu gün bozuldu servis 2 gün sonra TV sokup gitti 9 gün Manisa fabrikada denendi sonuc Vestel mühendisleri TV de sorun olmadığı konusunda bana dönüş yapıldı ben para iadesi istemiştim TV nin yeniside gelmiyor nasıl bir yol izlemeliyim bana yardımcı olursaniz sevinirim

Ürünü servise teslim ettiğinizde bir form aldınız mı?
Bu formda üründe tespit ettikleri görsel bozukluk yazıyor mu?

 

[sahin duysak]

Ürünü servise teslim ettiğinizde bir form aldınız mı?
Bu formda üründe tespit ettikleri görsel bozukluk yazıyor mu?

Evet hocam görüntüleri aynı şekilde servise gelen arkadaşlara ilettim onlarda Vestel e gönderdiler

 

[sahin duysak]

Evet hocam görüntüleri aynı şekilde servise gelen arkadaşlara ilettim onlarda Vestel e gönderdiler

Baktım form a hocam görüntü net değil diye not düşmüş servis

 

[Adem Helvacı]

Baktım form a hocam görüntü net değil diye not düşmüş servis

Sonuçta arıza notu o, her ne kadar istediğimiz bilgi olmasa da arızanın ne olduğuna dair sizin elinizde somut görsel delil ve servisin o raporu birleştirilirse Heyet bunu ''Tamam işte arıza yapmış'' şeklide yorumlar sorun olmaz.

Bana göre Hakem Heyetine konuyu aktarım değişim talep edebilirsiniz.

 

[sahin duysak]

Sonuçta arıza notu o, her ne kadar istediğimiz bilgi olmasa da arızanın ne olduğuna dair sizin elinizde somut görsel delil ve servisin o raporu birleştirilirse Heyet bunu ''Tamam işte arıza yapmış'' şeklide yorumlar sorun olmaz.

Bana göre Hakem Heyetine konuyu aktarım değişim talep edebilirsiniz.

Teşekkür ederim hocam son bişey daha danışmak isterim degisim olursa hangi modeli tercih etmeliyim sizce Vestel

 

[Adem Helvacı]

Teşekkür ederim hocam son bişey daha danışmak isterim degisim olursa hangi modeli tercih etmeliyim sizce Vestel

Bu model stoklarda olduğu için aynısı ile değiştirirler.
Farklı model olacaksa da öneriyi onlar yapıyor, siz farklı öneri olursa arkadaşlarıma danışıp size bilgi vereceğim diye görüşmeyi bitirin, modeli bize aktarın biz kıyaslamasını yaparız.

 

[sahin duysak]

Bu model stoklarda olduğu için aynısı ile değiştirirler.
Farklı model olacaksa da öneriyi onlar yapıyor, siz farklı öneri olursa arkadaşlarıma danışıp size bilgi vereceğim diye görüşmeyi bitirin, modeli bize aktarın biz kıyaslamasını yaparız.

Hocam cvb geldi değişim yok arıza yok dendi konu bitti ben şimdi bu TV teslim alayimmi yoksa onlarda mi kalsın

 

[Adem Helvacı]

Hocam cvb geldi değişim yok arıza yok dendi konu bitti ben şimdi bu TV teslim alayimmi yoksa onlarda mi kalsın

TV yi teslim alın, sonra heyette işlem başlatın fakat bilirkişi ataması yapılırsa bilirkişi tv nin çalıştığını görecektir, bunun belli aralıklarla ortaya çıkan arıza olduğunu ve geleceğe dönük risk teşkil ettiğini belirtmeniz gerekir.

 

[sahin duysak]

TV yi teslim alın, sonra heyette işlem başlatın fakat bilirkişi ataması yapılırsa bilirkişi tv nin çalıştığını görecektir, bunun belli aralıklarla ortaya çıkan arıza olduğunu ve geleceğe dönük risk teşkil ettiğini belirtmeniz gerekir.

Hocam servise panel testi yaptırdım raporda ışık suzmesi mevcut tür diye not düştü bu işimize yararmi hocam hakem yeheti bunu kabul edermi

 

[Adem Helvacı]

Hocam servise panel testi yaptırdım raporda ışık suzmesi mevcut tür diye not düştü bu işimize yararmi hocam hakem yeheti bunu kabul edermi

Tamam sonuçta servisin de bunu tespit ettiği ortada.
Yani servis bile ''Evet ben gördüm'' diyor fabrika ''Normal'' diyor.
Yani ortada bir sorun VAR olduğu kesin, sadece onlar bunu normal karşılıyor, Yasa ve siz karşılamıyorsunuz.

 

[sahin duysak]

Hocam teşekkür ederim yarın sabah ilk isim tüketici hakem heyetine başvuru yapmak ayrıca görüntü ve isim haklarimi kullanarak youtub ta video cekebilirsin bu konu hakkında diğer arkadaşlara ornek teşkil etsin para kolay kazanılmıyor Vestel TV alacaklara bir örnek olsun saygılar

 

[Adem Helvacı]

Hocam teşekkür ederim yarın sabah ilk isim tüketici hakem heyetine başvuru yapmak ayrıca görüntü ve isim haklarimi kullanarak youtub ta video cekebilirsin bu konu hakkında diğer arkadaşlara ornek teşkil etsin para kolay kazanılmıyor Vestel TV alacaklara bir örnek olsun saygılar

Süreci bekleyelim, sonrasında sonuç ile birlikte paylaşalım sosyal mecrada. Nasılsa vestelde rezillik bitmez.