REGAL 58R754U ÖLÜ PİKSEL DURUMU

[erdo205]

Cümleten merhaba, ürünü yeni aldım bugün gelip kurulum yaptı servis sonra kontrollerimi yaparken fark ettim ki bayağı bir ölü piksel mevcut, tekrardan çağrı merkezini arayıp durumu izah ettim yarın servis gelip bakacak zaten bu tarz durumlarda direkt değişim yapıyorlar, daha önce yaşadığım 70U9600 mevzusuna dönmez inşallah, bu arada cihazda CHOT Panel mevcut. Hayırlı günler gelişmeleri buradan yazacağım

 

[Murat ALA]

Cümleten merhaba, ürünü yeni aldım bugün gelip kurulum yaptı servis sonra kontrollerimi yaparken fark ettim ki bayağı bir ölü piksel mevcut, tekrardan çağrı merkezini arayıp durumu izah ettim yarın servis gelip bakacak zaten bu tarz durumlarda direkt değişim yapıyorlar, daha önce yaşadığım 70U9600 mevzusuna dönmez inşallah, bu arada cihazda CHOT Panel mevcut. Hayırlı günler gelişmeleri buradan yazacağım

Ölü piksel değilde sanki içinde yabancı madde varmış gibi. Parmağınızın ucuyla yavaş yavaş o lekenin altına ekrana zarar vermeden vurur musunuz aşağıya düşecek mi diye?

 

[erdo205]

Ölü piksel değilde sanki içinde yabancı madde varmış gibi. Parmağınızın ucuyla yavaş yavaş o lekenin altına ekrana zarar vermeden vurur musunuz aşağıya düşecek mi diye?

Hocam resimde çok detaylı gözükmüyor ama değil bariz ölü piksel, piksellerin üstüne hafifce bastırdım hiçbir şekilde değişiklik olmuyor şimdi sizin dediğinizi de yaptım aynı o şekilde duruyor ama gözle yakından bakınca çok net belli ölü piksel

 

[Murat ALA]

Hocam resimde çok detaylı gözükmüyor ama değil bariz ölü piksel, piksellerin üstüne hafifce bastırdım hiçbir şekilde değişiklik olmuyor şimdi sizin dediğinizi de yaptım aynı o şekilde duruyor ama gözle yakından bakınca çok net belli ölü piksel

Tamam bu fotoğraflarda belli olmuş ölü piksel olduğu. Serviste çağırmışsınız zaten yapacağınız iş yok şuan. Gelsinler baksınlar bakalım.

 

[suatozt]

ölü piksel beyaz olmuyor mu?

 

[erdo205]

ölü piksel beyaz olmuyor mu?

Ölü piksel siyah oluyor hocam, tek renkte kalmış değişmeyen piksellere de sıkışmış piksel deniliyor bu beyaz olabilir kırmızı olabilir sarı olabilir mavi olabilir vs vs

 

[Hakan]

Ben hala ölü piksel olduğundan şüpheliyim. Çok dikkatli baktım. ölü piksel dediğmiz şey ilgili pikselin çerçevesi dışına taşamaz. Burada bir pikselin bir kısmı ölü, bir kısmı diri gibi görünüyor.

Tamamen fotoğrafa göre konuşuyorum. Sanki orada bir şey varmış gibi.

Servis yetkilileri daha iyi gözlemleyecektir.

 

[M. B.]

Ben hala ölü piksel olduğundan şüpheliyim. Çok dikkatli baktım. ölü piksel dediğmiz şey ilgili pikselin çerçevesi dışına taşamaz. Burada bir pikselin bir kısmı ölü, bir kısmı diri gibi görünüyor.

Tamamen fotoğrafa göre konuşuyorum. Sanki orada bir şey varmış gibi.

Servis yetkilileri daha iyi gözlemleyecektir.

Bana da ölü piksel gibi gelmedi. Kenarlardan pikselin çalıştığı gözüküyor. Panel içerisinde bir şey kalmış gibi.

 

[faik]

Merhaba. Ürünün renk canlılığı vs. nasıl? Alınabilir mi? Fiyatı çok uygun geldi.

 

[erdo205]

Ben hala ölü piksel olduğundan şüpheliyim. Çok dikkatli baktım. ölü piksel dediğmiz şey ilgili pikselin çerçevesi dışına taşamaz. Burada bir pikselin bir kısmı ölü, bir kısmı diri gibi görünüyor.

Tamamen fotoğrafa göre konuşuyorum. Sanki orada bir şey varmış gibi.

Servis yetkilileri daha iyi gözlemleyecektir.

Servis geldi dün baktı inceledi panel hatası var dedi, resimlerini çekti manisa merkeze bildireceğim değişim istediğinizi söyleyeceğim dedi gitti.

 

[erdo205]

Merhaba. Ürünün renk canlılığı vs. nasıl? Alınabilir mi? Fiyatı çok uygun geldi.

Hocam ürün fiyatına göre çok iyi benim eski cihazım da zaten mb230 CHOT Paneldi ondamda memnundum, parlaklığı, siyah tonu, renk doygunluğu gayet tatmin edici cihszın, ses güzel yeterli, renkleri ve portal hızı 55F950'den iyi bunu açıkça söyleyebilirim, normal uyduda kanal geçişleri yavaş 55F950'ye göre, tek sıkıntı şansımıza sıkıntılı bir panele denk geldik, inşallah değiştirdiklerinde sorunsuz bir panel ile gelir yeni cihaz, bu konuda aslında Manisa merkeze hiç güvenim yok çünkü daha önce de 70U9600 ile manisa'dan gelen cihazlarda hep sıkıntı sorun olmuştu, inşallah sıkıntı yaşamadan başımızı ağrımadan bu değişimi yaparlar mutlu mesut kullanırım.

 

[erdo205]

Bugün manisa'dan aradılar ürüne değişim değil de onarım yapabileceklerini söylüyorlar, televizyonu alacaklarmış Manisa'ya geri götüreceklermiş orada paneli değişecekmiş sonra bana geri göndereceklermiş kullanıma engel bir durum olmadığı için değişim yapmıyorlarmış, ben de dedim böyle bir şey olabilir mi paneli kusurlu ürünü bana gönderiyorsun sonra da kullanıma engel bir durum yok diye kafanıza göre dedim bir yorum yapıyorsunuz, bunu değiştirmeyecekseniz iade alın dedim hiç dedim beni uğraştırmayın, telefondaki hanımefendi de ben onarımı kabul etmediğinizi değişim istediğinizi not düşüyorum ona göre size tekrardan dönüş yapacağız dedi @Adem Helvacı abim böyle bir durumda ufak bir bilgi verebilir misin nasıl bir yol izleyelim, Cihazı Hepsiburada üzerinden Regal kurumsal mağaza yetkili satıcısından aldım ya da hiç uğraşmadan kolay iade mi yapayım ne yapayım bunlar bu televizyonu anladığım kadarıyla başımıza kakacaklar.

 

[erdo205]

Böyle bir mesaj geldi yüksek ihtimal yarın arayıp ürünü değiştireceklerini yenisini göndereceklerini söyleyecekler,

 

[erdo205]

Merhaba yeni cihaz bugün geldi kurdular gidenden daha beter klasik zaten Manisa işi hep böyle ben manisa'dan düzgün bir cihaz geldiğini görmedim gelen cihaz 270 dakika çalışmış, test etmek için çalışmıştır diyor servis ekrana bakın arkadaşlar yani bunu test ederken bunları görmemişler ?? direkt servise tutanak tutturdum sol köşedeki kısımda çizik var ondan dolayı öyle o tarz bir hasar almış direkt rapor tutturdum benim paramı verin dedim bakalım Manisa tekrar arayacak görüşeceğiz nedir ne değildir belli olur

 

[erdo205]

Herkese merhaba son gelende ürün için direkt değişim verdiler, ama gelen 2 cihazda da bu tarz sıkıntılar olduğu için müşteri memnuniyeti adına bana 65R754UR vermek istediklerini söylediler, ben de kabul ettim ürün pazartesi manisa'dan çıkış yaptı bugün servis geldi kurulumunu yaptı hiçbir sıkıntı problem yok ölü piksel hatalı piksel cihazda hiçbir kusuru yok. Servis menüden baktığımda panelin SAKAI panel olduğu gözüküyor ama araştırmalarım sonucunda bu üründe bu panelin kullanılmadığı söylenmişti, ben yine buraya bırakıyorum servis menüsünü bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevnirim, cof adedi panel yapısı vs teşekkürler şimdiden

 

[Murat ALA]

Herkese merhaba son gelende ürün için direkt değişim verdiler, ama gelen 2 cihazda da bu tarz sıkıntılar olduğu için müşteri memnuniyeti adına bana 65R754UR vermek istediklerini söylediler, ben de kabul ettim ürün pazartesi manisa'dan çıkış yaptı bugün servis geldi kurulumunu yaptı hiçbir sıkıntı problem yok ölü piksel hatalı piksel cihazda hiçbir kusuru yok. Servis menüden baktığımda panelin SAKAI panel olduğu gözüküyor ama araştırmalarım sonucunda bu üründe bu panelin kullanılmadığı söylenmişti, ben yine buraya bırakıyorum servis menüsünü bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevnirim, cof adedi panel yapısı vs teşekkürler şimdiden

Evet SAKAI panel. Demek ki bu panelle de üretime girmiş.

 

[erdo205]

Evet SAKAI panel. Demek ki bu panelle de üretime girmiş.

Hocam peki bu panelin özellikleri nedir bilgizvar mı? Panel yapısı cof sayısı contrast oranı tepki süresi gibi

 

[Murat ALA]

Hocam peki bu panelin özellikleri nedir bilgizvar mı? Panel yapısı cof sayısı contrast oranı tepki süresi gibi

Televizyonu seri numarasını Vestel Panel Bilgi Hattı konumuzda paylaşın yarın bakalım.