Arızalı olan Laptop Nasıl iade edebilirim ?

[exe1ans]

Değerli Hocalarım Ve @Adem Helvacı Hocam yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Acer Nitro 16 AN16-41-R08S Model Laptop almıştım. Bugün ürünümü başka bir arkadaşa devretmek üzereyken SSD testinde arızalı olduğunu tespit ettik. Yapılan testte değerler çok düşük çıkıyor. Mecburen ürünümü garantiye göndermem gerekiyor ama tamir amaçlı değil Para iadesi amacıyla vermek istiyorum. Ürünüm 2 yıl garantili yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü garantiye verdiğim de servis formuna ne yazmalıyım para iadesi yapılması için

 

[janavar]

Hepsiburada da hangi mağazadan aldığınız önemli bir konu.

Örneğin "atlantisdoğu" mağazasından aldıysanız bir çok üründe güncellemeler yapılmaktadır.

Mevcut SDD 250GB Samsung/toshiba dır. 500 gb Kingston/WD ile değişmiştir.
Mevcut RAM 4+4GB Corsair dır. 8+8 Hi-Level ile değişmiştir.

 

[exe1ans]

İlk test

Hepsiburada da hangi mağazadan aldığınız önemli bir konu.

Örneğin "atlantisdoğu" mağazasından aldıysanız bir çok üründe güncellemeler yapılmaktadır.

Mevcut SDD 250GB Samsung/toshiba dır. 500 gb Kingston/WD ile değişmiştir.
Mevcut RAM 4+4GB Corsair dır. 8+8 Hi-Level ile değişmiştir.

Hepsiburada kendi satıcısından almıştım

https://app.hb.biz/RA3tTXnU9N8e

Ama ben bir sorun olduğunu düşünüyorum. Çünkü testler de tutarsızlık var bu kadar da saçma olamaz ardı ardına test yapmıyorum. Bilgisayar kapalıydı saatlerdir az önce açtım arkada hiç bir program çalışmazken ilk görseldeki değerleri verdi. Peşine ikinci testi yaptığımda ikinci görseldeki değerleri verdi orada da ikinci satır da yazan değerler çol saçma

 

[mrplt]

SSD normal, herhangi bir sıkıntı yok gibi gözüküyor. Bence alıcı arkadaş bunu özellikle test etmiş ve fiyat kırmaya çalışmış.

Desteklediği okuma yazma hızı 7000/6000

Maksimum sıralı okuma yazma hızıdır bu. Satın aldığınız bir aracın fabrika yakıt tüketim verisinin 5.5L/100km olmakla birlikte sizin aracınızın 7L/100km yakması gibi bir durum var ortada.
SSD'lerin çalışma mantığına bakmak lazım öncelikle. 1TB'lık bir SSD'nin içinde örnek veriyorum 950GB normal depolama alanı, 50GB da çok daha hızlı bir önbellek alanı vardır.
O önbellek alanı tamamen boşken 7000/6000MB gibi hızlar alabilirsiniz muhtemelen. Fakat siz okuma/yazma işleri yaptıkça o önbellek alanı dolar.
Aynı testi 4-5 kere üst üste yaparsanız arada bir tane çok yavaş test çıkar. O da önbelleğin tamamen dolu olduğu ana denk gelir.

Burada gayet güzel değerler almışsınız mesela. İdeal koşullara yakın bir test olmuş bu. Her yaptığınız testte bu hızı alamazsınız, normaldir. İlk sıradaki testler maksimum hızları görmek için kullanılan ideale yakın testlerdir. Diğer testler ise daha ekstrem koşulları test eder, o yüzden hızların yavaş olması çok normaldir.

Açıkçası teknik servise böyle bir sebepten dolayı bilgisayarınızı gönderirseniz "test ettik, hiçbir sorun bulamadık" diyeceklerdir.

Aslında düzeldi mi onu da anlamadım İlk Test yapınca değerler normal çıkıyor. Peşine ikinci testi yapınca yine değerler düşük çıkıyor acaba herkes de o şekilde mi oluyor anlamadım.

Kesinlikle ve kesinlikle normal bir durum bu.

 

[dmc178]

Piyasa düştüğü için aldığım fiyat 36.666 küsür şuan bile 29 Bin TL zar zor alıcısı çıktı ve bu sorunu görünce kişi almaktan vazgeçti. Yani iade ettiğimiz de 36.000 TL aldığım fiyattı almam benim için mükemmel olurdu. Ama diyorum ya arıza var mı yok mu anlamadım

attığınız linkte 41.499 tl olan pc yi 4 ay önce 36 k almışsınız ve hiçbir ticarette 4 aylık bi ürün %20 değer kaybına uğramaz ya arkadaşınız çok uyanık ya da ticaretiniz farklı 512 gb bir ssd maksimum 1.500 tl olsun sizin pc nin ederi en az 35 k

 

[Üye silindi 5126]

attığınız linkte 41.499 tl olan pc yi 4 ay önce 36 k almışsınız ve hiçbir ticarette 4 aylık bi ürün %20 değer kaybına uğramaz ya arkadaşınız çok uyanık ya da ticaretiniz farklı 512 gb bir ssd maksimum 1.500 tl olsun sizin pc nin ederi en az 35 k

Herkes öyle düşündüğü için ikinci el piyasasında çoğu üründe sıfır fiyatına çok yakın fiyatlar yazılıyor. 35 veren 5-6 daha verip sıfır alır neden risk alsın ki. Alırken farkedemedigin bı kullanıcı hatası yüzünden ilerde olası herhangi bir arıza durumunda garantinin yanma ihtimali de cabası. Ama 10k fark varsa mantıklı olabilir. Ayrıca sıfırda taksit vb imkanlar varsa uzun vadede kar bile edebilir ikinci ele göre veya en kötü aynıya gelir.

 

[dmc178]

Herkes öyle düşündüğü için ikinci el piyasasında çoğu üründe sıfır fiyatına çok yakın fiyatlar yazılıyor. 35 veren 5-6 daha verip sıfır alır neden risk alsın ki. Alırken farkedemedigin bı kullanıcı hatası yüzünden ilerde olası herhangi bir arıza durumunda garantinin yanma ihtimali de cabası. Ama 10k fark varsa mantıklı olabilir. Ayrıca sıfırda taksit vb imkanlar varsa uzun vadede kar bile edebilir ikinci ele göre veya en kötü aynıya gelir.

benim anlamadığım bu kişi kullanıcı al satcı değil ki zamanında ihtiyaç duymuş vermiş parasını almış 4 ay kullanımış bir sıkıntı görmemiş arkadaşına satacakken ssd tsti yapmış 1 sonuc hariç onda da sıkıntı görmemiş şimdi 29 k mı bu ürünün değeri 20 ay garanti var sadece ekran kartı 15 k

 

[dmc178]

bir de bunu yapan arkadaş bir esnaf olsa hadi diyecem

 

[exe1ans]

SSD normal, herhangi bir sıkıntı yok gibi gözüküyor. Bence alıcı arkadaş bunu özellikle test etmiş ve fiyat kırmaya çalışmış.


Maksimum sıralı okuma yazma hızıdır bu. Satın aldığınız bir aracın fabrika yakıt tüketim verisinin 5.5L/100km olmakla birlikte sizin aracınızın 7L/100km yakması gibi bir durum var ortada.
SSD'lerin çalışma mantığına bakmak lazım öncelikle. 1TB'lık bir SSD'nin içinde örnek veriyorum 950GB normal depolama alanı, 50GB da çok daha hızlı bir önbellek alanı vardır.
O önbellek alanı tamamen boşken 7000/6000MB gibi hızlar alabilirsiniz muhtemelen. Fakat siz okuma/yazma işleri yaptıkça o önbellek alanı dolar.
Aynı testi 4-5 kere üst üste yaparsanız arada bir tane çok yavaş test çıkar. O da önbelleğin tamamen dolu olduğu ana denk gelir.
Ekli dosyayı görüntüle 16326
Burada gayet güzel değerler almışsınız mesela. İdeal koşullara yakın bir test olmuş bu. Her yaptığınız testte bu hızı alamazsınız, normaldir. İlk sıradaki testler maksimum hızları görmek için kullanılan ideale yakın testlerdir. Diğer testler ise daha ekstrem koşulları test eder, o yüzden hızların yavaş olması çok normaldir.

Açıkçası teknik servise böyle bir sebepten dolayı bilgisayarınızı gönderirseniz "test ettik, hiçbir sorun bulamadık" diyeceklerdir.


Kesinlikle ve kesinlikle normal bir durum bu.

Çok teşekkür ederim

 

[exe1ans]

attığınız linkte 41.499 tl olan pc yi 4 ay önce 36 k almışsınız ve hiçbir ticarette 4 aylık bi ürün %20 değer kaybına uğramaz ya arkadaşınız çok uyanık ya da ticaretiniz farklı 512 gb bir ssd maksimum 1.500 tl olsun sizin pc nin ederi en az 35 k

Alan olmuyor ki piyasa çok kötü. Aslında satmam da doğru değil normalde satmam ama araba aldığım için çok paraya sıkıştım

 

[exe1ans]

SSD normal, herhangi bir sıkıntı yok gibi gözüküyor. Bence alıcı arkadaş bunu özellikle test etmiş ve fiyat kırmaya çalışmış.


Maksimum sıralı okuma yazma hızıdır bu. Satın aldığınız bir aracın fabrika yakıt tüketim verisinin 5.5L/100km olmakla birlikte sizin aracınızın 7L/100km yakması gibi bir durum var ortada.
SSD'lerin çalışma mantığına bakmak lazım öncelikle. 1TB'lık bir SSD'nin içinde örnek veriyorum 950GB normal depolama alanı, 50GB da çok daha hızlı bir önbellek alanı vardır.
O önbellek alanı tamamen boşken 7000/6000MB gibi hızlar alabilirsiniz muhtemelen. Fakat siz okuma/yazma işleri yaptıkça o önbellek alanı dolar.
Aynı testi 4-5 kere üst üste yaparsanız arada bir tane çok yavaş test çıkar. O da önbelleğin tamamen dolu olduğu ana denk gelir.
Ekli dosyayı görüntüle 16326
Burada gayet güzel değerler almışsınız mesela. İdeal koşullara yakın bir test olmuş bu. Her yaptığınız testte bu hızı alamazsınız, normaldir. İlk sıradaki testler maksimum hızları görmek için kullanılan ideale yakın testlerdir. Diğer testler ise daha ekstrem koşulları test eder, o yüzden hızların yavaş olması çok normaldir.

Açıkçası teknik servise böyle bir sebepten dolayı bilgisayarınızı gönderirseniz "test ettik, hiçbir sorun bulamadık" diyeceklerdir.


Kesinlikle ve kesinlikle normal bir durum bu.

Şunu da merak ediyorum. Usb flaşdan bilgisayara 20 gb bir dosyanın aktarımı çok yavaş ilerliyor o grafik böyle 0 baytlara düşüyor sonra anlık yükseliyor sonra tekrar 0 baytlarına düşüyor yani dosyayı aktarmak 1 saat 45 dakika sürüyor. Bu işlemin bununla bir alakası var mı

 

[Murat ALA]

Şunu da merak ediyorum. Usb flaşdan bilgisayara 20 gb bir dosyanın aktarımı çok yavaş ilerliyor o grafik böyle 0 baytlara düşüyor sonra anlık yükseliyor sonra tekrar 0 baytlarına düşüyor yani dosyayı aktarmak 1 saat 45 dakika sürüyor. Bu işlemin bununla bir alakası var mı

Hangi USB protokolünü kullanıyorsunuz? Taktığınız disk ve port etkiler durumu.

 

[Üye silindi 5126]

benim anlamadığım bu kişi kullanıcı al satcı değil ki zamanında ihtiyaç duymuş vermiş parasını almış 4 ay kullanımış bir sıkıntı görmemiş arkadaşına satacakken ssd tsti yapmış 1 sonuc hariç onda da sıkıntı görmemiş şimdi 29 k mı bu ürünün değeri 20 ay garanti var sadece ekran kartı 15 k

Ama işte yukarda saydığım sebeplerden dolayı ikinci ele düşmenin bı bedeli olmalı ki alıcıya mantıklı gelsin. Sıfır fiyatına göre 5-6k fark çoğu kişi için mantıklı gelmez bu fiyattaki bı ürün için. Alıcı ikinci el alırken satıcıyı düşünmez kendini düşünür. Güncel sıfır fiyatına bakarak 5k altında fiyat vermek satılmamasına neden olur konu sahibinin de dediği gibi.

 

[exe1ans]

Hangi USB protokolünü kullanıyorsunuz? Taktığınız disk ve port etkiler durumu.

Mavi olan porta takıyorum aslında

 

[exe1ans]

Ama işte yukarda saydığım sebeplerden dolayı ikinci ele düşmenin bı bedeli olmalı ki alıcıya mantıklı gelsin. Sıfır fiyatına göre 5-6k fark çoğu kişi için mantıklı gelmez bu fiyattaki bı ürün için. Alıcı ikinci el alırken satıcıyı düşünmez kendini düşünür. Güncel sıfır fiyatına bakarak 5k altında fiyat vermek satılmamasına neden olur konu sahibinin de dediği gibi.

Maalesef

 

[gölge46]

ssd muhabbettini baştan sona okudumda benim ssd hız değeri de 7000/6000 birde ben test edeyim bakalım sonuç ne çıkacak

 

[exe1ans]

ssd muhabbettini baştan sona okudumda benim ssd hız değeri de 7000/6000 birde ben test edeyim bakalım sonuç ne çıkacak

Merak ettim

 

[gölge46]

Merak ettim

Bunun model kc3000 okuma yazma 7000/6000
3.5gb/sn geçmedi
Pardon modeli resimdeki gibiymiş

 

[exe1ans]

Bunun model kc3000 okuma yazma 7000/6000
3.5gb/sn geçmedi
Pardon modeli resimdeki gibiymiş

Herkes de aynı. Bu millet gerçekten almamak için mi bahane üretiyor yoksa anlamıyor mu anlamadım ya. Delirdim dünden beri

 

[gölge46]

Herkes de aynı. Bu millet gerçekten almamak için mi bahane üretiyor yoksa anlamıyor mu anlamadım ya. Delirdim dünden beri

Hocam sizin resimlerdeki değerler güzel çıkmış anlayan arkadaşlar daha iyi bilirde hızı vaat ettiği değere çok yakın vermiş bence iyi.
Alıcı arkadaş sorun etmiş olabilir mi acaba.

Diğer yandan Benim değeri görünce kafam karıştı 7/6 okuma yazma var ama 3/4 verdi bendede muhtemelen anakartın pce 3.0 slotuna takmış olabilir miyim diye düşünmeye başladım şimdi
Şimdi biostan görebilir miyim diye ona bakıyorum

 

[gölge46]

Şunu da merak ediyorum. Usb flaşdan bilgisayara 20 gb bir dosyanın aktarımı çok yavaş ilerliyor o grafik böyle 0 baytlara düşüyor sonra anlık yükseliyor sonra tekrar 0 baytlarına düşüyor yani dosyayı aktarmak 1 saat 45 dakika sürüyor. Bu işlemin bununla bir alakası var mı

Birde bunu deneyelim bakalım elimde usb 2.0 flaş var bunu usb 3.0 çıkışa takıp veri aktarmayı deneyelim