Merhaba, 2018 yılında alınmış 2014 yılında üretilmiş Vestel marka ütüm var. Bozulduğu için servise gönderdim. Termostat arızası olduğunu söylediler. Ürün üretim tarihi üzerinden 5 yıl geçtiği için parça bulunmadığını ve tamir edemeyeceklerini söylediler. Bayiye gidip sordum ürün ömrünün 10 yıl olduğunu 10 yıl parça bulanacağını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım 7 yıl olduğunu söylediler. Servis de 5 yıl diyor. Hangisi doğru ve sizce THH'ye başvurmalı mıyım?