Herkese iyi akşamlar
Desadan bir deri ayakkabı aldım. 6 ay olmadan tabanları parçalandı ve su aldı. Değişim talebiyle desaya götürdüm. Desa değişim kararı verdi. Değişim için ürünü almaya gittiğimde tutar iadesi ya da yeni üründen satınalma tutarı olan 700 tlyi düşmek istediler. Kabul etmedim ve tüketici hakem heyetine başvurdum. Tüketici hakem heyeti bilirkişi incelemesine hükmetti. Bilirkişi benden ürünü istedi. Ben de samsun desa piazza avm mağazasından ürünü almaya gittim. pek sayın kasiyer ürünümü vermedi ve şunları söyledi: “bizde 700 lira hediye çekin var kışın gelecek ürünlere harca.” dedi. Ürünü ısrarla teslim etmedi. En sonunda isterim ama ya gelir ya gelmez dedi. Aynı bu cümleleri bilirkişiye de telefonda söyledi.
Pes, yüzsüzlüğün de böylesi diyorum başka da bir şey demiyorum.
Desadan bir deri ayakkabı aldım. 6 ay olmadan tabanları parçalandı ve su aldı. Değişim talebiyle desaya götürdüm. Desa değişim kararı verdi. Değişim için ürünü almaya gittiğimde tutar iadesi ya da yeni üründen satınalma tutarı olan 700 tlyi düşmek istediler. Kabul etmedim ve tüketici hakem heyetine başvurdum. Tüketici hakem heyeti bilirkişi incelemesine hükmetti. Bilirkişi benden ürünü istedi. Ben de samsun desa piazza avm mağazasından ürünü almaya gittim. pek sayın kasiyer ürünümü vermedi ve şunları söyledi: “bizde 700 lira hediye çekin var kışın gelecek ürünlere harca.” dedi. Ürünü ısrarla teslim etmedi. En sonunda isterim ama ya gelir ya gelmez dedi. Aynı bu cümleleri bilirkişiye de telefonda söyledi.
Pes, yüzsüzlüğün de böylesi diyorum başka da bir şey demiyorum.