Herkese selamlar. Tefal GV9610 ütü kullanıyorum. Ütünün üstündeki tuş takımına buhar kaçmaya başladı. Tuş takımının içinde buhar birikiyor. Yetkili servise cihazı teslim ettim. Yetkili servis herhangi arıza olmadığını, tuş takımına buhar kaçmasının normal olduğunu söyledi. Ürünü bir buçuk senedir kullanıyorum böyle bir sorun yoktu fakat yetkili servis kabul etmiyor. Cihazın garantisi bitmiş olsaydı ücretli olarak parça veya cihaz değişimine yönlendirirlerdi fakat cihazın garantisi olduğu için ilgilenmediklerini düşünüyorum. Tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım fakat yetkili servisi mi şikayet etmeliyim yoksa üretici firmayı mı şikayet etmeliyim bilemedim. Sizlere danışmak istedim. Desteklerinizi bekliyorum. İyi forumlar.
Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi
Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.
-
İnceleyenler Kulübü'nde her konuda deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz. Bu sayede "Bilinçli Tüketici Toplumu" oluşturma hedefimize katkı sağlayabilirsiniz. :)
-
inceleriz.com üzerinden inceleme ve haberlere ulaşabilirsiniz.
Tüketici Hakem Heyetine Hangi Firmayı Şikayet Etmeliyim ? Tefal GV9610 Ütü Arızası
- Konuyu Başlatan DonanımcıAhmetD
- Başlangıç tarihi
Selam
Servisten rapor aldınız mı?
Ütünün buhar kaçtığını fotoğrafını çekin. Fotoğraf makinesi alılamaz ise sigara buharı, ucucu boya ile netleştirebilirsiniz. Gıda-lohusa boyası gibi
Öncelikle tefal merkezini başvurun. Red cevaplarından sonra
Tefal e merkezine Hakem Heyeti başvurusu yaparsanız daha sağlıklı ilerler.
Servisten rapor aldınız mı?
Ütünün buhar kaçtığını fotoğrafını çekin. Fotoğraf makinesi alılamaz ise sigara buharı, ucucu boya ile netleştirebilirsiniz. Gıda-lohusa boyası gibi
Öncelikle tefal merkezini başvurun. Red cevaplarından sonra
Tefal e merkezine Hakem Heyeti başvurusu yaparsanız daha sağlıklı ilerler.
Merhaba. Cihaz serviste, cihazı servisten alırken raporuda alacağım. Tüketici Hakem Heyetine direk servisi şikayet etsem nasıl olur ?
6 ay süreçten belki kurtulursunuz.
1 hafta süre verdiğiniz başvurunuz olunca 1 hafta beklemeniz bir zafiyet yaratmaz.
Üstad şikayet edeceğim firma bilgilerini bulamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz ?
-
Konu 'Klima Tavsiyesi ve konumlandırma önerisi'
Merhabalar, izmirde 3+1 75 m2, ev için klima ve konumlandırma önerisi istiyorum. Daire çatı katı çatı var ve içi yalıtımlı bina dış mantolama var, sadece yazın soğutmada kullanacağım Adem helvacı beyin youtube da kanalına rastladım ve bir aydan fazladır izliyorum sayesinde çok bilgi edindim kendisine teşekkür ediyorum. Bazı klima satışı yapan servis ve bayilerle görüştüm 2 tane al diyende var 1 tane al diyende ciddi kafa karışıklığı yaşıyorum yardımlarınızı bekliyorum, daire krokisi ekledim.- Yunus Emre 35
- Cevaplar: 111
-
Konu 'Kaira Klimalarda İndirim'
Merhabalar, forumda da sıklıkla önerilen cihazlardan biri olan Kaira markasında indirim var şu anda. Sadece soğutma amacıyla klima almayı düşünenler için iyi bir fırsat. Bu fiyat bandında alternatifi yok şu anda. Airfel, Bosch CL2000U, Rota Seal gibi modellerle birebir aynı cihaz ama Kaira'nın Wi-Fi avantajı var. Servis hizmetinin Daikin tarafından sağlanıyor olması da çoğu ilimiz için avantaj. İhtiyacı olanlar değerlendirebilir. - Kaira 9.000 BTU Klima / 22.587,20 TL - Kaira 12.000 BTU...- M.Faraday
- Cevaplar: 113
-
Konu 'Midea ve Klima Meraklıları Lokali'
Baktım ki sevgili @muhammet göl @ByCilo @REMZİ96 @İRFAN ve birçok dost değişik konu başlıklarında muhabbet ediyor, Ee konu güzel, dostlar güzel, muhabbet de güzel o zaman niye bizim de bir lokalimiz olmasın değil mi? :cool: Ee di haydee, muhabbetiniz daim olaaa :D- Adem Helvacı
- Cevaplar: 10,521
-
Konu 'ÖTV'siz Araçlar 2025'
Herkese merhaba Yıllardır devam eden ötv siz araçlarda marka ve model kısıtlaması yoktu sadece tavan fiyat uygulaması vardı. Bu durum 2025 yılı itibariyle %40 yerlilik zorunlu opsiyon olarak düzenlendi. Haliyle bu kıstasa uyan marka ve modeller epey azaldı. Bu listedeki araçları kullanan veya bilgisi olan varsa fikir açısından bilgi kaynağı olması için bu başlığı açtım. Gelsin bakalım bilgiler 🙂 Fiat Egea Sedan Fiat Egea Cross Renault Clio Renault Megane Renault Duster Hyundai i10 Hyundai...- Engraulis
- Cevaplar: 64
-
Konu 'Gününüz Aydın Olsun'
Sabah foruma geldim baktım, Millet'e ''Günaydın'' diyecek bir yer yok. E hadi bu da Günaydın konumuz olsun madem. Herkese günaydın, günün ilk çayları benden :cool:- Adem Helvacı
- Cevaplar: 4,004
-
Konu 'Klima alıp almama endişesi?'
Yazları genelde vantilatör ile geçirebildiğimiz bir durumdayız. Ama buna alıştığımız için de olabilir. Yani klima aldığımızda iyi ki almışız diyeceğiz muhtemelen. Ancak büyük bir endişem var. Mesela kairada ekstra visa indirimi ile 23.799 a geliyor montaj dahil. Ancak puanlama baktığımda ve eleştirilere baktığımda büyük bir endişe ve kararsızlık yaşıyorum. Alırsam ben de bu sorunları yaşarsam beni bezdirir mi diye? Daikin servis diyorlar iyi mi bilmem ama sıkıntı yaşayanlar olmuş. Yüzde...- Dkaya
- Cevaplar: 40
-
Konu 'Mutfağım için Klima'
Geçen sezon konu açmıştım ama tam netleştiremedik. Yaz için şimdiden taktırmak istiyorum. @Adem Helvacı yardımlarını bekliyorum. Tüm detayları yazıyorum. Ön Bilgiler: Şanlıurfa Dükkan Üstü 1.Kat Bina 2 Yıllık İzolasyon var(Orta diyelim) Pencereler Çift Cam Soğutmada kullanılacak. Beklentiler ve Detaylar: Oturma odamda Kaira 12K kullanıyorum ancak sıcaklar bastırınca oda içinde 4+ kişi olunca soğutamıyor. Mutfağın ısı faktörü fazla olduğundan buraya da 12K yetmeyebilir veyahut üst segment...- Caner Ergin
- Cevaplar: 109
-
Konu '60m2 Ev İçin Klima Önerisi'
Merhaba, Bursa/Yıldırım'da ikamet etmekteyim. 3 oda 1 ara hol şeklinde toplamda 60m2 alanı iklimlendirmek için klima almak istiyoruz. Evde çekirdek aile olarak 4 kişi yaşıyoruz. Klimayı 1 odaya kurup kapıdan diğer 2 odaya ve hole vererek tüm odaları iklimlendirmeyi istiyoruz (illa 1 klima olsun diye bir isteğimiz yok 2 klima da olabilir, nasıl uygun görürseniz). Evde ısı yalıtım yok eski bir evde oturuyoruz. 30m2 alanın üstünde daire olduğu için sıcak soğuk çok işlemiyor. Fakat hol ve...- furkan16
- Cevaplar: 72
-
Konu 'Klima tavsiye'
Merhabalar arkadaşlar aranızda yeniyim. Adem abi mail attım ama yoğunluktan görmedin sanirim Öncelikle gerek videolarla gerek mesajlarla bizlere yardımcı olduğun için sana ve buradaki tüm üyelere ayrı ayrı teşekkür ederim. Yardim istediğim bir konu var. Şanlıurfa da yaşıyorum 4. Kat güney doğu cephe 2+1 dairemde, yaklaşık 27-28 metrekare güney ve doğuda iki penceresi olan Amerikan mutfak salonumda 12000 BTU gree pular marka klimam var ve soğutma yetersiz kaliyor. Onu yatak odasına takıp...- ali01
- Cevaplar: 56
-
Konu 'Ev iklimlendirme için tavsiye'
Herkese selamlar. 55m2 ve ortalama 2.5metre tavan yükseliği olan evimize 1 klima alacağız. Evde hep insan var bu yüzden klima hep çalışacak. Bütçe kısıtı nedeniyle 1 klimadan fazla alamayız ve almayı düşündüğümüz klima airfel ltxm35n 12000 btu. Genelde yatak odası ve oturma odasında insan var. Tuvaletin ise iklimlendirilmesine gerek yok. Atacağım fotoğrafa göre klimayı nereye koymamız gerektiğine dair yardımcı olur musunuz?- MahoAga
- Cevaplar: 43