Merhabalar,
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım iPhone 11’imin 2. Ayında ekranı bozulmuştu ve firma ile değişim için anlaşamadık. Tüketici hakem heyeti neticesinde geçen yıl eylül ayında telefonum değiştirildi ve 3 ay sonra yine aynı sorunu yaşadım. Tekrardan tüketici hakem heyeti sürecinin sonunda yine kazandım ancak garantim 2 ay sonra bitecek. Sorunum ekranın sol üstünde sol altına kadar çizgi şeklinde kararma lekesiydi. Araştırdığımda birçok kişinin bu sorunu yaşadığını gördüm. Değişim için aradılar ve kararı uygulayacaklarını söylediler.
Bu süreçte yaptığım masraflardan (2000 TL’yi geçmiştir.) ve sürekli ekranı bozuk telefon kullanmam yüzünden telefondan soğudum. İcra ile telefonun güncel değerini kıymet takdiri ile alabilir miyim? S23’e geçmeyi düşünüyorum, önerir misiniz?
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım iPhone 11’imin 2. Ayında ekranı bozulmuştu ve firma ile değişim için anlaşamadık. Tüketici hakem heyeti neticesinde geçen yıl eylül ayında telefonum değiştirildi ve 3 ay sonra yine aynı sorunu yaşadım. Tekrardan tüketici hakem heyeti sürecinin sonunda yine kazandım ancak garantim 2 ay sonra bitecek. Sorunum ekranın sol üstünde sol altına kadar çizgi şeklinde kararma lekesiydi. Araştırdığımda birçok kişinin bu sorunu yaşadığını gördüm. Değişim için aradılar ve kararı uygulayacaklarını söylediler.
Bu süreçte yaptığım masraflardan (2000 TL’yi geçmiştir.) ve sürekli ekranı bozuk telefon kullanmam yüzünden telefondan soğudum. İcra ile telefonun güncel değerini kıymet takdiri ile alabilir miyim? S23’e geçmeyi düşünüyorum, önerir misiniz?