Öncelikle merhabalar. Geçen yıl Arçelik kmx900 kurutma makinesi aldım. Tüm sosyal mecralarda ve bayilerde reklamı olan bir üründü. Özellik olarak da eski modelinden farkı celik kazan kullanılması idi. Ürün geldi ağustos ayında kuruldu. Hiç incelemedim içini celik mi diye çünkü neden şüphe edeyim ki dimi. Geçen gün bir baktım ne gireyim galveniz. Sonra şikayet sitesine baktım baya var böyle şikayet. Bayide ve her ortamda ürün celik diye duyuruldu ama galveniz gönderiliyor. Müşteri hizmetleri iade ederdiniz ama süre dolmuş diyor mazeret bu. Bu durunda tüketici haklarına gitsek sonuç alır mıyız ürün model kodu doğru ama ürün içeriği yanlış.