Garanti Sorunları Türkiye'ye has bir şey mi ?

[pear]

Hocam bizde yazınca tehdit olarak algılanıyor
Gerçi ben de biraz tehdit gibi yazıyor olabilirim zira ülkemizde Hukuk sistemi beklentileri karşılamayınca mecburen ifşa mekanzimasını kullanıyoruz.
Daha bugün saat 11:56 da Arçelik iletişim hesabına bir mail atıp kendilerine detayları ve delilleri aktarıp ''ya bu işi pazartesi gününe kadar çözersiniz ya da Tüketici Derneği olarak pazartesi günü tüm ülke ile durumu paylaşacağız bilginiz olsun'' dedim.

Düşünsenize, tüketicinin buzdolabına 6280tl ye kompresör takan Bodrum Arçelik yetkili servisi eksik fatura kesiyor, faturada kalem şişirmesi yapıyor, konu bana gelince araştırıyorum ki Bodrum servisinin yaptığı işi X başka ildeki Arçelik yetkili servisi 3.000tl ye yapıyor.

Kondenser fan motoru değişti diyorlar ama motor değişmemiş,
Bakım yapıldı diyorlar ama bakım yapılmamış
Vergi Usul Kanununa aykırı fatura kesilmiş
Faturada ürünün atölyeye taşınma ücreti girilmiş ama ürün aslında evde tamir edildi
Kompresöre ek bir yedek parça girişi faturaya eklenmiş ama o parçalar zaten kompresör ile birlikte geliyor

ve daha neler neler.

Vergi kaçırma var burada. Ayrıca hikaye tam bu şekildeyse depoda elde tutulan ürünler el altından başkalarına dağıtıldığından faturada kalem şişirilmesi yapılarak bunlar kayıt altına alınmış demektir. Nereden tutsan elinde kalacak bir durum.

 

[Akigo35]

Hollanda'da yaşamış biri olarak tüketici hakları olarak (Rechten voor consument) Hollanda'da cayma süresi 14 gün (1-3 ay değil). Bunun için tutarın 50 euro üzerinde olması gerekiyor ve satın almadan itibaren 2 hafta içindeki fiyat indirimleri geri ödeniyor.
Hollanda'da güzel olan tüketici derneklerinin faal ve etkili olmaları. Şirketlere karşı güçleri var özellikle sahte ya da güvenilmez sitelere yönelik bilgilendirmeleri çok yararlı.

Çok şirket 1 ay koşulsuz iade alıyor, dikkat ederseniz İnternet üzeri dedim. Yatak vs alıyorsanız 3 ay deneme süreniz var. Yaşamış olabilirsiniz tabiki, ben de hala yaşıyorum. Emin olmadığım bilgiyi neden paylaşayım ?

 

[pear]

Çok şirket 1 ay koşulsuz iade alıyor, dikkat ederseniz İnternet üzeri dedim. Yatak vs alıyorsanız 3 ay deneme süreniz var. Yaşamış olabilirsiniz tabiki, ben de hala yaşıyorum. Emin olmadığım bilgiyi neden paylaşayım ?

Mevzuatsal şartlarla şirket politikaları farklı şeyler.

 

[Akigo35]

Mevzuatsal şartlarla şirket politikaları farklı şeyler.

Bir şirket internet sitesine bunu belirttikten sonra kanunen o hakkınızdir ve diğer şirketlerde aynı şartları sağlayıp ayakta kalmak isteyince hemen hepsinde aynı koşullar geçerli oluyor. Ben bu kısmına bakıyorum. Bu ülkede alan da satan da haklarını bildiği ve saygı duyduğu için Türkiye'deki gibi sorunlar olmuyor

 

[pear]

Bir şirket internet sitesine bunu belirttikten sonra kanunen o hakkınızdir ve diğer şirketlerde aynı şartları sağlayıp ayakta kalmak isteyince hemen hepsinde aynı koşullar geçerli oluyor. Ben bu kısmına bakıyorum. Bu ülkede alan da satan da haklarını bildiği ve saygı duyduğu için Türkiye'deki gibi sorunlar olmuyor

Kanuni hak değil icaba davet.

 

[Akigo35]

Kanuni hak değil icaba davet.

Nasıl görmek isterseniz artık

 

[pear]

Hukuk öyle görüyor. Hukuka, terimlerine ve bunların illiyet rabıtalarına hakim olmaman gayet normal. Ben de yıllarca bunun üzerine çalışmamış olsaydım ben de olmazdım. Bu yüzden uzman olmadığım şeyler üzerinde mütalaa vermiyorum.