Güncel fiyat alma süreci nedir nasıl yapılır (THH) kronik model

[lastzero]

Bir laptop aldım ürünüm aldığımdan beri servisten çıkmaz oldum aynı model ürünü sıfır ile değiştiği halde aynı sorundan 2-3 ay sonra çıkıyor yaklaşık 3 defa değişti sıfır kapalı kutuda bile hatalı ürün gönderip mağdur ettiler geçen sene aldığım ürün şuan enflasyondan dolayı arttı üst modeli talep ediyorum vermiyorlar hatta üstüne ne kadar ücret çıkıyorsa ödeyim dedim kabul etmiyorlar sıfırını yolluyorlar o da hatalı geliyor fatura bedeli de beni şuan tatmin etmiyor. THH süreci nasıl güncel fiyatını alabilir miyim bu konuya örnek var mıdır süreci anlatabilir misiniz kaç ay sürer vb teşekkürler

 

[gokhangfb16]

hocam marka model nedir ?

 

[lastzero]

hocam marka model nedir ?

Casper excalibur g770 diğer modelerini bilmiyorum ama uzak dur derim

 

[gokhangfb16]

ben tahmin etmiştim casper'ı görünce şaşırmadım açıkcası geçmiş olsun

 

[Adem Helvacı]

Bir laptop aldım ürünüm aldığımdan beri servisten çıkmaz oldum aynı model ürünü sıfır ile değiştiği halde aynı sorundan 2-3 ay sonra çıkıyor yaklaşık 3 defa değişti sıfır kapalı kutuda bile hatalı ürün gönderip mağdur ettiler geçen sene aldığım ürün şuan enflasyondan dolayı arttı üst modeli talep ediyorum vermiyorlar hatta üstüne ne kadar ücret çıkıyorsa ödeyim dedim kabul etmiyorlar sıfırını yolluyorlar o da hatalı geliyor fatura bedeli de beni şuan tatmin etmiyor. THH süreci nasıl güncel fiyatını alabilir miyim bu konuya örnek var mıdır süreci anlatabilir misiniz kaç ay sürer vb teşekkürler

Önce THH başvurusu yapıp ücret iade talebinde bulunmalısınız.
THH kararı sizin lehinize çıktığında bu kararı alıp bölgenizde varsa Tüketici Mahkemesine, yoksa Tüketici Mahkemesi sıfatı ile bu davalara bakan Asliye Hukuk Mahkemesine gidip kararın bir kopyasını delil olarak sunup gerekçenizi dile getiren bir dilekçe sunup Ticaret Odası veya Bilirkişi görüşü ile kıymet takdiri yapılmasını, o ürünün o günkü bedeli veya satışta yoksa eşdeğer modelinin o günkü fiyatının belirlenmesi neticesi ücret iadesinin güncel tutar üzerinden yapılmasını talep edin.

 

[lastzero]

Önce THH başvurusu yapıp ücret iade talebinde bulunmalısınız.
THH kararı sizin lehinize çıktığında bu kararı alıp bölgenizde varsa Tüketici Mahkemesine, yoksa Tüketici Mahkemesi sıfatı ile bu davalara bakan Asliye Hukuk Mahkemesine gidip kararın bir kopyasını delil olarak sunup gerekçenizi dile getiren bir dilekçe sunup Ticaret Odası veya Bilirkişi görüşü ile kıymet takdiri yapılmasını, o ürünün o günkü bedeli veya satışta yoksa eşdeğer modelinin o günkü fiyatının belirlenmesi neticesi ücret iadesinin güncel tutar üzerinden yapılmasını talep edin.

adem bey şikayet ederken alığım kurumu mu yazmam gerek yoksa marka ismi olanı mı mesela teknosa dan aldım marka casper