Teknik Soru LG DFC512FW Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu

[husnu89]

Marka Model Bilgisi

LG DFC512FW

Merhaba, Lg çeyiz paketini Ekim ayında kullanmaya başladık. Bulaşık makinesinin iç kapağında ve gövde kısmında paslanmalar oluştu. Bu sorun ile karsilasan oldu mu? Servis kaydı oluşturdum. Ürün değişimi yaparlar mı acaba ? Cihazda parlatıcı ve tuz kullanıyoruz. Tuz kutusu dolu kapağı tam kapalı. Birde bu tarz sorun yaşayan kisilerin internette şikayetlerini okuyunca kullanılan prizin topraklı mi değil mi onunda kontrolünü yapıyorlarmis. Bu ne derece etkiler yada kullanıciya bahane üretmek için midir? @Adem Helvacı hocam bu konuda yorumun ne olur? Teşekkürler.

 

[Engraulis]

Tuz ve parlatıcı kullanmaya gerek yok. Zaten tabletlerde bu maddeler var

 

[husnu89]

Tuz ve parlatıcı kullanmaya gerek yok. Zaten tabletlerde bu maddeler var

Tuz ve parlatıcı kullandığım için mi paslanma oldu yani doğru mu anlıyorum? Tuz kullanmamakta sorun yaratır buğulu lekeli çıkarır diye yorumlar okumuştum.

 

[Engraulis]

Tuz ve parlatıcı kullandığım için mi paslanma oldu yani doğru mu anlıyorum? Tuz kullanmamakta sorun yaratır buğulu lekeli çıkarır diye yorumlar okumuştum.

Paslanma ondan mı bilmiyorum ama benim makineyi kurmaya gelen servis kullanmayın demişti

 

[halil26]

Ayni makineyi 1.5 yildir kullaniyorum. Tuz ve parlaticida kullaniyorum. Herhangi bir paslanma sorunum yok.
Kuran servis tuzu koyarken makinenin icine dökmeyin dökülürsede hemen temizleyin paslanma yapabilir demisti. O yuzden tuz koyarken cok dikkat ediyorum. Belki oyle birsey olmus olabilir. Normal şartlarda bu kadar kisa surede paslanmasi mumkun degil. Biz baya yoğun kullaniyoruz ona rağmen bir sikinti yasamadik.

 

[husnu89]

Ayni makineyi 1.5 yildir kullaniyorum. Tuz ve parlaticida kullaniyorum. Herhangi bir paslanma sorunum yok.
Kuran servis tuzu koyarken makinenin icine dökmeyin dökülürsede hemen temizleyin paslanma yapabilir demisti. O yuzden tuz koyarken cok dikkat ediyorum. Belki oyle birsey olmus olabilir. Normal şartlarda bu kadar kisa surede paslanmasi mumkun degil. Biz baya yoğun kullaniyoruz ona rağmen bir sikinti yasamadik.

Merhaba, İki defa tuz yenileme yaptım, tuzu koyarken içindeki su ister istemez kapağın dışına çıkıyor. Ama direk tuz tanesi olarak dışarıya dökmedim
Birkaç tane kaçtı onları da peceteyle almıştım. Birde siz tuz ayarını kaçta kullanıyorsunuz ? Tuz 1 - 1,5 ay gibi bir sürede bitmişti. Bu kadar kısa sürede bitmesi normal mi? Tablet olarak fairy platium plus kullanıyorum. Tablet kapağına küçük geldiği için filtrenin yakınına koyuyorum tableti yikamayi başlatmadan önce. Tavsiye edeceğiniz ayarlar varsa söylersiniz çok sevinirim.

 

[Murat ALA]

Meselenin tuz ya da parlatıcı kullanmakla pek alakası yok gibi. Ha makineye tuz koyduktan sonra boş çalıştırmak lazım makineye taşan tuzun arındırılması için. Muhtemelen fabrikasyon bir problem var burada. Prizinizinde topraklı olduğunu varsayıyorum düzgün bir evde oturuyorsanız. Gelsin baksınlar bakalım ne diyecekler

 

[husnu89]

Meselenin tuz ya da parlatıcı kullanmakla pek alakası yok gibi. Ha makineye tuz koyduktan sonra boş çalıştırmak lazım makineye taşan tuzun arındırılması için. Muhtemelen fabrikasyon bir problem var burada. Prizinizinde topraklı olduğunu varsayıyorum düzgün bir evde oturuyorsanız. Gelsin baksınlar bakalım ne diyecekler

Tuz koyduktan sonra boş çalıştırma yapmadım, Tuz koyarken sadece içindeki su biraz dışarı aktı doğal olarak , etrafa tuz parçaları dağılmadi yani , Bir kaç tane huniden dökuldu onuda peçeteyle aldım ve tuz kapağını sıkıca kapattım kontrol ettim. Prizin topraklı olup olmaması saçın ve gövdenin paslanmasini ne şekilde etkiler bilemedim.Yani tuz koyarken dikkat ettigimi düşünüyorum.Tuz Koyarken dışarı hiç su çıkmaması mi gerekiyor ? İçinde bi su miktarı mevcut çünkü. Huni ilede koyarken ister istemez su çıkıyor doldururken.

 

[dmc178]

olayın tuzla parlatıcıyla dışarı taşmasıyla bi alakası yok servis gelsin baksın bi dafa tuz dısarı taşmasıyla makine paslanacaksa yapmasınlar bu işi

 

[Murat ALA]

Tuz koyduktan sonra boş çalıştırma yapmadım, Tuz koyarken sadece içindeki su biraz dışarı aktı doğal olarak , etrafa tuz parçaları dağılmadi yani , Bir kaç tane huniden dökuldu onuda peçeteyle aldım ve tuz kapağını sıkıca kapattım kontrol ettim. Prizin topraklı olup olmaması saçın ve gövdenin paslanmasini ne şekilde etkiler bilemedim.Yani tuz koyarken dikkat ettigimi düşünüyorum.Tuz Koyarken dışarı hiç su çıkmaması mi gerekiyor ? İçinde bi su miktarı mevcut çünkü. Huni ilede koyarken ister istemez su çıkıyor doldururken.

Elbet taşacak talmayacak diye bir kaide yok. Zaten arındırmak için boş çalıştırmak iyi olur diyorum. Ama sizdeki meselenin bununla bir alakası yok bariz bir fabrika hatası gibi duruyor.

 

[husnu89]

Arkadaşlar LG merkezin dönüşü, paslanma sorunları yanlış bulaşık yıkama ve yikanilan bulaşıkların pasli olmasından kaynakli olabileceğinden garanti kapsamı dışındadır. Gerçekten çok kolay bir çözüm dimi. Cihazı ortalama 2 aydır kullanıyoruz . Çeyiz eşyaları kullanılan tabak cam ne varsa hepsi ama gelen yanıt başlarından savmanin kolay yolunu bulmuşlar. Arayıp tekrar bir ilgili ile detaylı konuştum tekrar fotoğraf ve görüntü istedi ve yeniden bir kayıt açacağını iletti. Bakalım sonuç ne olacak. Sizin tahminleriniz nedir? @Adem Helvacı

 

[Murat ALA]

Arkadaşlar LG merkezin dönüşü, paslanma sorunları yanlış bulaşık yıkama ve yikanilan bulaşıkların pasli olmasından kaynakli olabileceğinden garanti kapsamı dışındadır. Gerçekten çok kolay bir çözüm dimi. Cihazı ortalama 2 aydır kullanıyoruz . Çeyiz eşyaları kullanılan tabak cam ne varsa hepsi ama gelen yanıt başlarından savmanin kolay yolunu bulmuşlar. Arayıp tekrar bir ilgili ile detaylı konuştum tekrar fotoğraf ve görüntü istedi ve yeniden bir kayıt açacağını iletti. Bakalım sonuç ne olacak. Sizin tahminleriniz nedir? @Adem Helvacı

Servis personeli gelip bakmadan varsayım üzerinden mi böyle konuşuyorlar?

 

[husnu89]

Servis personeli gelip bakmadan varsayım üzerinden mi böyle konuşuyorlar?

Servis gelip baktı rapor yazdı paslanma var şeklinde, sonra LG merkeze gönderdiler fotoğraflari ve raporu. Oradan da bu şekilde bir karar çıkmış. Yani başlarından savmak için kullanıcı hatası deyip Şaka gibi gerçekten.Daha 2 ay kullandım ortalama.Agustosta kuruldu.Evlendikten sonra evde yaşamaya başlayınca aktif olarak kullanmaya başladık. Tüketici hakem heyetine gideceğim gibi görünüyor.Yada bu konuda nasıl bir yol izlemem gerekiyor @Adem Helvacı abi seninde yorumunu bekliyorum.

 

[halil26]

Hocam sikintinizi suraya yazin kisa surede donus yapıyorlar ve cok guzel ilgileniyorlsr burdan yazinca. Lg turkiye ceo suna gidiyor burdan yazilan mesajlar ve direk onun agzindan cevap geliyor. Gercekten ceo goruyor mu mesajlari bilmiyorum ama servislerden daha iyi ilgilendikleri kesin. Cevaplar e mail olarak geliyor e mail adresinizi kullandığınız dogru bir adresi yazin. Derdinizi anlatin 2 aylik makine oldugunu soyleyin. Servis personelinin hatasi bence. Sorununuzun cozulecegini düşünüyorum.

LG Email - Destek ve Yardım | LG TR

Biz yardım etmeyi çok isteriz. Aşağıdaki formu kullanarak bize bir e-posta gönderin, LG Servis Merkezi temsilcisi sorularınıza 24 saat içinde yanıt verecektir

www.lg.com

 

[husnu89]

Hocam sikintinizi suraya yazin kisa surede donus yapıyorlar ve cok guzel ilgileniyorlsr burdan yazinca. Lg turkiye ceo suna gidiyor burdan yazilan mesajlar ve direk onun agzindan cevap geliyor. Gercekten ceo goruyor mu mesajlari bilmiyorum ama servislerden daha iyi ilgilendikleri kesin. Cevaplar e mail olarak geliyor e mail adresinizi kullandığınız dogru bir adresi yazin. Derdinizi anlatin 2 aylik makine oldugunu soyleyin. Servis personelinin hatasi bence. Sorununuzun cozulecegini düşünüyorum.

LG Email - Destek ve Yardım | LG TR

Biz yardım etmeyi çok isteriz. Aşağıdaki formu kullanarak bize bir e-posta gönderin, LG Servis Merkezi temsilcisi sorularınıza 24 saat içinde yanıt verecektir

www.lg.com

Çok teşekkürler, dönüşü buradan paylaşırım tekrar.

 

[Adem Helvacı]

Merhaba, servis evinizde topraklama kontrolü yaptı mı? Yapmadıysa elinizde bir dijital multimetre var mı size bazı ölçümler yaptıralım

 

[husnu89]

Merhaba, servis evinizde topraklama kontrolü yaptı mı? Yapmadıysa elinizde bir dijital multimetre var mı size bazı ölçümler yaptıralım

Merhaba abi, topraklama kontrolü yapılmadı. Yarın elektrikçi çağırabilirim , tam olarak ne yaptırmalıyım ? Sen detay iletilirsen elektrikciye anlatırım durumu.

 

[evrenatabek]

Elektrikçiye para verecek iseniz, tanıdık değil ise
elektrik mühendisleri odasından topraklama raporu alabilirsiniz. Resmi belge olur. yılbaşından önce olur ise yeni tarifeden olmaz.

 

[Adem Helvacı]

Merhaba abi, topraklama kontrolü yapılmadı. Yarın elektrikçi çağırabilirim , tam olarak ne yaptırmalıyım ? Sen detay iletilirsen elektrikciye anlatırım durumu.

@evrenatabek dostumun belirttiği gibi bir yol, ileride hukuki arenada hak aramanız hususunda da elinizi güçlendirecektir zira görsellerde gördüğüm paslanmalar tüketici kaynaklı olması mümkün görmediğim paslanma şekilleri, Topraklamanın eksik veya zayıf olması kaynaklı oluşup oluşmadığı kısmını da kesinleştirmek gerekir.

 

[husnu89]

@evrenatabek dostumun belirttiği gibi bir yol, ileride hukuki arenada hak aramanız hususunda da elinizi güçlendirecektir zira görsellerde gördüğüm paslanmalar tüketici kaynaklı olması mümkün görmediğim paslanma şekilleri, Topraklamanın eksik veya zayıf olması kaynaklı oluşup oluşmadığı kısmını da kesinleştirmek gerekir.

@Adem Helvacı abi ve @evrenatabek gerekli ölçümleri yaptım , ekledim.
Topraklama faz ucu değeri: 230-232
Topraklama nötr ucu değeri: 0.05-0.06 priz değerleri