Vestel Buzdolabı Soğutmama Sorunu

[sefaburhan]

Merhaba 5 senelik Vestel NFK600 EX model bir buzdolabımız var. Yaklaşık 3 yıldır bazen ayda 2-3 defa E 06 ve E 10 hatalari veriyor ve soğutmayı kesiyor. Buzlukda çözülüyor. 5 - 6 saat sonra kendiliginden düzeliyor yada fişi çıkarıp takinca düzeliyor. Her zaman fisi cikarip takmak da çare olmuyor. Bazen 3-4 ay hic hata vermiyor. Garanti uzattigimiz icin hala garantisi var. Eve 6-7 defa servis geldi birinde anakart degisimi oldu ama çözüm olmadı. Digerlerinde 2 defa ısı degisimini takip icin cihaz biraktilar ama bu surecte de buzdolabi hataya dusmedigi icin bi islem yapmadılar. Sorun yaz kış farketmezsizin ansızın olabiliyor. Sıkıntısı ne olabilir nasıl bir yol izlemeliyim degisim yada tamir icin.

 

[Murat ALA]

E06 kodu sensörlerle alakalı bir koddu yanlış hatırlamıyorsam. E10 ise dolabın soğutmadığı anlamına geliyor. Yani dolap çalışmıyor iç sıcaklık yükseliyor bu sefer arızaya düşüyor. Servisin gelip bakması doğru olur garantisi devam ettiği için. Hata verdiği zaman dolabı videoya alırsanız gelen servis personeline de gösterirsiniz. @Tesla ustayı da etiketledim bir de o fikrini söylesin bakalım.

 

[sefaburhan]

E06 kodu sensörlerle alakalı bir koddu yanlış hatırlamıyorsam. E10 ise dolabın soğutmadığı anlamına geliyor. Yani dolap çalışmıyor iç sıcaklık yükseliyor bu sefer arızaya düşüyor. Servisin gelip bakması doğru olur garantisi devam ettiği için. Hata verdiği zaman dolabı videoya alırsanız gelen servis personeline de gösterirsiniz. @Tesla ustayı da etiketledim bir de o fikrini söylesin bakalım.

Hocam servis geliyor ama gelene kadar hata gitmiş oluyor. Sonra sorun görülemedi deyip gidiyor. Ama 2 defa da ısıyı takip etmek için flash bellek boyutunda cihaz koydular ama cihazı 3 gün sonra geri alıyorlar ve diyorlar ki biz bunu fabrikaya gondericez onlar inceleyecekler duruma gore degisim olacak. Ama o 3 gün icinde hataya düşmedi dolap hiç şansıma. Ama bu boyle aylardır uğraşıyoruz.

 

[Murat ALA]

Hocam servis geliyor ama gelene kadar hata gitmiş oluyor. Sonra sorun görülemedi deyip gidiyor. Ama 2 defa da ısıyı takip etmek için flash bellek boyutunda cihaz koydular ama cihazı 3 gün sonra geri alıyorlar ve diyorlar ki biz bunu fabrikaya gondericez onlar inceleyecekler duruma gore degisim olacak. Ama o 3 gün icinde hataya düşmedi dolap hiç şansıma. Ama bu boyle aylardır uğraşıyoruz.

İşte o yüzden video kaydı alın diyorum. Elinizde kanıt olsun.

 

[sefaburhan]

İşte o yüzden video kaydı alın diyorum. Elinizde kanıt olsun.

Aliyorum hocam video kayıtlarını.

 

[Fikretsulu]

Aynı hatayı bende de vermeye başladı dünden beri. Ne yaptınız nasıl çözdünüz henüz servisi çağırmadım ben. Arıza bulunmazsa 600 TL ücret yazıyordu servis kaydında

 

[sefaburhan]

Sonunda farkli bir servis geldi samsun atakum ilcesine yeni servis açılmiş onlar geldi. Onlarda ilk once ısı takip icin cihaz koydular 3 gun sonra gelip aldılar. Daha sonra tekrar gelip gaz ölçümü yaptılar ve dolapta gaz kaçağı olduğunu ve buzdolabının degisecegini soylediler. Vestel 60112 model gonderiyorlar.

 

[sefaburhan]

Aynı hatayı bende de vermeye başladı dünden beri. Ne yaptınız nasıl çözdünüz henüz servisi çağırmadım ben. Arıza bulunmazsa 600 TL ücret yazıyordu servis kaydında

Siz video kaydına alın arıza durumunu servis ucreti falan yansıtmazlar bende yansıtmadılar.

 

[Fikretsulu]

Siz video kaydına alın arıza durumunu servis ucreti falan yansıtmazlar bende yansıtmadılar.

Değişimden memnun musunuz gelen dolap daha mı iyi? Dolap şuan hata kodu vermiyor ama soğutmuyor da servis gelecek yatın bakalım ne diyecekler

 

[sefaburhan]

Değişimden memnun musunuz gelen dolap daha mı iyi? Dolap şuan hata kodu vermiyor ama soğutmuyor da servis gelecek yatın bakalım ne diyecekler

Dolap henuz gelmedi. Bizim dolabın yeni serisi tip ve gorunum olarak aynisi ekstra wifi eklenmis.

 

[sefaburhan]

Yeni buzdolabi geldi kuruldu. Şuan icin bi sorun yok. Cevaplarınız için teşekkürler.