Klima ARÇELİK KLİMAYI KAYBETMİŞ

[_A_N_I_L_]

Geçtiğimiz ay 18325 klima satın aldım ürün ellerinde olmadığı için üretimden çıkmasını bekledim. Randevu verildi personel geldi evi inceledikten sonra lakayıt hareketlerle klima nerde diye sordu, nasıl yani yok mu diye soruyor. Servis kuracağı klimadan haberi yok. Bende yok gelmedi diye söylediğimde üstlerini aradı onlarda da yok genel merkeze şikayet dosyası açtım kontrol edildi onlarda göremedi. Eve personel gönderecek kadar akıllı olan servis müdürü klimanın nerde olduğundan haberi yok. Arçelik müşteri yönetimi de kötülemiş durumda. Kaybettikleri klimayı müşterinin evinde kurulum hazırlığı sonrasında fark ediyorlar.

 

[YokediciEfekan]

Aklıma direkt bu sahne aklıma geldi Kısa sürede bence sorununuz çözülür. İlk kez böyle bir şey duyuyorum.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini ayarlamak üzere izninize ihtiyacımız olacak.
Daha ayrıntılı bilgi için çerezler sayfamıza bakın.

Üçüncü taraf tanımlama bilgilerini kabul et

 

[_A_N_I_L_]

Arçelik ile rezalet serüveni devam ediyor.

Randevu olmaksızın kuruluma ürünle geldiler evde olmadığım için kapımın önüne bırakıp gittiler. Eve geldiğimi haber verdim ki keşke kurdurmasaydım. Ekip çok acemiydi vakumlama sadece 3 dk yapıldı oda benim ısrarımla. Dış ünite yamuk montajladı kauçuk ayakların sağ 2 si takılı sol 2 si takılmadı. İç üniteyi asmak için merdiven getirmeyip TV ünitemin üzerine çıkarak ünitemi kırdılar. Yanlışlıkla salondan yatak odasının duvarını patlattılar. Tek söyledikleri şikayet edersin abi. Arçelik durumu kayıt aldık döneriz diyerek geçiştiriyor. Çözüm için ne ekip geldi ne zararım tanzim edildi. Nerden tutsanız elinizde kalır yani ustalık, marka müşteri ilişkileri 0 konumum İstanbul Gaziosmanpaşa ağrının köyü değil. @Adem Helvacı abi mağdurum ve Arçelik'ten pişmanım ne yapabiliriz.

 

[_A_N_I_L_]

Gerçekten işini hakkıyla yapan ustaların ellerinden öpüyorum şu hale bi bakın sizde..

 

[Adem Helvacı]

Geçtiğimiz ay 18325 klima satın aldım ürün ellerinde olmadığı için üretimden çıkmasını bekledim. Randevu verildi personel geldi evi inceledikten sonra lakayıt hareketlerle klima nerde diye sordu, nasıl yani yok mu diye soruyor. Servis kuracağı klimadan haberi yok. Bende yok gelmedi diye söylediğimde üstlerini aradı onlarda da yok genel merkeze şikayet dosyası açtım kontrol edildi onlarda göremedi. Eve personel gönderecek kadar akıllı olan servis müdürü klimanın nerde olduğundan haberi yok. Arçelik müşteri yönetimi de kötülemiş durumda. Kaybettikleri klimayı müşterinin evinde kurulum hazırlığı sonrasında fark ediyorlar.

Kahkaha emojisi attım çünkü gülüyorum ağlanacak halimize

 

[Adem Helvacı]

Gerçekten işini hakkıyla yapan ustaların ellerinden öpüyorum şu hale bi bakın sizde..

Abi sen ''klimacılar geldi'' demedin mi?
Sana resmen KASAP gelmiş

Rica etsem sana şu yaşatılanları ve orada olanları, şu rezil montajı kısa bir videoya alıp, anlatıp bana [email protected] adresime yollar mıısn.

 

[Engraulis]

Abi sen ''klimacılar geldi'' demedin mi?
Sana resmen KASAP gelmiş

Rica etsem sana şu yaşatılanları ve orada olanları, şu rezil montajı kısa bir videoya alıp, anlatıp bana [email protected] adresime yollar mıısn.

İfşa en sevdiğim

 

[deLLyici]

Gerçekten işini hakkıyla yapan ustaların ellerinden öpüyorum şu hale bi bakın sizde..

Abi eve bence cinayet işlemek icin gelmişler bune ben sakin bir insanim kolay kolay şeylere sinirlenmem bunu görsem dakika gol 1 yaparlar bende

 

[Adem Helvacı]

İfşa en sevdiğim

Anladıkları tek dil o kaldı abi.

 

[Yağız Keskin]

Abi sen ''klimacılar geldi'' demedin mi?
Sana resmen KASAP gelmiş

Rica etsem sana şu yaşatılanları ve orada olanları, şu rezil montajı kısa bir videoya alıp, anlatıp bana [email protected] adresime yollar mıısn.

Bu kurulumda iç ünite montaj yüksekliği doğru mu? Tavanla arasındaki mesafenin bir standardı (en az bu kadar olmalıdır şeklinde) olması gerekmiyor mu, bana fazla yukarıdaymış gibi geldi.
@_A_N_I_L_ size de geçmiş olsun hocam.

 

[Adem Helvacı]

Bu kurulumda iç ünite montaj yüksekliği doğru mu? Tavanla arasındaki mesafenin bir standardı (en az bu kadar olmalıdır şeklinde) olması gerekmiyor mu, bana fazla yukarıdaymış gibi geldi.
@_A_N_I_L_ size de geçmiş olsun hocam.

Kesinlikle hatalı. Hatalı olmayan yeri yok ki zaten.

 

[Yağız Keskin]

Kesinlikle hatalı. Hatalı olmayan yeri yok ki zaten.

Ben her şeyi geçtim göz var izan var, bari onu doğru yapar insan.

 

[clskn]

Gerçekten işini hakkıyla yapan ustaların ellerinden öpüyorum şu hale bi bakın sizde..

Kartonpiyeri kesip tavana niye dayamışlar iç üniteyi onu hiç anlamadım, nereden emiş yapacak bu klima. Düşmanına gidip kötülük yapmak ister gibi bir kafayla gelmiş olmalılar başka açıklaması yok.

 

[tokaypartlak]

İlk başta sinir oldukları için sanki bilerek yapmışlarçasına dalmışlar eve. Geçmiş olsun

 

[Adem Helvacı]

İlk başta sinir oldukları için sanki bilerek yapmışlarçasına dalmışlar eve. Geçmiş olsun

Denetleme mekanizması yok, hesap soran hesap veren kimse yok
Ayıptır söylemesi artık Arçelikte de Kör tuttuğunu misali olmuş demek ki yönetim içerisinde.

 

[RaMCHoMaNia]

Rezalet

Montajı kendiniz yapsanız daha iyiymiş altı üstü 8 tane delik açacaklar duvarı ne hale getirmişler

 

[janavar]

Anlamadığım konu şu....

İş bu hale gelene kadar, "TOPLAYIN LAN PILINIZI PIRTINIZI" defolun gidin evden neden diyemiyorsunuz???

Parayı siz veriyorsunuz, hizmeti siz alıyorsunuz. En az 25-30bin verdiğiniz bir ürün var ortada. Kayıt açtırıp yeni bir servis neden talep etmiyorsunuz.

Merdiven yok, abi konsola çıkacağım dediği anda, git merdiven getir demeniz lazım. Yoksa da gelmeyin.

Kusura bakmayın ama siz sesinizi çıkarmadıkça verilen hasarlar giderek artmış.

 

[fixer]

Helal olsun baska birsey demiyorum.

 

[Mehmetakif67]

O duvarın halini görünce içim gitti valla. Ben yerinde olsam yaka paça atardım onları evden. Yazık

 

[Üye silindi 62]

Bu işlemler sırasında hiç video kaydı aldınız mı ? çünkü bu olurken ben şahsen evin içinde video kaydı alır, sonrasında da polis çağırır evime zarar verdiler kendilerinden de şikayetçiyim deyip şikayetçi olurdum. Verdikleri hasar karşılığı da kimse artık ustası çırağı bilmemnesi senet imzalatır öyle bırakırdım giderlerdi. Yoksa bu iş öyle kolay kolay bitmezdi. Yani şu olay çok ciddi birşey.