Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi

Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.

  • İnceleyenler Kulübü'nde her konuda deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz. Bu sayede "Bilinçli Tüketici Toplumu" oluşturma hedefimize katkı sağlayabilirsiniz. :)
  • inceleriz.com üzerinden inceleme ve haberlere ulaşabilirsiniz.

Hb da eksik ürün Talebi

Gold Üyelik ile hem reklamsız bir deneyim yaşa hem de İnceleriz'e destek ol! 📣
Hesabınızı Gold Üyeliğe Yükseltmek İçin Tıklayın

ahayyildiz

Araştırmacı
Araştırmacı
Katılım
22 Mar 2023
Mesajlar
202
Hb den 2 adet sipariş verdiğim ürün kutudan 1 adet çıktı. Hb online sohbetten durumu ilettim inceleyip geri döneceğiz denmişti. Şİkayete olumlu olarak geri dönüş geldi. eksik ürünün diğer 1 adeti tarafıma kargolanmıştır. (ürün maddi değeri (279.00 ₺)

Hep olumsuzlukları paylaşmayalım olumlu şeylerde oluyor ülkemizde :)
 

Ekli dosyalar

  • Ekran görüntüsü 2024-09-02 174326.jpg
    Ekran görüntüsü 2024-09-02 174326.jpg
    43.1 KB · Görüntüleme: 12
Hb den 2 adet sipariş verdiğim ürün kutudan 1 adet çıktı. Hb online sohbetten durumu ilettim inceleyip geri döneceğiz denmişti. Şİkayete olumlu olarak geri dönüş geldi. eksik ürünün diğer 1 adeti tarafıma kargolanmıştır. (ürün maddi değeri (279.00 ₺)

Hep olumsuzlukları paylaşmayalım olumlu şeylerde oluyor ülkemizde :)
Burada kargocuların ezbere bilgi girmek yerinme desi ve kg bilgilerini aynı anda girmeleri büyük önem teşkil ediyor olsa da yine de %100 güvenli sonuç elde edilemiyor tabi ayrı konu. Geçmiş olsun :ok
 
Burada kargocuların ezbere bilgi girmek yerinme desi ve kg bilgilerini aynı anda girmeleri büyük önem teşkil ediyor olsa da yine de %100 güvenli sonuç elde edilemiyor tabi ayrı konu. Geçmiş olsun :ok
Abi o yüzden ben ürünler gelince mutlaka ama mutlaka yanımda saat tarihi vs belirtip video kaydı ile gönderiyi açıyorum, nemelazım. Ola ki yani eksik çıkar en azından elimde bir ispat niteliğinde video kaydı olsun diye yapıyorum.

Birde abi hepsiburada ile alakalı ben güzel bir yazı yazıcam. Bu hemen al sonra öde sistemi var hepsipay'in, orada çok büyük bir çakallık dönüyor. Şöyle örnek vereceğim.

Size bir limit tamamlıyorlar, işte farzedelim abi 20 bin tl. Bu 20 bin tl ile hepsiburada anlaşmalı satıcılardan ürün alabiliyorsunuz ve kredi gibi kullandırıyor. Şimdi şöyle birkaç tane fark var.
1. Bu anlaşmalı ürünler normalde satılanlardan daha pahallı, 1500 liralık vantilatör 2000 liraya satılıyor.
2. 2000 lira limitinizden 12 taksit yapıyor ama limitinizden, vade farklı tutar 3800 lira kesiliyor.

Buraya akdar abi okey, haaaaaaaaaaaaaaa mal bozuk ? iade etmek istediniz ? sevmediniz ? tamam iade et 14 gün içinde iadeyi alıyor. Süper de pekiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii 20 bin liralık limitten 3800 lira kesti ya, ürünün bedeli 2000 lira ya, haaaaaaaaaaaaaaaaaaah o 2000 lirayı düşüyor. Yani 1800 lira içerdesiniz o faiz tutarını düşmüyor. Sepete onu atayım bunu atayım şunu atayım dediğinizde bu faiz dahada şişiyor. İşte 3 ay sonra erteleteyim dediğinizde de daha fazla şişiyor. Sonuç olarak malı iade ettiğinizde malın tutarı değeri düşüyor ama kaça satıyorsa o fiyatı düşüyor faizi düşmüyor.

Bunu da abi ben şöyle farkettim 20 bin liraydı limitim, bunun ben 17 bin lirasını kullandım ödüyorum, kalan 3 bin lira ile de dedim ki bir mont alayım. 2899 liralık montu aldım, faiz koydu şunu bunu yaptı o 3750 lira oldu. Limiti de 1750 tl aştık ama o faiz diye onu yediriyor kendi içinde borcun 21750 tl görünüyor. Mont ufacık geldi iade ettim iade alındı taaaaaaaaaaak 2899 lira düştü faizi düşmedi. 3 bin kullanılabilir kalması lazımken hayır abi kalan kullanılabilir limit 1200 lira birşeydi. Bunu müşteri temsilcisiyle de yarım saat tartıştım ve hiçbir çıkar yol bulunmuyor yardımcı da olmadılar. Birde bu hepsipay ayrı bir sistem onu da o kadar karışık yapmışlar ki geçmiş işlemleri bulmak hesap kitap yapmakta imkansız. Sistem tam bir çukur üstü kapatılmış üstünden elma konmuş tepeden ellerini ovuşturan birileri var biri bassa da elmayı alırken çukura düşse diye yapılmış bir sistem. Bunla alakalı abi bütün ekran görüntüleri fatura tutarları sipariş tutarları hepsinin ben ekran görüntüsünü alıp kısa zaman sonra kısmet olursa burada abi bir konu açmayı planlıyorum. Ve o iptal olan siparişlerden haksız yere aldıkları ödediğim faizleri de hesaplayıp gerekirse abi thh'e veririz başka yolu yok.
 
Abi o yüzden ben ürünler gelince mutlaka ama mutlaka yanımda saat tarihi vs belirtip video kaydı ile gönderiyi açıyorum, nemelazım. Ola ki yani eksik çıkar en azından elimde bir ispat niteliğinde video kaydı olsun diye yapıyorum.

Birde abi hepsiburada ile alakalı ben güzel bir yazı yazıcam. Bu hemen al sonra öde sistemi var hepsipay'in, orada çok büyük bir çakallık dönüyor. Şöyle örnek vereceğim.

Size bir limit tamamlıyorlar, işte farzedelim abi 20 bin tl. Bu 20 bin tl ile hepsiburada anlaşmalı satıcılardan ürün alabiliyorsunuz ve kredi gibi kullandırıyor. Şimdi şöyle birkaç tane fark var.
1. Bu anlaşmalı ürünler normalde satılanlardan daha pahallı, 1500 liralık vantilatör 2000 liraya satılıyor.
2. 2000 lira limitinizden 12 taksit yapıyor ama limitinizden, vade farklı tutar 3800 lira kesiliyor.

Buraya akdar abi okey, haaaaaaaaaaaaaaa mal bozuk ? iade etmek istediniz ? sevmediniz ? tamam iade et 14 gün içinde iadeyi alıyor. Süper de pekiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii 20 bin liralık limitten 3800 lira kesti ya, ürünün bedeli 2000 lira ya, haaaaaaaaaaaaaaaaaaah o 2000 lirayı düşüyor. Yani 1800 lira içerdesiniz o faiz tutarını düşmüyor. Sepete onu atayım bunu atayım şunu atayım dediğinizde bu faiz dahada şişiyor. İşte 3 ay sonra erteleteyim dediğinizde de daha fazla şişiyor. Sonuç olarak malı iade ettiğinizde malın tutarı değeri düşüyor ama kaça satıyorsa o fiyatı düşüyor faizi düşmüyor.

Bunu da abi ben şöyle farkettim 20 bin liraydı limitim, bunun ben 17 bin lirasını kullandım ödüyorum, kalan 3 bin lira ile de dedim ki bir mont alayım. 2899 liralık montu aldım, faiz koydu şunu bunu yaptı o 3750 lira oldu. Limiti de 1750 tl aştık ama o faiz diye onu yediriyor kendi içinde borcun 21750 tl görünüyor. Mont ufacık geldi iade ettim iade alındı taaaaaaaaaaak 2899 lira düştü faizi düşmedi. 3 bin kullanılabilir kalması lazımken hayır abi kalan kullanılabilir limit 1200 lira birşeydi. Bunu müşteri temsilcisiyle de yarım saat tartıştım ve hiçbir çıkar yol bulunmuyor yardımcı da olmadılar. Birde bu hepsipay ayrı bir sistem onu da o kadar karışık yapmışlar ki geçmiş işlemleri bulmak hesap kitap yapmakta imkansız. Sistem tam bir çukur üstü kapatılmış üstünden elma konmuş tepeden ellerini ovuşturan birileri var biri bassa da elmayı alırken çukura düşse diye yapılmış bir sistem. Bunla alakalı abi bütün ekran görüntüleri fatura tutarları sipariş tutarları hepsinin ben ekran görüntüsünü alıp kısa zaman sonra kısmet olursa burada abi bir konu açmayı planlıyorum. Ve o iptal olan siparişlerden haksız yere aldıkları ödediğim faizleri de hesaplayıp gerekirse abi thh'e veririz başka yolu yok.
Vay arkadaş olaya bak :alala
 
Vay arkadaş olaya bak :alala
Abi istersen sende deneyebilirsin. Hepsiburada premium üyesi olduysan hepsipay'den limit oluştur kısmından bak bakalım sana kaç tl tanımlıyorlar. O limitle abi denemelik birşeyler al. https://www.hepsiburada.com/goldmaster-in-6330-filtre-kahve-makinesi-p-HBV000011BVXV kurbanımız bu ürün olsun. Sepete atıp ödeme ekranında hepsiburada limitini seç. Oradan da işte 3 ay ertelettir ondan sonra da 7 taksit yapıyormuş onu da seç abi. hb1.JPG

1690 küsür tl bunu abi sana tanımladığı limit neyse hb limitinden düşecek. Ürünü abi denemeden iade et beğenmedim dersin 14 gün yasal iade hakkım vs. mal geri gidiyor kapından alıyorlar o hizmetler süper, yağlı müşteri ya o hesap. Totalde abi 3 günde iade okey onaylanıyor. İade onaylanınca abi sana 1690 lira iade olması gerekiyor değil mi ? yok öyle değil. https://www.hepsiburada.com/goldmaster-in-6330-filtre-kahve-makinesi-p-HBV000011BVXV ürün şuan 1158 küsür lira değil mi ? hah işte bunu iade ediyor limitine + olarak ekliyor. Eeeeee 530 küsür lira nerede ? kardeşim işlem iptal oldu ya onu da versenize yooook. Birde abi sepete atıyorsun ya bak bu ürünün yanına birde https://www.hepsiburada.com/kahve-dunyasi-filtre-kahve-250-gr-pm-HB00000A3HND?magaza=Kahve Dünyası bunu ekle abi 100 lira ürün. Ödeme ekranında aynısını yap abi 1.835,95 TL diyor. Al bunları gelsin ayrı ayrı ya firmalar gelir. Kahve makinesini iade et abi sadece kahve kalsın, gene aynısı var. 1835'den 1158'i düşer gerisini senden kahve yüzünden şakır şakır alırlar. 100 liralık kahveye de abi 600 liraya yakın vade farkı faizi saplarlar. Abi inanılmaz dümen dönüyor bu sistemde kafayı yersin. Sonra hepsiburada nasıl para kazanıyor ? işte nasıl dönüyor bu değirmen ? bunun suyu nerden geliyor vs vs vs vs nerden gelecek ya bizim gibi adamlara saplanan faizlerden geliyor. :D
 
Abi istersen sende deneyebilirsin. Hepsiburada premium üyesi olduysan hepsipay'den limit oluştur kısmından bak bakalım sana kaç tl tanımlıyorlar. O limitle abi denemelik birşeyler al. https://www.hepsiburada.com/goldmaster-in-6330-filtre-kahve-makinesi-p-HBV000011BVXV kurbanımız bu ürün olsun. Sepete atıp ödeme ekranında hepsiburada limitini seç. Oradan da işte 3 ay ertelettir ondan sonra da 7 taksit yapıyormuş onu da seç abi. Ekli dosyayı görüntüle 19693

1690 küsür tl bunu abi sana tanımladığı limit neyse hb limitinden düşecek. Ürünü abi denemeden iade et beğenmedim dersin 14 gün yasal iade hakkım vs. mal geri gidiyor kapından alıyorlar o hizmetler süper, yağlı müşteri ya o hesap. Totalde abi 3 günde iade okey onaylanıyor. İade onaylanınca abi sana 1690 lira iade olması gerekiyor değil mi ? yok öyle değil. https://www.hepsiburada.com/goldmaster-in-6330-filtre-kahve-makinesi-p-HBV000011BVXV ürün şuan 1158 küsür lira değil mi ? hah işte bunu iade ediyor limitine + olarak ekliyor. Eeeeee 530 küsür lira nerede ? kardeşim işlem iptal oldu ya onu da versenize yooook. Birde abi sepete atıyorsun ya bak bu ürünün yanına birde https://www.hepsiburada.com/kahve-dunyasi-filtre-kahve-250-gr-pm-HB00000A3HND?magaza=Kahve Dünyası bunu ekle abi 100 lira ürün. Ödeme ekranında aynısını yap abi 1.835,95 TL diyor. Al bunları gelsin ayrı ayrı ya firmalar gelir. Kahve makinesini iade et abi sadece kahve kalsın, gene aynısı var. 1835'den 1158'i düşer gerisini senden kahve yüzünden şakır şakır alırlar. 100 liralık kahveye de abi 600 liraya yakın vade farkı faizi saplarlar. Abi inanılmaz dümen dönüyor bu sistemde kafayı yersin. Sonra hepsiburada nasıl para kazanıyor ? işte nasıl dönüyor bu değirmen ? bunun suyu nerden geliyor vs vs vs vs nerden gelecek ya bizim gibi adamlara saplanan faizlerden geliyor. :D
Kamuoyunun bilgilendirilmesi gerektiği düzeyde önemli tespitler bunlar, aklına sağlık.
 
Abi istersen sende deneyebilirsin. Hepsiburada premium üyesi olduysan hepsipay'den limit oluştur kısmından bak bakalım sana kaç tl tanımlıyorlar. O limitle abi denemelik birşeyler al. https://www.hepsiburada.com/goldmaster-in-6330-filtre-kahve-makinesi-p-HBV000011BVXV kurbanımız bu ürün olsun. Sepete atıp ödeme ekranında hepsiburada limitini seç. Oradan da işte 3 ay ertelettir ondan sonra da 7 taksit yapıyormuş onu da seç abi. Ekli dosyayı görüntüle 19693

1690 küsür tl bunu abi sana tanımladığı limit neyse hb limitinden düşecek. Ürünü abi denemeden iade et beğenmedim dersin 14 gün yasal iade hakkım vs. mal geri gidiyor kapından alıyorlar o hizmetler süper, yağlı müşteri ya o hesap. Totalde abi 3 günde iade okey onaylanıyor. İade onaylanınca abi sana 1690 lira iade olması gerekiyor değil mi ? yok öyle değil. https://www.hepsiburada.com/goldmaster-in-6330-filtre-kahve-makinesi-p-HBV000011BVXV ürün şuan 1158 küsür lira değil mi ? hah işte bunu iade ediyor limitine + olarak ekliyor. Eeeeee 530 küsür lira nerede ? kardeşim işlem iptal oldu ya onu da versenize yooook. Birde abi sepete atıyorsun ya bak bu ürünün yanına birde https://www.hepsiburada.com/kahve-dunyasi-filtre-kahve-250-gr-pm-HB00000A3HND?magaza=Kahve Dünyası bunu ekle abi 100 lira ürün. Ödeme ekranında aynısını yap abi 1.835,95 TL diyor. Al bunları gelsin ayrı ayrı ya firmalar gelir. Kahve makinesini iade et abi sadece kahve kalsın, gene aynısı var. 1835'den 1158'i düşer gerisini senden kahve yüzünden şakır şakır alırlar. 100 liralık kahveye de abi 600 liraya yakın vade farkı faizi saplarlar. Abi inanılmaz dümen dönüyor bu sistemde kafayı yersin. Sonra hepsiburada nasıl para kazanıyor ? işte nasıl dönüyor bu değirmen ? bunun suyu nerden geliyor vs vs vs vs nerden gelecek ya bizim gibi adamlara saplanan faizlerden geliyor. :D

Peki o düşülmeyen vade farkı borcun olarak duruyor mu? Vadesi gelince o parayı isteyecek mi? Burasını anlamadım. Eğer sadece görüntü öyle ise (ki ben öyle olduğunu düşünüyorum) sıkıntı firmanın işgüzarlığı olur. Çok bi önemi yok yani.

Sizi borçlandıran durum sebepsiz zenginleşmeye girer. HB bile olsa açıklayamaz bunu.
 
geçen sene bende grundik türkiye satıcısısından ses sitemi aldım ama 10 gün bekletip tedarik edilemiyor diyte iprtal edildi. kayıt oluşturdum şöyle bir durum oluştu benim ürün 3200 tl idi aynı ürün başka satıcıda 6000 tl idi bana aradaki 2800 tl için çek tanımlamak istedileri. bende aldığım ürünün üst modelinin teknosa satıcısında 4500 tl olduğunu söyledim direk o ürüne özel çek tanımladılar hem benim hem onların işine geldi :) geçenlerde nutella aldım 6 adet 3 tanesi kırık geldi. bana 3 tane yeni yollladılar oda kırık geldi bir 3 tane daha yolladılar oda kırık geldi hatta bunları kargo dağıtıma bile çıkarmadı kırık geldiği için direk iade oldu. en sonunda tek tek olacak şekilde 3 adet gönderdiler 6 tane içinde paramı iade ettiler müşteri memnuniyeti adına :)
 
geçen sene bende grundik türkiye satıcısısından ses sitemi aldım ama 10 gün bekletip tedarik edilemiyor diyte iprtal edildi. kayıt oluşturdum şöyle bir durum oluştu benim ürün 3200 tl idi aynı ürün başka satıcıda 6000 tl idi bana aradaki 2800 tl için çek tanımlamak istedileri. bende aldığım ürünün üst modelinin teknosa satıcısında 4500 tl olduğunu söyledim direk o ürüne özel çek tanımladılar hem benim hem onların işine geldi :) geçenlerde nutella aldım 6 adet 3 tanesi kırık geldi. bana 3 tane yeni yollladılar oda kırık geldi bir 3 tane daha yolladılar oda kırık geldi hatta bunları kargo dağıtıma bile çıkarmadı kırık geldiği için direk iade oldu. en sonunda tek tek olacak şekilde 3 adet gönderdiler 6 tane içinde paramı iade ettiler müşteri memnuniyeti adına :)

Bu hikayede yanan genelde online alışveriş firmaları oluyor. Sanırım elleri mahkum kargo firmasına... Kargo firmalarını da bilmeyen nasıl kargoları fırlatıyorlar buna rağmen zeytinyağı gibi kargo firmaları hep üste çıkıyor. Bu tarz zararların çoğu kargo firmaları yüzünden oluyor ve nedense hep karlı onlar çıkıyor çok garip
 
Bu hikayede yanan genelde online alışveriş firmaları oluyor. Sanırım elleri mahkum kargo firmasına... Kargo firmalarını da bilmeyen nasıl kargoları fırlatıyorlar buna rağmen zeytinyağı gibi kargo firmaları hep üste çıkıyor. Bu tarz zararların çoğu kargo firmaları yüzünden oluyor ve nedense hep karlı onlar çıkıyor çok garip
kargo firması da hepsijet zaten bir kutuya 3 tane koyunca kırılıyor tek tek gelince sıkıntı olmadı :)
 
Peki o düşülmeyen vade farkı borcun olarak duruyor mu? Vadesi gelince o parayı isteyecek mi? Burasını anlamadım. Eğer sadece görüntü öyle ise (ki ben öyle olduğunu düşünüyorum) sıkıntı firmanın işgüzarlığı olur. Çok bi önemi yok yani.

Sizi borçlandıran durum sebepsiz zenginleşmeye girer. HB bile olsa açıklayamaz bunu.
Aynen o faiz borç olarak duruyor ve taksitli işlem yapıldığı için sizden vadesi gelince ödemenizi istiyorlar. Biz bir türlü sonuç bulamadık müşteri temsilcisi yardımcı olamadı.
 
Gold Üyelik ile hem reklamsız bir deneyim yaşa hem de İnceleriz'e destek ol! 📣
Hesabınızı Gold Üyeliğe Yükseltmek İçin Tıklayın

Tema özelleştirme sistemi

Bu menüden forum temasının bazı alanlarını kendinize özel olarak düzenleye bilirsiniz.

Zevkine göre renk kombinasyonunu belirle

Tam ekran yada dar ekran

Temanızın gövde büyüklüğünü sevkiniz, ihtiyacınıza göre dar yada geniş olarak kulana bilirsiniz.

Izgara yada normal mod

Temanızda forum listeleme yapısını ızgara yapısında yada normal yapıda listemek için kullanabilirsiniz.

Forum arkaplan resimleri

Forum arkaplanlarına eklenmiş olan resimlerinin kontrolü senin elinde, resimleri aç/kapat

Sidebar blogunu kapat/aç

Forumun kalabalığında kurtulmak için sidebar (kenar çubuğunu) açıp/kapatarak gereksiz kalabalıklardan kurtula bilirsiniz.

Yapışkan sidebar kapat/aç

Yapışkan sidebar ile sidebar alanını daha hızlı ve verimli kullanabilirsiniz.

Radius aç/kapat

Blok köşelerinde bulunan kıvrımları kapat/aç bu şekilde tarzını yansıt.

Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi

Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.

Geri