Teknik Soru Samsung TV Bu GörüntüNedir?

[umutsem]

Marka Model Bilgisi

Samsun 58Q60T Tv

Merhabalar 58Q60T modelinde görsellerdeki şekilde bulutlanma sorunu yaşıyorum.Cihazı 2 sene önce aldım ancak bu süreçte kurulumunu yaptırmayıp evimde güvenli şekilde muhafaza ettim.Tabi bu süreçte garanti başlayıp bitmiş benim bu konuda maalesef bilgim yoktu.Geçen hafta yetkili servisi çağırıp kurulumunu ücret karşılığında yaptırdım ama İlk açıldığından itibaren görseldeki problem meydana geldi.Garanti bittiği için servis 10 bin TL tutarında onarım ücreti talep ediyor.Ne yapmam lazım nasıl bı yol izlemek gerekiyor hiçbir bilgim yok.Bu konuda yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.Büyük bı mağduriyet yaşıyorum çünkü.Şimdiden teşekkürler ederim.

 

[umutsem]

Up Up !

 

[Murat ALA]

Fotoğraftaki görüntüyle gözünüzle gördüğünüz görüntü aynı mı? Bazen fotoğraflarda olduğundan fazla gözükebiliyor sorun. Eğer fotoğrafla gerçek görüntü aynıysa maalesef sorun üzücü. Difüzör katmanda sıkıntı olabilir gibi me geliyor.

 

[umutsem]

Fotoğraftaki görüntüyle gözünüzle gördüğünüz görüntü aynı mı? Bazen fotoğraflarda olduğundan fazla gözükebiliyor sorun. Eğer fotoğrafla gerçek görüntü aynıysa maalesef sorun üzücü. Difüzör katmanda sıkıntı olabilir gibi me geliyor.

Evet görüntü birebir aynı.Kadraj yanılsaması söz konusu değil.Fotoğraftaki ne ise görüntüde o yönde Servis bu modellerde olağan bı durum olduğunu parlaklığı kısarak minimize edebileceğimi ve daha renkli canlı görüntüler izlemem gerektiği gibi saçma bı öneri sundu.Karşı çıkınca'da 9780 TL onarım ücreti talep edildi.Ben ürünün ayıplı olduğu düşünüyorum.Ama dediğim gibi ne yapmam gerektiği konusunda pek bı Bilgi sahibi değilim

 

[Murat ALA]

Evet görüntü birebir aynı.Kadraj yanılsaması söz konusu değil.Fotoğraftaki ne ise görüntüde o yönde Servis bu modellerde olağan bı durum olduğunu parlaklığı kısarak minimize edebileceğimi ve daha renkli canlı görüntüler izlemem gerektiği gibi saçma bı öneri sundu.Karşı çıkınca'da 9780 TL onarım ücreti talep edildi.Ben ürünün ayıplı olduğu düşünüyorum.Ama dediğim gibi ne yapmam gerektiği konusunda pek bı Bilgi sahibi değilim

Ayıplı ürün olduğu aşikar da garantisi yoksa ücretsiz müdahalede bulunacaklarını sanmam. @Adem Helvacı müsait olduğu zaman yardımcı olacaktır.

 

[umutsem]

Ayıplı ürün olduğu aşikar da garantisi yoksa ücretsiz müdahalede bulunacaklarını sanmam. @Adem Helvacı müsait olduğu zaman yardımcı olacaktır.

Teşekkürler

 

[Tesla]

Elektronik cihazların çeyizlik olarak alınmasını hiçbir zaman tasvip etmiyorum.Siz cihazı kullanmazsanız da teknolojik ömründen 2yıl gitti.Cell sökülüp difizör katmanlar düzeltilmesi gerekli ürün size yada alındığı bayiye gelişindeki kargo sürecinde bu gibi durumlar olabilir artı 2 yılda evde yattı.10000tl absürt geldi bulunduğunuz şehirde panel onarım ı yapan firma varsa onlarla görüşün