Yeni Evliyim Eşya Alacağım Yardımcı olur musunuz?

[arzu]

Buzdolabı→270561 EB
Çamaşır Makinesi →9122 PM
Kurutma Makinesi → 910 KM
Bulaşık Makinesi→ 6167
Araştırmalarıma göre Bu ürünleri almayı düşünüyorum. Sizin öneriniz nedir?

 

[Murat ALA]

Haa bu arada söylemeliyim ki milli duygularım sağlamdır illa ki benim topraklarım kazansın isterim lâkin beni kazıklayarak değil. Yurtdışı markası tercih etmemin sebebi kaliteli olması. Ucuz ve adi mal alacak kadar zengin ve çok paralar kazanan birisi de değilim. Evet biraz pahalı ama dediğim gibi kaliteli ve ürününün arkasında duruyorlar. Herşeyden önce müşteri memnuniyetini sağlıyorlar.

Hocam emin ol tavsiye verirken yok yerli üretim destek olalım bilmem ne safsatalarına bulaşmadan tavsiye veriyoruz. Biraz gezsen forumda hep aynı şeyler tavsiye edilmiştir aslında. Beyaz eşya grubunda Arçelik-Beko başta olmak üzere peşisıra BSH grubu (Almanya üretimi olan modelleri) daha sonra Samsung tavsiye edilmiştir. Bütçe sorunu olmayanlara da SSH sorununu göze alarak Miele ve buzdolabı olarakta SHARP. Servis konusuna gelirsek ülke ortalamasına vurursan üstünlük Arçelik Grubu ve Vestel Grubu servisleridir. Nedeni hem yaygın olmaları hemde şirket Türk olduğu için distribitör felan uğraşılmıyor. Servisin bir üstü direk fabrikayla muhattap oluyorsun sorunun hakkında. Tamam Boschunda (yerine göre) servisi iyidir Samsungunda (yerine göre) ama yabancı şirket oldukları için sorunu servisle çözemedin mi yanıyorsun maalesef. Ayrıyeten şimdi BSH larda ek garanti işi de kalktı 2 yıldan sonra Allaha Emanetsin maalesef. Kendi adıma konuşayım tavsiyede bulunurken garanti sonrası yaşanacak problemleri göze alarak ve ürünün elle tutulur kalitesinden yola çıkarak veriyorum bu da genelde Arçelik-Beko grubundan yana oluyor.

 

[Adem Helvacı]

Teşekkür ederim tavsiyeniz için İthal yerine yerli olan Arçelik markasını tercih ettik. İnşaAllah memnun kalırız. Ben artık bu tarz eşyalara belli bir ömür biçildiğine inanıyorum.. Ailelerimizin 20 - 30 yıl kullandığı makinalar vardı artık o zamanki gibi değil hiç bir marka. Yerli üretim kazansın diye düşündük. ?

Güzel günlerde kullanmanızı diliyor ve arkadaşlarım gibi ek garanti konusunda ihmal etmemeniz yönde ricada bulunuyorum zira sizin de belirttiğiniz üzere o eski üretimler, kaliteleri,ömürleri yok artık. 7 Yıl bari başınız rahat olsun.

Ürünler ile iligli teknik veya olur sa hukuki bir sorun vs olur her türlü konuda elimizden geldiğince tüm arkadaşlar ile burada destek olmaya gayret ediyoruz.

 

[Graf Spee]

Merhaba. İlk ev kurarken ( ve bekardım o zamanlar) sadece bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinasını 6 ay araştırdım. 3 de birbirinden farklı markalar.

İlk önce şunu söylemeliyim Türkiye markasını tercih etmiyorum. Satış sonrası servis politikası leş bir vaziyette.

Annem ve babamın yaşadığı evde ayrıca yazlıkta kullandığımız tek marka var o da Arçelik. Ütüsünden klimasına, buzdolabından su sebiline kadar. Yazlıktaki su sebilinin içindeki su haznesi KÜFLENDİ (nokta şeklinde). İzmir Urla Servisini aradım ve dediler ki: bakmamız lazım (ücreti mukabilinde) değişimi olursa ücrete tâbi. Hiç küflenmemesi gereken bir parça küfleniyor ise bu kullanıcı hatası mıdır? diye sordum. Yapabileceğimiz birşey yok dediler. Teşekkür edip telefonu kapattım. Bu süreçten sonra çevremdeki kimseye Arçelik aldırmadım ve aldırmayacağım hatta aldırmam da. O tarihten itibaren hep Samsung, Siemens ve Bosch u tercih ettim. İyi ki de etmişim diyorum. Evet, Türkiye üretimi ama servis Türk mantığı ile çalışmıyor.

Kullandığım çamaşır makinası Siemens. Kurulumdan bir sene sonra 1 kere arıza yaptı. Yaptığı arıza hiç kullanmadığım ve kullanmayacağım bi özelliği idi. Biraz titizim bu konuda… kullanmasam da çalışacak. Servisi aradım arıza kaydı oluşturdum. Geldiler baktılar; bir kere motor değişti, sonra bir kere daha servis geldi anakart değişti yine olmadı. Değişimini istedim 2 hafta sonra da değişim oldu.

Kullandığım buzdolabı Samsung. Yine kurulumdan 2 sene sonra arıza yaptı. Soğutmamaya başladı, buzdolabının değişmeyen bir tek yeri kaldı o da gövdesi. Ve aynı şekilde ben bu kadar değişim parçalı ürün istemiyorum dedim. Adamlar yenisi ile yine değiştirdiler.

Size önerim şu olabilir. Aldığınız markanın satış sonrası servis desteği ve politikasını iyi araştırın derim. Türk markalarına temkinli yaklaşmanızda fayda var. Eğer tercih ettiğiniz beyaz eşyadaki yabancı markanın servisi Türkiye ‘de safsata iş yapar ise, menşei neresi ise oraya mail atıyorsunuz üstelik Türkçe yazarak…Ardından hemen size Türkiye’deki distribütörlük ulaşıyor. Bunu tecrübe etmiş birisi olarak söylüyorum.

Size servis konusunda katılmıyorum hem bsh grubu hem arçelik grubu son olarak da mevcutta vestel ürünlerini kullanan birisi olarak yerli markaların memnuniyet oranı yüksek ikiletmeden ürün değişimine kadar yardımcı oluyorlar bsh grubunda bu böyle değil kırk dereden su getiriyorlar hep kullanıcı hatası diyip geçiyorlar keza samsungta öyle makinelerinin kapağından su kaçırma vakaları yüksek hemen ücret istiyorlar körük lastiği değişimi için ben şahsen birden fazla yerli marka kullanan birisi olarak bu konuda daha üstün ve duyarlı buluyorum firmaları.

 

[arzu]

Şimdiden hayırlı olsun. Direk en yukardaki listeyi mi aldınız? Lütfen aldığınız cihazlara +4 yıl el garanti yaptırmayı unutmayın.

Bu

Şimdiden hayırlı olsun. Direk en yukardaki listeyi mi aldınız? Lütfen aldığınız cihazlara +4 yıl el garanti yaptırmayı unutmayın.

Teşekkür ederim inşaAllah hayırlı olur. Evet bu belirttiğim listeyi aldık. ??

 

[arzu]

Güzel günlerde kullanmanızı diliyor ve arkadaşlarım gibi ek garanti konusunda ihmal etmemeniz yönde ricada bulunuyorum zira sizin de belirttiğiniz üzere o eski üretimler, kaliteleri,ömürleri yok artık. 7 Yıl bari başınız rahat olsun.

Ürünler ile iligli teknik veya olur sa hukuki bir sorun vs olur her türlü konuda elimizden geldiğince tüm arkadaşlar ile burada destek olmaya gayret ediyoruz.

Teşekkür ederim @Adem Helvacı bey deneyimledikçe aktarım yaparım. Umarım hukuki bir sorun olmaz. Lakin olursa mutlaka bilgilendirme yaparım teşekkür ederim işiniz rast gitsin İnşaAllah ??