Teknik Soru bosch serie 4 süpürge motoruna su kaçtı

[ekrem_yıldız]

Marka Model Bilgisi

serie 4 süpürge

adem abi abi merhaba. 10sene motor garantisi olduğu için bosch tan elektrikli süpürge aldım. lakin babam halıya çay doktuğu için lekesi kalmasın diye kaynar su dokup toz torbbasız supurge ile çekmiş. kardeşimde haberi olmadan çalıştırmış. bugun yetkili servisi aradık sorduk 3 4 gün çalıştırmayın eğer elektronik aksama geldiyse motoru gıtmıştır dedi. 4 gün oldu bugun denedim çalışmadı. daha ikinci taksitini dün odedim 5000tl lik süpürge nasıl bir yol izlemeleyim. süpürgenin yorumlarını okuduğumdaaynı sıkıntıdan muzdarip olanlar başka motor filan takmışlar çekişi azaldı diye yazmışlar. ne yapmmalıyım yardımcı olursan sevinirim

 

[Murat ALA]

Kullanıcı hatası olduğu için garantiye sokmazlar. Yetkili servisten fiyat alıp yaptıracaksınız.

 

[ekrem_yıldız]

murat bey bu seferlik değişimi kabul etmişler. geç oldu biraz kusura bakmayın

 

[Adem Helvacı]

@Murat ALA , bu ara Bosch markasından çok servis şikayeti almış olsak da, Müşteri Hizmetleri sanki şaşırtıyor gibi

 

[Murat ALA]

murat bey bu seferlik değişimi kabul etmişler. geç oldu biraz kusura bakmayın

Ürün komple mi değişti yoksa motoru mu değiştirdiler?

 

[Murat ALA]

@Murat ALA , bu ara Bosch markasından çok servis şikayeti almış olsak da, Müşteri Hizmetleri sanki şaşırtıyor gibi

İthal markalar servislerini biraz başıboş bırakıyor gördüğümüz kadarıyla abi. Servisin insiyatifine kalıyor mevzular. Yerli markalarımızda (Arçelik-Vestel) denetim daha sağlam. Görmedin mi Bosch klimanın dış ünitesini merkeze haber vermeden kafalarına göre değişmişler bir de başka model takmışlar.

 

[Adem Helvacı]

İthal markalar servislerini biraz başıboş bırakıyor gördüğümüz kadarıyla abi. Servisin insiyatifine kalıyor mevzular. Yerli markalarımızda (Arçelik-Vestel) denetim daha sağlam. Görmedin mi Bosch klimanın dış ünitesini merkeze haber vermeden kafalarına göre değişmişler bir de başka model takmışlar.

Arka planda bazı gelişmeler var, gerekli mesajı kendilerine direkt olarak yazdım ve beklentilerimizi belirttim, tüketici adına olumlu adım atacaklar mı bakıp göreceğiz.

Bakacaaaz

 

[ekrem_yıldız]

Ürün komple mi değişti yoksa motoru mu değiştirdiler?

yok motoru bu seferlik bizden olsun dediler ama çekim gücünün azıcık azaldığını söyledi annem

 

[ekrem_yıldız]

Arka planda bazı gelişmeler var, gerekli mesajı kendilerine direkt olarak yazdım ve beklentilerimizi belirttim, tüketici adına olumlu adım atacaklar mı bakıp göreceğiz.

Bakacaaaz

adem abi sen hakkında gelirsin bunların

 

[Murat ALA]

yok motoru bu seferlik bizden olsun dediler ama çekim gücünün azıcık azaldığını söyledi annem

Filtrelerde tıkanıklı felan varsa değiştirin derim

 

[ekrem_yıldız]

Filtrelerde tıkanıklı felan varsa değiştirin derim

onlarda bir şey yok temziledik. servise bir soracagım acaba küçük motor filan takmış olabilirler mi?