Tüketici Hakları Kaira klima

[Suatb]

Forum‘daki arkadaşlardan tavsiye niteliğinde klima tercihi sordum bana kaira marka klima tavsiye edildi klimayı 8 Nisan da sipariş verdim fakat kargo bana iki adet iç unite teslim etti bunun üzerine daikin müşteri hizmetlerini aradım ve hiç ünitenin bir tanesini geri aldıracaklarını söylediler fakat getiren kargo geri teslim almadı bunun üzerine benim gidip kargoya teslim etmemi rica ettiler bir gün sonra gidip teslim ettim tekrar uzun görüşmelerden sonra bana gelen mesajda Marmaris’e bir servisin bana yardımcı olacağı söylendi bugün ayın 23’ü hala bir gelişme olmayınca servisi aradım fakat öyle bir bilgileri olmadığı söylendi bunun üzerine tekrardayken müşteri hizmetlerini arayınca firma içinde aralarında hala görüşmelerin devam ettiğini ne zaman teslim edileceği belli olmadığı ve beklemem söylendi bakalım bekliyoruz inşallah yaza kadar sorun hallolacak.

 

[M.Faraday]

Forum‘daki arkadaşlardan tavsiye niteliğinde klima tercihi sordum bana kaira marka klima tavsiye edildi klimayı 8 Nisan da sipariş verdim fakat kargo bana iki adet iç unite teslim etti bunun üzerine daikin müşteri hizmetlerini aradım ve hiç ünitenin bir tanesini geri aldıracaklarını söylediler fakat getiren kargo geri teslim almadı bunun üzerine benim gidip kargoya teslim etmemi rica ettiler bir gün sonra gidip teslim ettim tekrar uzun görüşmelerden sonra bana gelen mesajda Marmaris’e bir servisin bana yardımcı olacağı söylendi bugün ayın 23’ü hala bir gelişme olmayınca servisi aradım fakat öyle bir bilgileri olmadığı söylendi bunun üzerine tekrardayken müşteri hizmetlerini arayınca firma içinde aralarında hala görüşmelerin devam ettiğini ne zaman teslim edileceği belli olmadığı ve beklemem söylendi bakalım bekliyoruz inşallah yaza kadar sorun hallolacak.

Merhaba, bazen bu tarz aksaklıkların yaşanması mümkün olabiliyor. Benzer durumu yaşayanlar da oldu daha önce. Müşteri hizmetleri ve servis ile irtibat halinde kalın. Süreç uzayacak gibi olursa da aldığınız platform üzerinden, elinizdeki tüm ürünler için iade talebinde bulunup tekrar sipariş verin.

 

[frekans]

Forum‘daki arkadaşlardan tavsiye niteliğinde klima tercihi sordum bana kaira marka klima tavsiye edildi klimayı 8 Nisan da sipariş verdim fakat kargo bana iki adet iç unite teslim etti bunun üzerine daikin müşteri hizmetlerini aradım ve hiç ünitenin bir tanesini geri aldıracaklarını söylediler fakat getiren kargo geri teslim almadı bunun üzerine benim gidip kargoya teslim etmemi rica ettiler bir gün sonra gidip teslim ettim tekrar uzun görüşmelerden sonra bana gelen mesajda Marmaris’e bir servisin bana yardımcı olacağı söylendi bugün ayın 23’ü hala bir gelişme olmayınca servisi aradım fakat öyle bir bilgileri olmadığı söylendi bunun üzerine tekrardayken müşteri hizmetlerini arayınca firma içinde aralarında hala görüşmelerin devam ettiğini ne zaman teslim edileceği belli olmadığı ve beklemem söylendi bakalım bekliyoruz inşallah yaza kadar sorun hallolacak.

Geçmiş olsun zor durum

 

[Suatb]

Merhaba, bazen bu tarz aksaklıkların yaşanması mümkün olabiliyor. Benzer durumu yaşayanlar da oldu daha önce. Müşteri hizmetleri ve servis ile irtibat halinde kalın. Süreç uzayacak gibi olursa da aldığınız platform üzerinden, elinizdeki tüm ürünler için iade talebinde bulunup tekrar sipariş verin.

İzahatınız için teşekkür ederim, yani böyle bir şeyi nasıl yaşanır anlamış değilim bir iç unite ile dış üniteye yollamak bu kadar zor bir şey mi?

 

[M.Faraday]

İzahatınız için teşekkür ederim, yani böyle bir şeyi nasıl yaşanır anlamış değilim bir iç unite ile dış üniteye yollamak bu kadar zor bir şey mi?

Aslında mantıken de olmaması gereken bir hata ama yaşanmış artık. Umarım uğraştırmadan çözüm sağlarlar.

 

[ByCilo]

Geçmiş olsun Marmaris'te usta bulmak zordur Allah kolaylık versin birde ürün hatalı gelince işler iyice karmaşık hale gelmiştir.

 

[Suatb]

Geçmiş olsun Marmaris'te usta bulmak zordur Allah kolaylık versin birde ürün hatalı gelince işler iyice karmaşık hale gelmiştir.

Servisin nasıl çıkacağını bilemiyorum ama, öncelik bir ürün elime geçse hala tık yok biraz daha bekleyin bakalım

 

[frekans]

Geçmiş olsun Marmaris'te usta bulmak zordur Allah kolaylık versin birde ürün hatalı gelince işler iyice karmaşık hale gelmiştir.

Adama iyi moral verdin

 

[frekans]

Servisin nasıl çıkacağını bilemiyorum ama, öncelik bir ürün elime geçse hala tık yok biraz daha bekleyin bakalım

Ben olsam iade eder geçerdim iki dış ünite göndermek nedir...

 

[ByCilo]

Adama iyi moral verdin

Marmaris'te bulunduğum için buranın piyasasını biliyorum kimseye moral olsun diye yazmıyorum. Daha iki gün önce abim için 18000lik Kaira aldık bu piyasada mantıklı bir tercih talihsiz bir lojistik hatası.

 

[ByCilo]

Servisin nasıl çıkacağını bilemiyorum ama, öncelik bir ürün elime geçse hala tık yok biraz daha bekleyin bakalım

Bende servisi merak ediyorum sipariş verdiğimiz klima Köyceğize gelecek hangi servisi yönlendirecekler merak ediyorum.