Turcell tv+ Pro Bekleneni Karşılayamadı İptal Durumu Hk

[mitsu]

Merhaba,

12 ay taahhüt yaptığım turkcell tv+pro 65 qlev televizyonumda donuk,renksiz ve akıcı olmayan bir görüntü verdi. kablo tv hali hazırda olduğu için ikisi arasında karşılaştırma yaptığımda tv+ kalitesi çok kötü derecede. Teknik servis gelip kutu ve kablo değiştirdiğinde sorun aynı, kendileri de kabul ettiler. Hizmet kalitesinin yetersizliğinden dolayı iptal etmek istediğimde bir hafta dolmadan bana 800 lira cayma bedeli çıkartıyorlar. Tüketici olarak cayma bedeli ödemeden bu durumdan kurtulmam mümkün mü?

Teşekkür ediyorum

 

[Murat ALA]

@Adem Helvacı

 

[cihanacar]

Merhaba,

12 ay taahhüt yaptığım turkcell tv+pro 65 qlev televizyonumda donuk,renksiz ve akıcı olmayan bir görüntü verdi. kablo tv hali hazırda olduğu için ikisi arasında karşılaştırma yaptığımda tv+ kalitesi çok kötü derecede. Teknik servis gelip kutu ve kablo değiştirdiğinde sorun aynı, kendileri de kabul ettiler. Hizmet kalitesinin yetersizliğinden dolayı iptal etmek istediğimde bir hafta dolmadan bana 800 lira cayma bedeli çıkartıyorlar. Tüketici olarak cayma bedeli ödemeden bu durumdan kurtulmam mümkün mü?

Teşekkür ediyorum

Merhaba;
Ücretsiz olarak yerel kanallar mini tv adında veriliyordu. Hiç denemediniz mi. (tv plus tv uygulaması üzerinden)
internet hızınız ile ilgili olma ihtimali var mı.

bende kullanıyorum 2 senedir memnunum.
Kablo tv kadar iyi değil tabiki hakkını yemiyim.

Umarım iade edebilirsiniz.